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《00后员工管理》 主讲：赵新咏 【课程背景】 为什么00后员工的管理，被特殊地提出来？ 为什么把管理80、90后员工的方法用在00后身上屡屡受挫？ 为什么00后员工还经常抱怨领导不理解他们？ 为什么与00后的沟通常常出现代沟？ 到底发生了什么，令到00后的团队的管理，如此艰难？ 到底00后在意什么？关注什么？用什么方法管理才能有效？ 00后是特殊的一代，因为他们的成长背景，让这一代人与8090后相比，呈现出不一样的特质，他们的个性十足的彰显，有时显得很难管理。 而现实工作中，他们的领导又多半是8090后，中国的重大变革之前出生的一群人，很自然地形成了代沟，给管理带来了困境面对这些问题，必须想办法来解决。 本课程突破了很多课程只讲思维和心态、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈，使学员学之解惑，学之能用，实现个人和企业双赢。 【课程收益】 Ø 了解00后员工的心理特性与职场行为特征。 Ø 了解并熟悉00后员工管理要领与技巧。 Ø 提升自身与00后员工的沟通能力，强化团队氛围。 Ø 调整并强化自身对00后管理的素质与行为，提高部门领导效能。 Ø 建立正确的00后员工的辅导培育体制，有效提高员工工作绩效。 【课程特色】 干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩； 该课程已经在多种行业，企事业单位讲授超过百期，反馈很好。 【课程对象】入职3年以内的员工 【课程时间】1天（6小时／天） 【课程大纲】
一、了解是领导的开始---帮助管理者了解00后的特点 1、为什么单独讨论 00 后员工这个话题 2、00后员工的整体画像 Ø 需求动机 Ø 自我认知 Ø 职场特点 案例讨论：00后内心真实的声音 二、重新看待管理者的职能 1、明晰规则 2、促使反馈 3、有效沟通 4、推动行动 游戏：迷宫图 体验、讨论、总结 三、如何让00后更好的明晰岗位要求 1. 明细岗位要求的两个要素 2. 如何更深度的分析岗位职责 3. 如何对岗位要求进行分解，并转化为下一步行动 此部分内容紧密围绕培训公司的岗位要求来进行拆解说明 四、如何让00后更好地接受任务和反馈任务 1. 接受任务的红黄绿原则 2. 反馈任务的四大步骤 讲授、案例讨论、工具模型应用及练习 五、如何和00后更好的有效沟通 1. DISC测评和解读 2. 各种类型的优势和挑战 3. 各种类型的沟通之道 测评、讲授、视频分析、工具模型应用及练习 通过测评及职场常见场景了解各类型的特点 六、如何让更好的推动00后行动 1、如何更好的融入团队 Ø 如何做靠谱的自我介绍 Ø 如何点赞夸奖他人 Ø 如何建立自己的清单思维 日、周、月、季清单的应用 2、如何在企业中更好的成长 Ø 成长和成长感的区别 Ø 如何更好地评价成长：绩效金字塔 Ø 工作成长四阶段：完成、流程、标准、规模 讲授、讨论、总结 七、课程总结及答疑
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