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课程名称：《管理者的会议管理模块》 适合对象： 各级管理干部 课程时间： 12小时 培训形式： 讲授、案例分析、小组讨论等 内容纲要： 一、 引子话题：无效会议的表现与原因 l 我们为什么要开会？ l 无效会议的表现形式 l 无效会议的产生原因 l 高效会议的五个原则 Ø 原则一、会议要规划 Ø 原则二、提前要告知 Ø 原则三、主题要集中 Ø 原则四、人员要相关 Ø 原则五、流程要设计 二、有效会议组织的两个关键词 l 讨论有序—流程清晰 Ø 会议体验：北极生存 Ø 北极生存的反思：团队讨论问题八步法 l 议题聚焦—目标明确 Ø 经典会议赏析：杜拉拉巧开“批斗会” l 结果导向-富有成果 Ø 会而有议 Ø 议而有论 Ø 论而有行 Ø 行而有果 Ø 果而有报 三、 发布性会议的召开技巧 l 发布性会议的特点 l 发布型会议的几个关键点 l 如何打动你的听众？ Ø 理性还是感性？ Ø 结构化语言表达训练 Ø 怎么把一个事情说清楚？ Ø 怎样让一个事情打动人？ Ø 抓住人心的利器-提问 l 发布性会议的基本流程 l 课堂训练：发布性会议现场PK 四、 研讨型会议 l 课堂练习：北极生存 l 不良会议的表现形式 l 研讨型会议的要点 Ø 首先要关注问题背后的问题 l 研讨型会议讨论的程序 五、 协调性会议 l 协调型会议的要点 Ø 会议说明 Ø 聚焦矛盾的方法 Ø 澄清观点 Ø 推动一致 l 会议说明与聚焦矛盾的方法 l 协调型会议中的需求与供给 六、 例行型会议 l 上级需要了解的内容 l 上级质询的几个核心点 七、 学习落地环节 1） 行动学习工作坊课题：现实会议中的问题解决 2） 个人行为落地考察点1-3： l 学员在工作坊措施提案中选择1点落地 l 学员组织并记录一次发布性会议 l 学员组织并记录一次协调性会议 八、 课程总结： l 内容回顾与现实问题探讨 l 531整改计划
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