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《组织行为与管理》课程大纲 （8学时——16学时，根据培训间要求动态调整）
第一章 课程导论
1.1 管理要义：善于借力的精巧艺术 1.2 组织行为：解码工作行为的学问 第2章 第二章 个体行为 2.1 从哪些方面给员工画像？——气质、能力、性格 2.2 有哪些工具为员工画像？——个性测量的工具与方法 2.3 关注行为源头——内容激励 2.4 把控行为过程——过程激励 2.5 重视行为结果——结果激励 2.6 知行合一？——知觉与行为 2.7 态度决定一切？——态度与行为 2.8 价值观空洞无物？——价值观与行为 第3章 第三章 群体行为 3.1 群体智慧一定高于个体智慧？——群体思维（团队迷思）视角 3.2 如何突破团体迷思？——群体决策方法 3.3 理智还是盲从？——你是那只绵羊吗？ 3.4 助长还是抑制？——所谓“人来疯”？ 3.5 三个和尚没水喝——社会惰化 3.6 高凝聚力有”毒“？——群体凝聚力与生产效率 3.7 合则生，分则灭？——群体中的人际关系 3.8 完美的人最受欢迎？——人际吸引 3.9 多说有益？——群体中的沟通与冲突 第4章 第四章 组织行为 4.1 塑造高效组织的基本问题 4.2 是否存在最合适的组织结构编辑 4.3 制度流程：组织高效运行的基本保障 4.4 组织文化：组织行为的文化导向 第5章 第五章 领导行为 5.1 是否有最好的领导特质？——领导特质理论 5.2 是否有最好的领导风格？——领导风格理论 5.3 是否有最好的领导模式？——领导情境理论 5.4 领导与组织变革：企业家精神与创新变革
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