《新晋经理人的修炼》 从“业务精英”到“优秀经理”的跨越 主讲老师:陈永 【课程背景】今天众多企业高速发展,人才的需求远大于人才的引进与供给,因此大量的明星员工或销售精英走上了管理岗位,成为带团队的新晋经理人。 这些中基层管理者作为企业前端带队作战的排头兵,他们是一群最接近“战场”的先行军,发挥着执行、落实企业各项具体任务并达成目标的至关重要的作用,他们的个人能力和工作成果决定了企业的最终绩效,是企业需要重点关注和培养的群体。他们根据企业的战略决策,带领着一线作战部队,通过共同的努力,把企业的要求和目标转化成一场场“战役”的胜利。简单来讲就是“顶层指明方向,一线创造战果”。 然而这些人中相当大一部分没有经过系统的训练,所以他们不具备科学的带团队经验。导致这些曾经明星的骨干员工,从优秀变成了平庸。造成团队业绩直线下降,团队人心涣散,成员流失,最后有可能这个明星员工也呆不下去,灰溜溜的离开了公司。这样,对于团队和员工本人来说,都是一种无法衡量的损失。 针对上述情况,本课程首先从认识管理开始,带领学员认识到晋升管理层后的工作对象和思考方式的转变,继而分析管理角色错位带来的风险,让学员对管理的方式方法有更深刻的认识。同时通过不同的管理工具和方法,辅导新新晋经理们如何萃取团队经验、做工作复盘、开好工作会议等,做到管理比自己更优秀的下属。会找业绩突破口,能有效协调公司资源,管理好的上司。懂得搭建人才梯队,实现从自我驱动、自我管理到管理他人、驱动他人的跨越。 【课程收益】² 帮助中、基的经理、主管们建立正确、前瞻的管理理念; ² 明确一般企业新晋经理管理职能; ² 帮助新晋经理掌握驱动团队的技能; ² 帮助企业建立稳定、和谐的用人环境,从而提高人才竞争方面的优势。 【课程特色】<有深度> 避开深奥理论,化繁为简,版权管理模型,挖掘底层逻辑,揭开思维迷团 <有针对> 深度调研、实访,将咨询与培训一体化,直击学员工作中的难题与困扰 <接地气> 有案例,有模拟,案例与模拟来源真实经历,不谈高大上,紧扣行业与岗位 <有方法> 有思维引导,有方法论指引,有操作工具与方法提供,学之可用,学之会用 【课程对象】新上任的或晋升三年以内的中、层管理人员,HR部门经理,HR从业人员 【课程时间】1-2天(6小时/天) 【课程大纲】一、认清自我,顺利登上管理的舞台? 1、中基层管理管理者的角色与职责 ² 角色 ² 职责 2、管理者思维的变化 ² 工作对象的转变 ² 思考方式的转变 3、新晋经理人转型中的误区 ² 业务领先还是管理优先 ² 跟下属之间应该是什么样的关系 ² 让上级满意还是下属满意 4、管理者的自我认知 ² 我为什么会被提拔 ² 我的优势是什么 ² 我面临的最大挑战是什么 5、转型的四级跨越 ² 有思想 ² 会做人 ² 会做事 ² 会带人 二、做人之道:会做人 1、以身作则 2、承担责任 3、团队意识 三、做事之道:授权与控制 1、你是一个称职的经理吗? 2、高质量授权的三个原则 3、授权与控制的思路与技巧 四、做事之道:目标管理SMART 1、明明白白的看清工作分析 2、工作分析与你有什么关系 3、学会识别一份好用的职务说明书 4、直线经理应用职务说明书的5个要点 五、做事之道:计划与过程管理 1、时间管理 2、业务流程分析 3、PDCA 4、计划管理 六、做事之道:会议与沟通 1、高效会议 2、精准沟通 七、做事之道:工作复盘 1、工作复香的基本概念 2、工作复盘的内容与方法 3、工作复盘的步骤与过程 4、复盘画布的应用 八、带人之道:绩效辅导与绩效面谈策略与方法 小故事:猎人、猎狗的故事 1、为什么我们要做绩效辅导 2、绩效辅导之GROW 3、绩效辅导之因果图 4、绩效面谈之一个表格、四个主题、九个步骤 九、带人之道:员工培训与员工辅导 1、做员工培训与成长的第一责任人 2、做员工的教练 十、带人之道:面试选人 1、要想用好人,先学会选对人 ² 选人的重要性分析 ² 员工招聘的五项基本原则 2、什么样的人才是你需要的 ² 候选人与岗位之间是什么样才是最佳选择 ² 什么样的人才是你需要的-冰山模型 案例探讨:我选拔了一个驾驶员主管 ² 你的用人理念是什么? 3、你真的知道面试究竟面试的是什么 ² 为什么要用面试来选人 ² 面试甄选的基本逻辑过程 案例探讨:张经理到底错误在什么地方 ² 面试前、中、后的基本要求 4、行为面试法应用精髓 ² STAR原则的应用技巧 现场模拟:你来面试我 5、结构面试法的提问技巧 ² 你理解结构化面试方法吗 ² 什么样才是一个好的提问 ² 你有自己的私人题库吗 练习:现场准备3个个人优选面试题库 6、员工入职5+2+3管理法 ² 入职5天管理策略 ² 入职2周管理策略 ² 入职3月管理策略 十一、带人之道:团队文化 1、 信任 2、 激励 十二、带人之道:你真的了解你带的团队吗?人才盘点 1、人才盘点-透析你的团队 2、人才盘点交付给直线经理的三个超级武器 ² 人才九宫格 ² 人才地图 ² 人才IDP 练习:绘制自己的IDP 十三、现场答疑与互动,解答学员问题 通常答题时间为0.5-1小时,2天以上课程可设计专门的研讨咨询环节 |