《Z时代员工管理技巧》 曾经困扰家长们的00后教育问题,如今已悄然转移到职场,企业的管理者们蓦然发现,过去行之有效的员工管理模式,今天放在Z时代员工身上,似乎己不再适用。 Z时代员工是一个特殊的群体,因其独有的社会环境、教育环境、家庭背景,造就了他们的性格特点,他们个性张扬、他们敢于表达、他们充满朝气,但是,他们挑战权威、蔑视义务、完全的自我等等。本门课程不同于传统的管理课程,而是从心理学角度去分析,帮助管理者从根源上做好Z时代员工管理。 【课程收益】 1、帮助管理者树立起对Z时代员工的全方位认知。 2、懂得Z时代员工的心理与行为特征。 3、突破传统管理经验束缚,有针对性地激励与辅导Z时代员工。 【课程特色】 1、课程全程案例故事,课程生动有趣。 2、提供系统学习工具,一学就能用。 3、课程逻辑严谨,系统全面,可以全面解决学员工作中的问题。 4、提供训后落地转化解决方案,让培训真正有效果。 【课程大纲】 一、先入为主的管理者 故事分享:《解码青春期》中乔希·西普和罗德尼的故事 1、我们“看到的”是真的事实吗? 现场互动:双面图——不同角度看到的也将有所不同 2、我们“为难的”是真的不好吗? 现场互动:一起聊聊我们身边的新生代 (1)自我感受比较为难的人和事… (2)我们觉得不喜欢、为难、看不惯的原因? 二、新生代员工特征分析 1、不同时代,有什么不同?有什么不一样? (1)70年代、80年代、90年代在大的社会背景下,育儿关注点、孩子成长状态、家长角色焦虑分别有什么不同? (2)我们期待的生代OR现实中的新生代有什么不一样? 2、新生代全方位认知 (1)社会环境——封闭VS开放(信息闭塞\信息化) (2)原生家庭——服从VS自我(独大\习惯) (3)价值观——集体VS 个人(利己\利他) 三、新生代员工管理的心理策略 1、新生代员工管理有两个重要的组成部分:通人性+懂业务 2、4种常用管理者 3、知人性的两大关键点 (1)了解社会认知(人类的认知吝啬、认知偏见以及大脑两套思维系统) (2)了解社会动机(理解他人、归属、控制、被重视) 四、实战运用 案例分享:新晋员工在公司的一年 新生代员工入职后的"第一天"、"第一周"、"第一月"、"第一年"
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