《管理者统筹规划与系统思考》 ——提高管理者综合管理能力 【课程背景】 随着互联网时代的逐渐深入,工作的不确定性和复杂性和关联性已经成为常态,每一个工作都不是个体,由越多越多的关键缓解组成,如何在错综复杂的工作中,更完善更有效的完成工作,提高工作效率,管理者必须学会思考和统筹规划; 彼得·圣吉先生在《第五项修炼》和丹尼斯·舍伍德在《系统思考》中都提出了工作要统筹规划,要系统思考; 陈玉国老师结合工作的实践和书中原理,基于让知识可落地可应用的原则研发本门课程,供大家参考! 【课程特色】 1课程中融入了大量的西方管理的理念和工具,同时结合中国传统文化作为基础,通俗易懂 2 课程采用“道法术器”的规律,“有无相生”的文化,现场角色扮演、案例分析、启发思考的教学方式,让学员轻松愉悦中,完成知识的融会贯通,学以致用 3十几年间课程升级升级迭代到4.0版,被全国客户采购超过200多天 【课程收益】 1 从管理学视角彻底了解什么是系统思考,什么是统筹规划 2 掌握系统思考的三种思考方式,从而全面、客观、动态的思考问题 3 帮助学员快速学会如何人尽其才、事尽其功、物尽其用 【课程对象】 企业中所有管理层,以及准备走向管理层的储备干部 【课程时间】 标准时间:6小时/天 第一章 什么是系统思考和统筹规划的科学认知? | 一 什么是统筹规划 1 为什么要做统筹规划 1)为了组织发展目标 2)为了提升工作效率 2 统筹规划要做什么? 1)人尽其才 2)事尽其功 3)物尽其用 3 统筹规划要怎么做? 1)用系统思考的方式—— 有关系的人、事、物统一思考,从而做到统一筹划 二 统筹规划的关键要素 1 发展目标 2 计划管理 3 合理配置和资源整合 | | 一 由“局部思考”转变为“整体思考” 1 局部思考=片面思考、碎片化思考 2 彼得圣吉的整体第五项修炼—整体思考 3 马克思的全面的看问题 4 思考:中国的应试教育为什么不改革? 5 思考:彼得德鲁克的贡献意识 二 由“静态思考”转变为“动态思考” 1 静态思考=静止的看待问题 2 彼得圣吉的整体第五项修炼—动态思考 3 马克思的发展的看问题 4 思考:为什么好马不吃回头草? 5 动态思考=长远打算 6 什么是长远打算 三 由“主观思考”转变为“客观思考” 1 主观思考=本位主义 2 彼得圣吉的整体第五项修炼—客观思考 3 马克思的辩证的看问题 4 主观思考的表现 5 本位主义的表现 6 思考:如何辩证的看待工作中的困难 | | 一 “目标管理”中的统筹规划 1 目标导向,以始为终 2 文字记载,随时提醒 3 目标制定的系统思考 1)具体 2)可衡量 3)可达到 4)符合实际 5)有时间限制的 4 举例:提高客户服务意识:如何用系统思考的方式统筹规划,把这句口号变成可执行可落地的工作 二 “人尽其才”的统筹规划 1 木桶原理——短板理论 1)组织中使用短板理论 2 木桶原理——长板理论 2)个体中使用长板理论 3 员工管理的系统思考与统筹规划 如何管理忠厚老实的许三多? 如何管理聪明伶俐的“成才”? 4 管理者管理风格的系统思考与统筹规划 董明珠是什么管理风格? 雷军是什么管理风格 三 “事尽其功”的统筹规划 1 华罗庚的经典案例——泡茶待客 2 一个工作中有多个工作组成如何统筹规划——甘特图 3 同时有多个不相关联的的工作要做如何统筹规划——十字工作计划 4 只有一个工作要做的如何统筹规划——目标管理卡 四 “物尽其用”的统筹规划——5S管理 1 整理的统筹规划 2 整顿的统筹规划 3 清扫的统筹规划 4 清洁的统筹规划 5 素养的统筹规划 |
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