OKR目标与关键成果法 讲师:蔡 山 【课程背景】 OKR是当下国际最火热的管理方法,是在国内外众多企业应用并且被验证有效的绩效管理工具。OKR全称是Objectives and Key Results,即目标与关键成果法, OKR起源于英特尔,后来谷歌、领英、Zynga(社交游戏巨头)、GeneralAssembly(硅谷知名创业教育公司)使用它实现了持续高速的增长。 【课程收益】 Ø 熟练掌握KPI与OKR的区别 Ø 掌握OKR工作法的模型及SMART原则 Ø 掌握时间管理四象限工具、OKR关键5标准 Ø 掌握OKR实施框架、OKR模板工具等 Ø 了解OKR工作法带来的5大挑战 【课程特色】情景模拟,探索创造性方案;小组讨论,激发学员学习热情;工具多,实战,学之能用;上接战略、中贴业务、下接绩效; 【课程对象】中层管理者、基层管理者、培训经理、培训专职人员、HR等 【课程时间】1天(6小时) 【课程大纲】 一、企业为什么要⽤OKR? 1、OKR由来与演化; (1)OKR的概念 (2)OKR与绩效考核 (3)OKR的优势 2、KPI与OKR的区别; (1)本质不同 OKR:是一个管理工具而不是考核工具 KPI: 是一个考核工具 (2)关注点不同 OKR:结果和过程并重的,特别是探索性的工作 KPI: 重结果,轻过程 (3)目标与行动 OKR:对行动的要求高且有一定的创新性,有一定的“杠杆率“ KPI: 非常注重目标,而且目标必须SMART 案例:OKR与KPI的区别、为什么成功的企业都重视过程管理等 工具:SMART、OKR模型、KPI模型 呈现方式:视频、讲授、小组讨论、案例分享 二、如何创建OKR? 1、如何设置有效目标 (1)设置OKR的基本原则 (2)创建强大的目标O (3)创建目标的技巧 2、设定目标的流程 (1)设定目标O (2)针对每个目标设定其KR (3)从关键结果到“行动计划“ (4)OKR回顾,与绩效评估 (5)设置O的三大来源 3、创建关键结果的技巧 (1)将待办事项清单重新排序,就变成了成功清单 (2)做了哪件最重要的事情之后,让其他事情变得更简单或不必要了 (3)用倒推法设立目标 (4)多米诺骨牌示意图 (5)关键结果设定五大标准 (6)关键结果五大标准细化 4、设置不同部门的OKR (1)管理序列的OKR (2)技术序列的OKR (3)营销序列的OKR (4)职能序列的OKR (5)操作序列的OKR 案例:某公司O的设置案例解析、某公司KR的设置案例解析等 工具:时间管理法则、OKR关键标准 呈现方式:讲授、小组讨论、案例分享 三、如何有效实施OKR? 1、一个完整的周期 (1)第一阶段:确定OKR (2)第二阶段:公示OKR (3)第三阶段:执行OKR (4)第四阶段:沟通与打分 2、OKR实施的五个关键点 (1)关键点一:必须有时间限定 (2)关键点二:评级在0.6~0.7分之间 (3)关键点三:不与绩效挂钩 (4)关键点四:全程透明 (5)关键点五:月度评估跟进,季度评估调整 案例:某公司O的设置案例解析、某公司KR的设置案例解析等 工具:OKR实施框架、OKR模板工具 呈现方式:讲授、小组讨论、案例分享 四、OKR执行过程中的难点 1、目标有野心 (1)超越自己 (2)突破限制 2、评定OKR过程中的完成程度 3、评判OKR的结果 4、帯来的挑战 呈现方式:讲授、小组讨论、案例分享 五、总结
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