《目标管理与绩效达成》 【课程背景】 KPI绩效管理、BSC绩效管理、OKR绩效管理、360度绩效管理,林林总总的绩效管理让我们应接不暇,不知道那种绩效管理方式会更好,其实,万变不离其宗,所有的绩效管理都来自彼得德鲁克先生的MBO目标管理,什么才是最有效的绩效管理呢? 陈玉国老师经过30多年的工作阅历,深度学习彼得德鲁克先生的《管理的实践》和《卓有成效的管理者》,并大量研究了海尔公司OEC管理模式,探索出一套行之有效的目标绩效管理的理论和方法; 【课程特色】 1课程中融入了大量的西方管理的理念和工具,用中国文化作为基础,既能提高工作效率,又能提高做事准则; 2 课程采用“道法术器”的规律,“有无相生”的文化,现场角色扮演、案例分析、启发思考的教学方式,让学员轻松愉悦中,完成知识的融会贯通,学以致用 3十几年间课程升级升级迭代到4.0版,被全国客户采购超过200多天 【课程收益】 1 彻底了解什么是目标绩效管理,并且课后马上用在工作和生活中 2 快速掌握目标管理的理论、方法,灵活应用目标管理卡、绩效面谈等管理工具 3 帮助企业提高工作效率的同时,培养员工的工作能力和工作素养 【课程对象】 中基管理层,以及准备走向管理层的储备干部 【课程时间】 标准时间:6小时/天 第一章 什么是目标管理的科学认识 | 一 目标管理的产生 1 “现代管理之父”德鲁克与目标管理(MBO) 2 计划管理与目标管理的关系 3 美国通用电气(GE)与目标管理(MBO) 4 海尔公司(OEC)管理模式与目标管理(MBO) 5 百度公司OKR与目标管理MBO 二 目标管理的定义 1 以目标导向为导向 2 以人为中心 3 以成果为标准 三 各种绩效管理之间的关系 1 目标绩效管理 2 KPI绩效管理 3 平衡计分法绩效管理 4 360度绩效管理 四 目标绩效管理的流程——计划管理 1 目标制定 2 目标分解 3 目标实施 4 目标考核 | | 一 目标的制定 1 目标制定的来源 1)上级领导的命令 2)公司的战略 3)年度经营计划 4)岗位说明书 5)外部的标杆 6)关键业绩指标 7)公司平衡的发展策略 2 目标制定时的注意点 1) 共同参与 2) 上下高度一致 3) 宜少不宜多 4) 按重要性排序 3 目标制定的SMART原则 1)具体的 2)可以衡量的 3)可以达到的 4)可以衡量的 5)有时间性的 4 目标制定的两个方法 1)什么是命令 2)什么是承诺 3)自上而下制定法 4)自下而上制定法 | | 二 目标的分解 1 目标分解的定义 1)横向 2)纵向 3)时序 2 目标分解的分类 1)按时间分解 长期 中期 短期 2)按职能分解 上级 本级 下级 3)按功能分解 态度目标 能力目标 业绩目标 3 企业(部门)建立目标体系图 1)什么是目标体系图 2)建立目标体系图的两个维度 3)建立目标体系图的形式 4 个人填写目标管理卡 1)什么是目标管理卡 2)目标管理卡的9个要素 3)填写目标管理卡的要求 | | 三 目标的实施 1 “执行力”概念是怎么产生的 2 目标实施必须解决的6个问题 1) 解决没有常抓不懈的问题 2)解决政策朝令夕改的问题 3) 解决制度本身不合理的问题 4) 解决工作过于繁琐的问题 5) 解决员工缺少良好工作方法的问题 6) 解决缺乏企业文化和个人魅力的问题 | | 四 目标的考核 1 目标考核的分类 1)按时间间隔划分 2)按目的划分 3)按考核对象划分 4)按考核主体划分 5)按考核形式划分 2 目标考核的方法 1)工作态度目标的考核——转化 2)工作能力目标的考核——细化 3)工作业绩目标的考核——量化 4 )上司调整权限 3 目标考核的结果应用 1)如何实现“管理自动挡” |
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