《“人单合一”管理模式与实践分享》 主讲:朱立老师 【课程背景】 从“OEC”到“SBU”再到“人单合一”,海尔一直是企业管理创新的先行者。从1998年海尔文化激活休克鱼写入哈佛商学院的案例库,2005年9月张瑞敏先生系统阐述了海尔的“人单合一双赢”模式,到2015年海尔人单合一案例再次写入哈佛商学院案例库,海尔对“人单合一”进行了长达十余年的探索。 人单合一模式不同于一般意义上的竞争方式和组织方式,也不同于传统的业务模式和盈利模式的范畴,而是顺应互联网时代“零距离”和“去中心化”、“去中介化”的时代特征,从企业、员工和用户三个维度进行战略定位、组织结构、运营流程和资源配置领域的颠覆性、系统性的持续动态变革,在探索实践过程中,不断形成并迭代演进的互联网企业创新模式。 ² 为什么说“人单合一”是释放组织活力的有效管理模式? ² 如何将原封闭组织转变为开放的创业生态圈? ² “小微模式”是如何实现创业和创新激励的? ² 海尔为实现小微组织模式、创业和创新实现提供了哪些有效的支持? 本课程基于海尔十多年的实践,介绍海尔“人单合一”管理模式,通过对发展过程中的具体实践及管理方式的学习,了解释放组织活力、激发人才内驱力、实现创新和创业的新方式,加速组织转型及创新成果产出。 【课程收益】 ² 了解“人单合一”模式的起源及发展历程,开阔视野和认知,掌握“人单合一”的整体思路、指导要求、组织创新模式; ² 学习“小微”组织运营管理的方式和核心,为创新、创业提供有效支持,学习释放组织活力、激发人才内驱力的方式和方法,为组织转型提供参考。 【课程特色】 ² 解读清晰,通过内、外部双重视角的多维分析,让学员能够听得明白、读懂“人单合一”,掌握组织创新的整体思路、指导要求、具体内容方法; ² 互动性好,采用案例分享、小组研讨、头脑风暴等多种学习方式激发学员参与、启发学员思考,课堂学习氛围轻松、学习效果好。 【课程对象】 企业中高层管理者、企业变革项目团队、企业中层骨干与业务精英团队、HR/财务人员。 【课程时间】 1天(6小时/天) 【课程大纲】 一、课程导入:组织理论与实践的演进 1. 什么是组织? 【案例分享:企业不同发展阶段与规模下的组织模式】 2. 传统组织模式面临的新挑战 ² 环境(产业环境)变化带来的影响 ² “人”带来的影响 3. 组织理论与实践的演进 【案例分享:组织发展理论演变过程及主要特点】 二、“人单合一”产生的背景 1. 时代的变革 【案例分享:网络化时代带来的颠覆】 ² 案例1-制造模式的颠覆:从大规模制造到大规模定制 ² 案例2-消费模式的颠覆:从产品经济到体验经济 ² 案例3-商业模式的颠覆:从分工式到分布式 2. 找到企业的第二曲线 【案例分享:海尔集团六个战略发展阶段的变迁】 3. 什么是“人单合一”模式? ² 人:由执行者员工变自主人创客 ² 单:由匿名顾客变终身用户 ² 合一:创客彰显的价值与其创造的终身用户价值的大小合一 三、“人单合一”落地五步法 1. 战略创新 【研讨交流:您的企业是如何制定战略的?】 ² 制定战略前的四个问题 ² 宗旨:从顾客→用户的持续交互 ² 模式:以用户价值为中心 ² 方法:纵横轴匹配表 【案例分享:雷神科技从硬件到生态、平台的打造】 ² 战略创新的本质和启发 2. 组织创新 【研讨交流:您的企业是什么组织形式?】 ² 宗旨:企业由封闭组织转变为开放的生态圈节点组织 ² 颠覆:海尔从大型管控组织裂变为小微公司,直面用户创造价值 【案例分享:从封闭组织→开放的生态圈节点组织转变过程】 【案例分享:三类“小微”组织】 ² 模式:生态圈节点组织及“人人创客”模式 【落地方法1:三权独立,三自循环】 【落地方法2:竞单上岗,按单聚散】 ² 组织创新的本质和启发 3. 经营创新 ² 模式:通过引入生态收入 ² 方法:共赢增值表 【案例分享:衣联网小微从硬件制造到生态圈】 ² 经营创新的本质和启发 4. 机制驱动 ² 模式:“动态合伙人” ² 方法:“创客所有制” 【落地方法1:用户付薪及案例说明】 【落地方法2:创客跟投】 【案例分享:有住网的物联网家装生态】 ² 机制驱动的本质和启发 5. 闭环优化 ² 模式:闭环优化的模式说明 ² 方法:人单合一日清表 ü “日清”意义:每天找差距关闭差距 ü “日清”五要素:清果、清因、清体系、清战略、清观念 ü “日清”三预:预案、预算、预酬 【案例分享:空调某小微的闭环优化说明】 ² 闭环优化的本质和启发 四、学习内容答疑及总结回顾 1. 课程讲授中常见问题 ² 问题1:转型的过程是什么?从怎么开始的? ² 问题2:人力资源是怎样转型的? ² 问题3:转型中的情绪管理 ² 问题4:关于正向氛围的营造 2. 课程总结及回顾
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