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课程3《卓越团队建设》 【简介】 本课程的主要内容包括团队的内涵、团队的构成要素、团队的主要类型以及团队建设的实例分析等主要内容，对企业建设高效的团队具有重要的作用。 【目录】 一、团队与团队建设 1、团队的界定 2、团队的核心特征 二、团队的构成要素 团队的5P构成要素 1、成员（people） 2、定位（place） 3、目标（purpose） 4、协作（play） 5、精神（philosophy） 三、团队的主要类型 1、问题解决型团队 案例讨论：如何解决问题 2、自我管理型团队 3、跨部门多功能团队 四、打造高绩效团队的途径 1、基于愿景目标的战略规划 2、基于文化共识的经营哲学 3、基于员工激励的领导艺术 4、基于服从执行的落实能力 五、打造高绩效团队的方法 （一）塑造团队思维 1、明确团队原则 2、形成团队共识 案例讨论：如何形成团队共识 3、营造良好氛围 （二）强化团队角色 1、团队主管的类型 2、团队主管的定位 3、团队伙伴的角色 4、团队成员的选择 （三）达成团队行动 1、团队激励的方法 2、团队考核的要点 （四）处理团队冲突 1、团队冲突的类型 2、团队冲突的解决
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