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董雨《管理者角色认知与管理风格》

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《管理者角色认知与管理风格》
主讲:董雨老师
【课程背景】
随着社会的迅速发展,各行各业的竞争也越加激烈和精细化,这对于企业的管理者提出了更多的挑战。管理者不仅仅是过去的下命令死执行,而是需要管理者能迅速的掌握变化,接受、适应并积极变革旧的管理思维、方法与行为,从而实现自我到团队的跃升,进而有效的面对各种挑战,把握新的发展机遇。
在新时代的管理过程中,很多管理者发现了一个核心问题,就是如何挖掘团队的最大潜力。过往的命令式管理、不考虑员工特质的一锤子买卖在新时代背景下效果都打了折扣。
本课程综合管理各环节的经典方法,从管理者的周边环境检视、员工能力特质分析、员工态度激发、权责匹配方式四个方面入手,基于理论方法和工具,辅以实际的案例,通过培训活动体验和感悟,实现管理者在团队潜力挖掘方面的综合能力跃迁。
【课程收益】
Ø  了解管理者的核心角色,做好自我现状的检视
Ø  掌握不同特质员工的特点,能够有效的挖掘不同特质员工的潜力
Ø  通过有效的需求识别,实现员工内驱力的激发
Ø  掌握有效的沟通技巧,帮助管理者实现共情同理
Ø  通过适配的领导方式,实现权责的合理分配
Ø  通过培训现场的实操练习,产出所在的团队画像
【课程特色】
课前调研及个性化设计+课中系统知识及实操演练+课后做知识转化为绩效指导
【课程对象】企业中基层管理者、储备干部及相关人员
【课程时间】1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、管理者的角色定位是什么?
1、管理者的角色定位
Ø  发展团队
Ø  用人做事
2、管理者转身的两个工具
Ø  益人之剑
Ø  决策之刀
互动:三国人物点评
二、管理者如何做好自我检视?
1、检视目标、任务和资源
2、检视自己的能力和经验
3、检视自身所处的位置
Ø  新晋管理者的落差
Ø  空降管理者的误区
互动:神秘客户委托
案例:张姐的困惑
三、如何挖掘不同能力特质员工的潜力?
1、DISC行为风格
Ø  四种特质的长处和短板
Ø  如何与四种特质的员工相处
Ø  如何帮助四种特质的员工提升
工具:DISC性格特质测评工具
案例:团队内不同特质的员工如何激发动力
四、管理者如何激发员工的态度?
1、识别员工需求
Ø  双因素理论
2、合理相处方式
Ø  激发员工的沟通三部曲
Ø  理解与同理
Ø  尊重与认同
Ø  支持与分享
演练:罗永浩买咖啡   同理心演练
小组练习:李德的练习
五、管理者如何评定权责范围与领导方式?
1、四种领导方式
Ø  指示
Ø  指导
Ø  支持
Ø  授权
2、不同领导方式的行为表现
2、员工的四种常见表现
3、权责范围的划分依据
六、团队综合画像绘制



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