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刘雪峰:供电所长的领导力与团队管理

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供电所长的领导力与团队管理
刘雪峰
目录

【目标学员】:电力中层管理人员
【课程目标】:
Ø  理论认知:提高管理人员对团队管理的组织行为学的理论认知;
Ø  有的放矢:从心理学角度把握团队成员状态,并做到有的放矢;
Ø  应用实践:有方法、能落地!在人员沟通、员工培养、绩效管理、团队建设等几个方面掌握具体管理方法和工具。
【课程优势】:
Ø  形式活泼:视频教学与理论教学相结合;
Ø  寓教于乐:糅合角色扮演,案例分析等多种培训方式;
Ø  深入浅出:结合电影视频,学员容易理解并记忆深刻!
【课程时长】:2天
【课程大纲】:
第一部分:理解组织动因,建立团队文化(3h)
一、  理解理论:组织行为学中的组织目标与动因
1.   组织目标:双赢
2.   组织四大动因:
² 人
² 结构
² 技术
² 环境
二、 优秀团队特征分析
1.  清晰的 目标与有力的 组织;
2.  合适的 领导与相关的 技能;
3.  相互的 信任与共同的 准则;
4.  有效的 配合与开放的 心态;
三、 团队协作的重点分析
四、 组织心理:打造团队文化
1.  如何理解团队文化?
²  团队组织是身体,团队文化是灵魂
²  团队文化怎样理解?
²  文化的构成要素:“核心价值观”与“文化表现载体”
²  案例:团队文化的具体表现
²  团队文化并不难理解:团队文化理解四要素
3.   影片团队在组织行为学之间的体现
五、  中层管理者要擅长用问题管理模式
1.  什么叫做问题?问题如何定义?
2.  找到关键问题才是重中之重
3.   找到关键问题的四个分析标准
六、  学员研讨
1.       团队内部的关键问题是什么?
2.       你的团队核心价值观是什么?
3.       你的团队文化要找什么载体?
第二部分:理解群体心理,做好组织目标(3h)
一、  管理与领导,这两个词的区别在哪里?
二、  理论学习:人与组织的互动取向
1.       如何理解人:人的三个组织心理过程
²  心智过程
²  人格过程
²  社会过程
2.       人与组织互动的四大取向
²  人本管理
²  权变观点
²  结果取向
²  系统观点
三、  组织承诺的四种形式
1.  四种形式的知识点
2.  团队角色理论分析
3.  工作特性理论(工作特征五因素分析论)
4.  组织承诺与团队建设
5.  团队建设的角色应用与工作特性应用
第三模块:理解领导权力,做好权变领导(3h)
一、  管理人员的权力分析
1.       权力的来源与权力的类型
2.       权力的五种来源与基础分析
3.       我应该怎么做来增加自己的领导权力?
二、  领导与管理的联系与区别
1.       领导行为的定义与界定
三、  理论学习:领导力之权变领导
1.       什么是权变领导力?
2.       所在部门的情境影响三大因素
²  领导-成员关系
²  任务结构
²  职权
3.       我的领导力与情境测试
²  我是什么风格的领导呢?(领导风格测试)
²  我的部门是什么情况呢?(部门情境测试)
²  我的管理职权又怎样呢?(职权量表测试)
4.       费德勒权变领导模型的启示
四、  管理组织的四大基本假设与范式
1.       经济人:X理论
2.       社会人:人群关系理论
3.       自我实现人:Y理论
4.       复杂人:超Y理论
第四模块:理解个体心理,做好员工激励(3h)
一、  四大差异心理对组织管理的影响
1.  归因差异与组织管理
1)  员工的内归因与外归因
2)  管理如何利用人的归因理论
2.       个体价值观与管理
3.  态度差异与管理
4.  员工个性差异与管理
1)  大五人格理论的验证
2)  人格与绩效的关联性
5.  人的整体性
1)  人本管理思想
2)  利用优点,就要包容缺点
6.  渴望参与
1)  感觉剥夺试验;
2)  社会性惩罚
二、 学习员工激励理论与方法
1.  马斯洛的需求层次理论
2.  动机与需求对员工的影响
3.  内源与外源动机理论
三、 90后员工的管理
1.  90后员工的特征分析
2.  90后为什么是这样?
3.  90后员工管理的三个方向:提魅力、增信任、有发展

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