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荆子轩《管理心理学》

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《管理心理学》
主讲:荆子轩老师
【课程背景】
心理学是一门科学,科学就是有规律可以被研究的,当然也具有普遍性,人是管理的对象,研究人,研究人性再反过来就是管理的真方法。当员工需要符合人性时,好的管理者只有逆人性而上,才能成为好的管理者。
此课程通过十六个职场中经常遇到的心理学场景,运用心理学效应让管理由心而发,简单通俗,只是让管理者刻意练习,形成能力即可提升生产力,更重要的是背后是思维以及心态,随着管理技能的不断提升,管理者以及被管理者的心态也会改善很多,以往多年的训练实践中屡试不爽,非常有效。
【课程收益】
Ø  学会利用墨菲定律做管理
Ø  学会利用蝴蝶效应做管理
Ø  学会利用马太效应做管理
Ø  学会利用青蛙效应做管理
Ø  学会利用破窗效应做管理
Ø  学会利用手表效应做管理
Ø  学会利用跳蚤定律做管理
Ø  学会利用鸟笼效应做管理
Ø  学会利用飞轮效应做管理
Ø  学会利用野马效应做管理
Ø  学会利用酸葡萄效应做管理
Ø  学会利用木桶定律做管理
Ø  学会利用帕金森定律做管理
Ø  学会利用霍桑定律做管理
【课程对象】全员
【课程时间】6-12小时
【课程大纲】


一、管理就是反人性
Ø  管理者必须学习心理学
Ø  利用人性,反着做管理
二、墨菲定律
1,什么是墨菲定律?
2,如何利用墨菲定律做管理
Ø  人都有自证预言
Ø  让员工每天练习积极性的语言
三、蝴蝶效应
1,什么是蝴蝶效应?
2,如何利用蝴蝶效应做管理
Ø  做小事
Ø  自己做小事
Ø  员工做小事
Ø  五分钟开始法
Ø  最差目标法
四、马太效应
1,什么是马太效应?
2,如何利用马太效应做管理
Ø  树立典型
案例;给够钱,尊重,归属感(马斯洛需求理论)
Ø  开除平庸
Ø  中间员工自动拨(不需要花太多的精力)
五、青蛙效应
1,什么是青瓦效应?
2,如何利用青蛙效应做管理
Ø  给团队时不时扔几个鲇鱼
Ø  树立“不合理”目标
Ø  杀鸡给猴看
六、破窗效应
1,什么是破窗效应?
2,如何利用破窗效应做管理
Ø  发现苗头及时制止
Ø  利用惩罚维护制度
Ø  自我成长(团队成员才会更优秀)
七、手表效应
1,什么是手表效应?
2,如何利用手表效应做管理
Ø  一山不容二虎
一个组织不能两个领导
Ø  利用员工之间矛盾防止一家独大功高盖主
八、跳蚤定律
1,什么是跳蚤效应?
2,如何利用跳蚤效应做销售管理
Ø  销售中树立典型
Ø  帮助新员工赢一次
Ø  心态类培训
练习:搓手一小时游戏
很多人认为做不到,只能做五分钟,实际上99%的人现场都能做到。体会相信的力量
九、鸟笼效应
1,什么是鸟笼效应?
2,如何利用鸟笼效应做管理
Ø  给自己买一个获得销冠后的礼物
Ø  让成功的员工不断分享经验
Ø  带员工去参观行业内第一的公司
分享:你会在成功后如何奖赏自己
十、飞轮效应
1,什么是飞轮效应?
2,如何利用飞轮效应做管理
Ø  鼓励员工做小事
练习:什么是小事?如何分解目标?
Ø  管理就是每天进步一点点
Ø  复盘这样做的好处
十一、野马效应
1,什么是野马效应?
2,如何利用野马效应做管理
Ø  杜绝灾难化思维
Ø  先解决情绪再解决事情
Ø  看到员工的渴望而不是行为
十二、酸葡萄效应
1,什么是酸葡萄效应?
2,如何利用酸葡萄效应做管理
Ø  讲是非的人就是弱者
Ø  讲是非的人执行力不行
Ø  把不同特质的人放在不同的地方
十三、木桶定律
1,什么是木桶定律?
2,如何利用木桶定律做管理
Ø  短期项目交给有点突出的人
Ø  长期管理交给短板不明显的人
十四、帕金森定律
1,什么是帕金森定律?
2,如何利用帕金森做管理
Ø  预防机构臃肿人浮于事
Ø  给三个人五个人的工作,发四个人的工资
十五、霍桑效应
1,什么是霍桑效应?
2,如何利用酸葡萄效应做管理
Ø  给与关注和欣赏可以激励员工
Ø  创造这样的氛围令到组织文化的形成
Ø 利用奖惩将标准不断深入人心
十六、习得性无助效应
1,什么是习得性无助效应?
2,如何利用习得性无助效应做管理
Ø  不让一个人或者团队一直输
Ø  新的团队需要陪伴和带领,最重要的是把大目标拆分成若干小目标。
Ø  适当时候及时奖励自己

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