化势为执——团队执行力认知与提升 主讲:沈佳 【课程背景】 执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。团队执行力是组织最需要的能力。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。决策层定位于“做正确的事”,管理层定位是“正确地做事情”;基层员工的定位是“努力把事情做正确”。团队执行力就是组织的竞争力。 如何发挥1+1>>>2的团队效能? 如何实现团队成员每个人都肩负责任、执行到位? 如何才能打造一支对自己负责、对客户负责、对企业负责、对结果负责的团队? 如何培养具有职业化心态、职业化技能和职业化行为规范的“对的人”? 如何才能铸造一支充满凝聚力、执行力、战斗力的团队? 本课程通过认识团队的力量、执行到位的重要性、执行不力的原因及解决之道、执行力的提升要素几个方面帮助职场从业者提升执行力,帮助组织打造执行力团队。 【课程收益】 1、了解执行到位的重要性、树立执行观念、培养执行意识; 2、学习对结果负责,做问题的解决者,成为对的人; 3、掌握执行不力的原因和解决之道; 4、帮助员工提升归属感与凝聚力; 5、帮助企业打造执行到位、团结协作、不断成长的职业化队伍。 【课程对象】 中层管理者 【课程时长】2天(6小时/天) 【课程大纲】 一、打造高效执行力班组团队 1、执行力之导向—企业现状与执行力的重要性 Ø 计划目标:100% Ø 中层执行结果:100%×80%=80% Ø 基层执行结果:80%×80%=64% Ø 最终执行结果:64%×80%=51.2% 讨论:你的执行打折了么? 2、执行力之核心—卓越企业执行与战略着力点 Ø 多部门(团体)/机构的完善协调(使团队都接受使命,并且遵循既定的战略) Ø 建立服从与合作关系 Ø 培养热情高涨的核心队伍成员 Ø 实现设想的核心成员的打造 Ø 鼓舞和激励团队成员(使他们的努力变得有意义) 3、执行力之动力--如何带出高绩效的执行团队 Ø 高执行力团队特征 ü 自动 自发 ü 注意细节 ü 为人诚信、负责 ü 善于分析、判断、应变 ü 乐于学习、求知 ü 具有创意 ü 韧性、对工作投入 ü 人际关系良好 ü 求胜欲望强烈 Ø 打造“三型”团队 ü “学习型”团队 ü “效能型”团队 ü “诚信型”团队 4、执行力之轨道--高绩效策略性执行实施工具 工具导入:行动计划工作单 ü 流程化(从头到尾流程化) ü 明晰化(工作内容明晰化) ü 操作化(明晰内容操作化) 5、执行力之梳理—塑造习惯培养企业执行文化 Ø 每天5个必须与3个机制 Ø 人本激励法-10/10法则 6、四加一执行文化理念 Ø 四大价值观 ü 效率 ü 诚实 ü 有爱心 ü 不走捷径 Ø 决不找借口 Ø 4+1执行文化 ü 视觉化 ü 口号化 ü 行为化 二、打造团队高效执行力行动方案 1、目标与绩效管理——知行合一! Ø 如何制定工作总目标 Ø 如何与下属设定并达成目标 Ø 目标分解的总原则 Ø 目标管理分解三大方法 Ø 目标管理的追踪 Ø KPI指标考核技巧 Ø 绩效考核技巧 2、效果与任务——创造性执行! Ø 您是做效果的还是做任务的? Ø 效果和任务有什么不同? Ø 案例分析与点评 Ø 怎样做到创造性执行? Ø 学员陈述:一个有效地改善效果的方法 活动:现场制定本企业、本部门的“效果”方案 3、责任为天——没有任何借口 Ø 勇于承担责任,不要抱怨 Ø 分析:中国人为什么不愿意承担责任? Ø 视频小故事:佛珠 Ø 解决方案:制度决定责任! Ø 没有任何借口! 讨论:海尔的送货员冤不冤? 4、带好一个团队——提高员工的职业能力 Ø 带团队的第一个问题:如何提升员工的职业能力? Ø 职业能力由两部分构成 Ø 一定要提高员工的专业能力! Ø 管理者要研究工作方法 Ø 不要“very veryChinese!” Ø 带团队的第二个问题:解决团队冲突的三个中国式办法 Ø 冲突极大的破坏执行力 Ø 冲突的三个“中国式”解决方法 Ø 谈行为不要谈个性 行动学习:现场训练! 5、做好管理沟通——沟通与执行关系最密切 Ø 执行中50%的问题因沟通不好引起 Ø 向您推荐一个防止信息失真的实用方法---三七原则 Ø 与上级沟通的要点是什么? Ø 与同级沟通的要点是什么? Ø 与下级沟通的要点是什么? Ø 接受上级任务时首先要考虑哪几个问题? Ø 沟通循环是什么? 情感沟通一用就灵的三个方法
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