结果导向——打造团队执行力 课程背景: 在当今激烈竞争的商业环境中,“执行力”已成为企业各级管理人员必须掌握的一项关键技能。企业员工的执行力是企业赖以生存、发展乃至成功的核心因素。因此,提升组织管理绩效,打造一种不依赖于任何人的制度执行力,对于企业的长期发展至关重要。 那么,如何才能实现这一目标呢?首先,企业需要摒弃旧的、不良的习惯和传统,完成一次破茧成蛾的痛苦蜕变。这意味着企业需要勇于创新,敢于突破,不断探索新的发展模式和管理方法。 为了实现上述目标,该课程将从思维、观念、行为和心态四个方面入手,帮助学员改变心智模式、行为方式和精神状态,使他们更好地认识自我,增强沟通能力、协调能力、组织纪律性以及自我约束力,进而增强团队的凝聚力和战斗力。 通过这门课程的学习,学员将能够以一种荣誉感、责任感和使命感与企业同呼吸、共命运。他们将更加自觉地为企业的发展贡献自己的力量,更加积极地面对工作中的挑战和困难,更加主动地与团队成员合作。 总之,这门课程将为企业提供一种有效的培训方式,帮助企业提升员工的执行力和团队凝聚力,实现企业的长期发展和成功。 课程收益: ◆ 认清执行的本质和核心要素,学习如何有效地应对和解决执行动力问题; ◆ 掌握执行力4R模型原理并能在工作中加以运用,提高团队和个人的执行力; ◆ 学习高效的目标制定和计划落实,掌握制定计划技巧和方法,提高计划的可行性和执行力; ◆ 增强激励团队成员积极性和创造力,为团队赋能技巧,提高团队的整体绩效; ◆ 掌握将战略落地的系统执行工具,提高团队执行的效率和效果。 课程时间:1天,6小时/天 课程对象:企业基层管理、基层管理后备、管培生 课程方式: ◆ 内容实战:注重实战、实用和实效。分享真实的案例与故事,点燃培训现场的氛围,使学习过程更加生动有趣。 ◆ 系统架构:通过讲述→互动→工具的方式。清晰地组织和呈现知识,以终为始,学以致用。 ◆ 激发思考:授课方法融合了多种理论和实践方法,激发思考,主动参与,创新思维与不断实践的多维提升。 ◆ 轻松愉悦:在培训中被评为脱口秀讲师,最受欢迎讲师,授课轻松愉快、富有活力,让学习不再痛苦。 课程特色: ◆ 课程简述:通过从思维、观念、行为、心态入手,改变心智模式、行为方式、精神状态。发挥个人主观能动性,激活团队执行力。 ◆ 培训规则:两天培训以互动+视频+理论+游戏的学习方式开展,学以致用。 ◆ 开场团建:组名、组长、小组价值观(可采用扑克积分制,形成竞争与pk) 课程模型:
课程大纲 第一讲:三度执行力 案例导入:工作中经常面临的窘境 ——人手不足,业务指标重怎么办? ——每天加班加点,时间不够用怎么办? ——工作有任务,却没有资源上的配置,怎么办? ——已经反复强调,还是会犯错,怎么办? ——高层怨中层,中层怪员工,员工在干嘛? 一、执行力是被逼出来的 互动话题:如何快速叫醒熟睡中的老公? 1. 执行问题的两个方面——宏观、微观 2. 重新解读执行力 二、三度执行力 1. 执行有速度 2. 过程有精度 3. 工作有态度 三、执行的构成要素 1. 从执行战略到执行目标 2. 从执行制度到执行角色 3. 从执行过程到团队执行 4. 从执行方法到执行工具 互动:赢得越多越好 第二讲:聚焦目标Result 一、聚焦最重要目标 1. 为什么要聚焦 1)拒绝牺牲主要事务上的专注 2)不聚焦会妨碍深入思考和创新的能力 案例:乔布斯——聚焦最重要目标 2. 向执行要结果 案例:为什么会抱怨 案例:睡觉有利于身体健康吗? 1)请给我结果——执行任务不等于结果 2)检验执行力的唯一标准 a目标 b任务 c计划 d指令 二、做好目标管理 1. 目标管理的SMART 1)具体 2)可衡量 3)可达成 4)相关 5)有时限 2. 人人一致不走样 案例:麦当劳标准化执行手册 三、确定最重要目标 1. 定义最重要目标 1)聚焦于“做什么”而不是“怎么做” 2)可以用“建立”“提高”“消除”“降低”开头 3)确保简洁,避免复杂空泛 4)可以不量化 2. 从最重要目标到成果性指标 1)目标是否达成的量化指标 2)必须有明确完成时限和标准 3)确保超越性和现实性 4)滞后性指标 案例:什么是从最重要目标到成果性指标 第三讲:责任承诺Responsibility 案例1:智商为120的个人组成团队,其智商仅为62 案例2:能拉动85公斤的人6个加起来只能拉动383公斤 ——承担责任是职业素养,别让自己成为团队的绊脚石 一、千斤重担众人挑,人人肩上有指标 1. 责任稀释定律 ——人越多,责任越少 案例:为什么救援率只有2.3% 2. 责任跳动定律 ——指导越细,责任越少 3. 问责制 ——只有“我”的责任,没有“我们”的责任 二、指定责任人从成果性指标到引领性指标 1. 什么是引领性指标? 1)达成成果性指标最为紧密 2)达成成果性指标的关键行为 3)达成结果影响最大的行为 4)衡量新的行为习惯的指标 案例:什么是从成果性指标到引领性指标 第四讲:回顾检查Review 一、人只会做你检查和监督的事 案例:以下三家公司您怎么选? 1. 沙发底下系数最高 ——考核的目的是为了引导行为 2. 绩效查核的特征 1)公开性 2)公正性 3)实效性 4)周期性 二、建立激励型记分表 1. 改变积分表的使用习惯 ——积分是整个团队的展示,而非给领导看 2. 四步建立激励型的记分表 1)第一步:选定主题 2)第二步:设计记分表 3)第三步:建立记分表 案例分析 4)第四步:保持更新 第五讲:有效激励Reward 一、责任承诺的工具 1. 周计划制定 案例:什么是高质量的工作计划 2. 周计划要求 1)具体:越具体约有责任感 2)合理:任务量要在一周内完成 3)时效:快速影响团队表现 4)到人:落实到人,个人负责 5)瞄准:有效推动引领性指标 6)精简:2-3个重要工作计划 二、决定动力的三大激励方法 1. 诱因激励法(正激励) 2. 恐惧激励法(负激励) 3. 人性激励法(巧激励)
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