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蒋小华:赋能工作法 六步打造自驱动的高效能团队

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赋能工作法
六步打造自驱动的高效能团队
²  课程说明
许多企业感叹人才难求,但事实上,真正缺乏的是对人才的赋能。员工并不缺乏能力,而是需要一个展现和提升能力的平台。
赋能领导者懂得如何最大化地发挥员工的潜能,而传统领导者往往只能利用员工的一小部分能力。因此,提升领导者的赋能水平,已经成为组织发展的迫切需求。
因为赋能,不仅是赋予力量,更是激发潜能,让团队在未来的道路上自信前行。
因为赋能,不仅是权利下放,更是一种深刻的责任体现,它关乎团队成长,更关乎组织未来
可以说,在这个快速变化的时代,拥有赋能能力的领导者,才能引领团队应对各种挑战。
本课程将为您揭示赋能的真谛,通过六大步骤:赋信、赋权、赋力、赋思、赋责和赋知,帮助您激活团队,让团队实现自我驱动、自我成长和自我决策,从而推动组织的持续发展。
                              
²  课程收益
1.     深入理解赋能的意义和价值,增强为团队赋能的意识和能力。
2.     掌握赋能的基本原理和核心要点,学会运用赋能的思维方式和方法工具。
3.     系统学习团队赋能的六大步骤,逐步提升团队的自主性和创造力。
²  课程时长:2
² 主讲专家:蒋小华
²  课程形式:专家讲解、案例讨论、实操训练
²  培训特色:
1.     内容全面:结合国际前沿的管理理念和企业的最佳实践,确保课程内容的先进性和实用性。
2.     重点突出:针对管理中的核心问题,提炼出适合领导者的管理理念和方法,使学习更具针对性。
3.     风格轻松:在保持内容严谨性的同时,融入幽默风趣的元素,让学习过程更加轻松愉快。
4.     注重实操:通过案例讨论、实操训练等方式,让学员在实践中学习和掌握赋能的技巧。
5.     教练结合:采用案例式教学方式,结合课堂演练和学员互动,加速知识的理解和转化。
²  课程大纲:
第1章     认知:颠覆传统思维,揭秘赋能的本质
概要:领导者应成为赋能者,通过乘法思维挖掘员工潜能,建立团队赋能的3D模型,创造五感,以非职权影响力为基石,运用六步法实现团队自主驱动。

1.      什么是赋能?赋能的核心内涵是什么?
Ø  领导的核心不是管理,而是赋能;
2.      为什么赋能领导者能挖掘员工更多的才能?
3.      乘法思维与除法思维:领导者的新选择;
4.      解锁团队高效之谜(1):团队赋能的3D模型;
Ø  D1:释放团队潜能;
Ø  D2:与人才共同成就;
Ø  D3:让团队自主驱动;
5.      解锁团队高效之谜(2):创造五感;
Ø  目标感、支持感、参与感、认同感、获得感;
6.      赋能领导者的基石:非职权影响力;
7.      赋能领导者的宝典:团队赋能的六步法。
第2章     赋信:构建团队联盟关系,使坚如磐石
概要:通过寻聘与识别优质人才,包容多样性与创造合力,夯实人才联盟关系,让团队释放更大潜能,实现共同成就。

1.      建立联盟关系:我们是团队,而非家庭;
2.      寻聘与识别优质人才:只用“成年人”;
Ø  变招为抢:如何寻聘优质人才;
Ø  套娃现象:如何避免帕金森问题;
Ø  去伪存真:如何慧眼识英;
Ø  管理工具:STAR法。
3.      包容多样性与创造合力:合理配置,就是赋能;
Ø  木匠思维:如何看透员工规格?
Ø  严丝合缝:如何创造最大合力?
4.      夯实人才联盟关系:创造团队更大潜能;
Ø  互惠互利:如何用“心”设计“薪”?
Ø  共同成就:如何把时间投资给员工?
Ø  职业联盟:如何以开放心态相互成就?
第3章     赋力:激活团队的自驱力,让员工绽放
概要:通过愿景引领、共建目标、把握需求、全面激活等步骤,激发员工内在动力,让团队力出一孔,攻下山头。

1.      愿景引领:靠什么让团队走得更远?
Ø  塑造愿景:向灵魂深处要答案;
Ø  传导愿景:翻译成团队想听的话;
Ø  根植愿景:将愿景植入员工的心里;
Ø  相信愿景:让行动跟上“愿景”的步伐。
2.      共建目标:靠什么让团队凝聚人心?
Ø  重视战略解码-工具:RACE原则;
Ø  聚焦最重要的目标-工具:平衡计分卡/SMART原则;
Ø  关注引领性指标-工具:OKR目标与关键结果法;
Ø  学会目标分解-工具:WBS法:目标、任务、工作和活动。
3.      把握需求:靠什么让团队力出一孔?
Ø  掏心掏肺,员工不领情,怎么办?
Ø  设置奖项,员工不心动,怎么办?
Ø  给予奖励,认为应得的,怎么办?
Ø  五层需求:如何“对症下药”?
Ø  三个维度:如何“精准卡位”?
Ø  保健激励:如何“即时升级”?
4.      全面激活:靠什么带领团队攻下山头?
Ø  如何奖励让人“如狼似虎”?
Ø  如何采取走心计划“创造感动”?
第4章     赋权:给予团队自主决策,让潜能释放
概要:通过赋权,把权力还给员工,打造小而美的敏捷团队,实现协同作战,让团队潜能得以充分释放。

