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迈向卓越--职业管理者的角色认知与价值塑造 主讲：杨翊东 课程背景： 企业发展强大，管理干部至关重要，管理团队是企业的骨架，有一批作风硬朗、能力出色的优秀管理者，企业的发展壮大才会有保证！ 管理干部是团队中的“领头羊”，是企业的兵头将尾，他们是企业长远发展战略实施最具体的执行者和落实者。企业要可持续发展，在未来市场竞争中保持优势，必须抓好基层管理人员的综合素质与提升。优秀的年青管理者时常要问问自己：“我是谁？”、我对现在担当的角色清楚吗？”、“我应该担负什么职责和使命？”、“我应该具备哪些职业素养、学会哪些管理技能？”、“最重要的是应该塑造怎样的职业心态？”、“我需要从哪些方面来塑造和提升自己领导力” 本课程将紧紧围绕管理人员角色定位为中心，阐述上述问题并加以分析说明。通过系统性学习、参与和分享，使学员能理解并明确担当组织对优秀管理者的角色定位，明白自己的现状和与上级要求能力的差距；理解自己在组织中带领团队高效执行并确保绩效达成的精准定位，解决工作中的实际问题；学习优秀管理者应具备的素养，寻找差距，通过自我赋能，激发自身迈向卓越的信念和勇气，提高作为管理人员素养与领导力，积极影响和带领团队达成目标！ 课程收益： ● 理论干货，学习并理解管理的基本知识和原理； ● 案例分享，分析并了解管理者容易产生的角色误区； ● 故事讲解，明确优秀管理者的正确的角色定位； ● 角色扮演，学优秀管理者的自我赋能与领导力提升； 课程时间：1-2天，6小时/天 课程对象：企业现任管理干部、新任管理者 课程方式：讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+实操演练 课程大纲： 第一讲：角色认知之转型升级篇：从专业走向管理的角色认知与定位 一、成为团队管理者会遇到的头痛问题 1. 为何角色比较难转换的四大原因 2. 转型中的痛点分析 案例研讨：王经理的烦恼 管理工具：转型七大“痛点”模型 二、认识管理和管理者的真谛 大师经典分享：德鲁克先生谈管理者 小组研讨反思：合格、优秀和卓越的区别 1. 什么是管理的真谛 2. 卓越管理者的基本职责 3. 卓越管理者的承上启下 故事分享：战狼2中得冷峰的卓越领导之路 小组共创：管理PDCA与组织绩效达成 三、管理者的四个正确的角色 1. 管理者扮演的四个角色 2. 管理者的七大任务 3. 管理者的四大核心技能 小组研讨：四类错误的管理者角色分析 案例分析：5大错误管理者角色画像 小组研讨：员工为何“不想干”和“要离职” 小组思考：员工为什么没有执行力的三个原因 小组思考：员工的积极性不高的三大原因分析 案例故事：领导的哪些行为会“伤”员工的心？ 四、员工去留与上级领导的关系分析 五、如何成为员工愿意追随的团队领导 1. 领导与管理的区别---领导与管理应该做的事 2. 领导者的主要工作 3. 赋能型领导的决策力与影响力构建 自我测试：《领导者行为调查表》 故事案例：卓越领导画像 第二讲：管理者自我价值塑造篇：管理者自我赋能与领导力提升“五项修炼” 一、树立规则，统一思想，增强凝聚力 1. 规则在团队中的重要性 2. 卓越团队价值观凝聚人心 3. 小组研讨：制定团队认同的规则 案例故事讲解：阿里铁军的“六脉神剑”与绩效考核 二、危机意识，提前防范，形成止动力 1. 没有危机感是最大的危机感 2. 危机感是团队的止动力 现场视频欣赏：萨拉机长 案例故事讲解：华为的危机感让华为“浴火重生” 三、责任为核，有效分解，形成自驱力 1. 责任=执行力=结果 2. 责任15字真经 案例研讨：致加西亚的信 情景扮演：小宋买火车票 故事讲解：约翰买花瓶 四、明确目标，有效分解，形成牵引力 1. 目标在团队中的引领作用 2. 如何科学设定目标 3. 如何的有效分解目标 情景体验：盲人行走 管理工具：目标设定和分解 五、大局为先，有职无界，团队协同 1. 大局为先：象老总一样思考 2. 树立目标，实现共赢 3. 换位思考：同理心产生共情 4. 结果导向、流程建立 情景扮演：拍卖会 故事案例：吃牛排 体验活动：交通塞车
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