《创新思维与创新管理》 主讲:朱雪莲 【课程背景】 创新能力是企业发展过程中的营养液,企业可以通过产品、服务、体系等的创新,扩大商业版图,增强市场竞争力,延长产品和企业的生命周期,确保长久、稳定的发展进程。但是96%的企业投入了大量时间精力和财力后,创新项目都失败了。 大部分企业的现状是: Ø 想做创新,但认为创新就是找灵感,没有系统规则可循的,投入大量精力和成本后,创新项目无疾而终? Ø 感觉到了原有的固化思维弊端,想推行创新思维,但却没有科学的创新管理制度和训练方法? Ø 想学习先进的创新方法论但市场上选择众多,不知道哪一种更适合自己企业? Ø 在推进落地创新项目的时候阻碍重重,很难打破员工的固有思维和经验主义? Ø 希望通过创新管理能够降本增效,寻找新的业务增长点,但不知道怎样开始? 基于以上问题,朱雪莲老师开发了《企业创新管理》课程,帮助企业管理者系统学习企业的创新之法,并以设计思维(源自美国硅谷的创新方法论)为基础,带领学员体验企业创新项目从0到1的全流程,帮助学员正视创新、接受创新、主动创新并打造“以人为本”的核心创新理念,真正帮助企业产生有价值的创新项目和模式。 【课程收益】 Ø 分析企业员工参与创新对其自身职业发展的3大优势,理解企业和个人通过创新达成共赢的理念 Ø 识别创新成功的4大错误思维阻碍和误区,打破以往的固化思维习惯 Ø 掌握开展创新活动的3个前提条件和4种核心方法,打造创新管理的文化和制度 Ø 掌握企业创新能力培养的5个步骤和实施注意事项,轻松高效训练员工的创新思维 【课程特色】 真产出:以学员所在的组织真实问题作为课程中的分析场景,真正在培训现场分析、学习、交流、行动解决,随堂产出成果。 高互动:全程互动式训战教学,激发学员的学习热情和动力,脑力激荡后产出可视化学习成果。 强参与:学员们是主角,高频次的组内分享和团队互评,老师是引导者和启发者的角色。 多维度:充分运用案例分析、角色演练、肢体行动、视觉刺激等一系列手段,开启一切可以调动的感官功能,对所学理念形成深度记忆。 【课程对象】企业中层管理人员、人力资源团队、各类需要创新管理的团队 【课程时间】1天(6 小时) 【课程大纲】 一、为什么员工和企业都要创新才能双赢? 1、 企业生存发展需求: (1)变革时代下需要打造更精益的战略 (2)创新是企业发展第二曲线的破局点 2、 个人职业发展需求: (1)社会不确定性极高 (2)T型人才与π型人才区别 (3)复合型人才更受企业青睐 二、阻碍创新成功的4个错误固化思维 启发活动:学员利用OH卡心理学探索工具测试自己对创新的心态 1、 创新是管理层的事,与一线员工无关 案例拆解:海底捞的创新 2、 创新是实践家的事,和战略家无关 案例拆解:大疆DJI 3、 当前创新实践已经可以“交差” 案例拆解:新东方 4、 创新无法系统化、规则化、流程化 案例拆解:美国硅谷IDEO 5、对创新保持开放、接纳、愿意尝试的心态 三、企业创新的过程和方法有哪些? 1、 打造企业创新管理的框架 2、 企业创新的具体过程 3、 企业创新的核心方法论 (1) 适用于产品/技术/研发维度的创新: ①VE方法论 ②TRIZ方法论 (2) 适用于服务/产品/模式维度的创新: ①设计思维方法论 ②逻辑思维方法论 4、 评估创新项目的指标: 战略维度、经济维度、资源维度、风险维度、技术维度 四、企业创新成功的4大原则 1、 以人为本,以用户思维重新理解环境 2、 激活创新基因,让创新成为企业文化 3、 创新作为整体的组成部分,不可分割 4、 创新并非偶然,有科学方法论可以学习 五、企业创新管理的准备条件有哪些? 1、 团体动力中具备批判性思维 (1) 集体思维的原因和劣势 案例拆解:瑞士航空公司 (2) 团体动力的重要性 (3) 团体中批判思维低落的原因 (4) 增加批判思维的6种办法 2、 跨职能团队 跨职能团队应具备的3个条件 (1) 共同的愿景和目标 (2) 对创新行动的支持 (3) 团结并互相理解 3、 热身——克服不确定性,开始行动 提供工具:5个常用的热身游戏 六、如何打造企业内部的创新流程制度和训练员工的创新思维? 设计思维的4步骤:共情、定义问题、头脑风暴、原型设计 1、 共情 (1) 用户的定义 (2) 用户画像 小组练习:制作用户画像 (3)共情的5种方法 案例拆解:AcelaExpress ①桌面研究 ②体验法 ③观察法 ④问卷调查 ⑤用户访谈 小组练习:制作一份用户访谈大纲 2、 定义问题 (1)5why法 (2)HMW经典句式 (3)好问题的三要素 小组练习:确定3个你想解决的问题 3、 头脑风暴 (1) 头脑风暴的原则 (2) 头脑风暴的方法 ①热身 ②方法 案例拆解:Dyson v12 4、 原型设计 (1) 原型的类型 (2) 测试与验证 七、课程总结 1、 企业创新的背景需求、成功原则、具体方法和准备条件; 2、 以设计思维为例,带领学员们体验企业创新项目的全流程。
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