1.      赋权与授权:一字之差,天壤之别;
Ø  什么是赋权?
Ø  赋权与授权的区别是什么?
Ø  新时代为什么一定要赋权?
2.      我们应赋权给谁?
Ø  春江水暖鸭先知;
Ø  让听得见炮声的人做决策;
Ø  工具:人才九宫格。
3.      如何充分赋权?
Ø  把权力还给员工,让团队自决定;
Ø  做个安静拿地图的副驾驶;
Ø  不要“抢”员工的责权利;
Ø  两大赋权模型:
Ø  六字诀:抓大、放小、管细。
4.      如何打造小而美的敏捷团队
1)     问题思考:
Ø  为什么西班牙与阿帕奇族争斗了几个世纪?
Ø  为什么美军同萨达姆军队与基地组织存在不一样的战况?
2)     从蜘蛛组织到海星组织的转变;
Ø  华为的铁三角组织;
Ø  韩都衣舍的小组单品全能运营体系;
3)     如何构建小而美的敏捷团队;
Ø  两个披萨原则:大组织裂变许多小团队;
Ø  掌控感与责任感:建立自主决策的机制。
4)     培养团队协同的基因;
Ø  内部客服文化:需求导向、主动服务和提前量;
Ø  工具:T=P/O协同公式、5P协同法;
Ø  影响团队协作的五大障碍。
第5章     赋思:培养团队自主思考,让创新无限
概要:通过以赋代教,深度聆听,高能提问,群策群力,激发团队智慧与创新力,让思考成为团队的习惯和力量。

1.      以赋代教:重点不是教,而是学;
Ø  角色转换:促动顿悟;
Ø  如何促动:六句口诀。
2.      深度聆听:打开心扉,激发智慧;
Ø  第四级聆听:评价式、保姆式、教练式和深度式;
Ø  3R聆听模式:接收(Receive)、反应(Respond)、确认(Rephrase)。
3.      高能提问:引导启发,促动思考;
Ø  未来式问题和开放式问题;
Ø  扩展性问话技巧;
Ø  巧用“为什么”;
Ø  五WHY法;
Ø  GROW教练模型。  
4.      群策群力:借助团队,集思广益;
Ø  决策需要追求意见的一致吗?
Ø  两个群策群力的方法:六顶思考帽、德尔菲法;
Ø  如何让会议碰出火花?罗伯特议事规则。
第6章     赋责:打造自驱性执行力,让结果说话
概要:通过结果定义、有效赋责、即时反馈、团队复盘等步骤,实现责任锁定与结果导向,让团队执行力倍增。

1.      什么是真正的执行力?
2.      新时代执行力的评判标准:能动性和创造性。
3.      结果定义:为什么要定义结果?如何定义结果?
Ø  SMART原则;
Ø  OKR目标与关键结果法;
Ø  OGSM和WBS目标分解法;
Ø  不值得定律:WHY比HOW更重要。
4.      有效赋责:责任感是赋予出来的
Ø  责任稀释定律:责任除以2等于0;
Ø  责任锁定定律:僵化、优化、固化;
Ø  责任跳动定律:小心,责任跳到上级身上;
Ø  责任尺度定律:问责与容错。
5.      即时反馈:动力源自对结果的有效反馈;
Ø  基本原则:赫洛克效应、保龄球效应;
Ø  基本技巧:SBI(情景、行为和影响)和BEST反馈法。
6.      团队复盘:帮助团队“收割知识”
Ø  什么是复盘?
Ø  美军的复盘法:AAR;
Ø  团队复盘的误区和注意事项;
Ø  团队复盘的六个流程。
第7章     赋知:助力员工持续成长,让组织进化
概要:通过构建量产体系、游戏模式、同修文化等策略,打造人才梯队,炼就卓越人才,实现团队与组织的持续进化与共赢发展。

1.      人才培育的三个核心问题;
Ø  谁是首席培训官?
Ø  一流人才的培育法则;
Ø  人才培训的关键密码。
2.      构建量产体系,打造人才梯队
Ø  师徒制:如何让新人快速上手?
Ø  储干制:如何把“苗子”打造成“干将”?
Ø  璞玉计划:如何把“潜力股”升级为“明星股”?
Ø  轮岗计划:如何让将才跨界,变帅才?
3.      建立游戏模式,炼就卓越人才
Ø  以赛代练:如何促使人才加速?
Ø  替补体系:如何催化人才蜕变?
Ø  淘汰机制:如何迫使人才进化?
4.      打造同修文化,加速团队熔炼
Ø  共勉:如何让团队共同鞭策?
Ø  共情:如何用行动感染团队?
Ø  共创:如何让群众教育群众?

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