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掌控复杂局面，博弈给你答案 ----中国企业中高层管理者博弈论实战第一课 主讲人：刘长 【课程背景】 我们经常在媒体上看到或听到“博弈论”这个词，现实当中，人们也非常愿意了解博弈论，几乎每个商学院都要给 MBA 开博弈论课程，而几乎每一本讲博弈论的英文书都有中文版。 但是，在现实当中，人们却很少真正使用博弈论。你不太容易听到有人说，这件事根据博弈论应该怎么办。 这个现象并不仅仅出现在中国。美国《快公司》杂志曾经做过一个调查，问企业家，既然你们都认为博弈论很重要，那么，在过去五年内，你们是否曾经使用博弈论做出过商业决策？ 调查结果是，没有。这个结果让很多博弈论的专家学者们“火冒三丈”。 但是，我们又不得不承认，博弈论好像确实是“不那么好用”。 为什么会这样？请注意，不是博弈论没用，而是人们对博弈论的用法有误解。比如说，如果博弈论是讲谋略的，那像“三十六计”这样传统的计谋跟博弈论是什么关系？博弈论是科学版的三十六计吗？ 事实上，学习博弈论能帮助我们理解长期存在的各种现象。如果你观察到社会上有很多不合理的现象，而这些现象还长期存在，你会认为这是因为社会上的人都太愚蠢了吗？ 与此同时，学习博弈论，会让你考察现象背后的博弈规则。当然，这绝对不是说可以理解的现象就应该长期存在。 学习博弈论更重要的作用，是告诉我们如何改变不好的局面。可能这个坏局面是因为博弈是单次的，可能其中有信息不完全的问题，可能是因为那个许诺不可信。 博弈论能够提供各种工具，帮我们达成更好的局面。人们之所以用不上博弈论，根本原因是缺少识别博弈格局的眼光和改变博弈规则的意识。 我们希望通过这堂博弈论课程的学习，你能拥有这种眼光和意识。 【课程收益】 Ø 了解博弈论的基本假设和核心本质 Ø 理解博弈论的基本原理和底层逻辑 Ø 掌握博弈论的关键概念和应用场景 Ø 完成战略格局和决策意识重大升级 【课程特色】一听就懂、一学就会、学会马上就能用！ 【课程对象】企业中高层管理者、各类组织不同级别的决策者 【课程时间】1天（6小时） 【课程大纲】 一、澄清迷思-博弈论是“阳谋的明牌”，不是“计谋的暗牌” 1、认知偏差：爽文中的各种“计谋”本质与博弈无关 Ø 问题一：所有的计谋都有巨大风险 Ø 问题二：所有计谋都不能长期使用 Ø 问题三：所有的计谋都是零和游戏 2、澄清迷思：博弈论是理性人决策的“阳谋”学问 Ø 假设一：你知道你想要什么且已清晰排序 Ø 假设二：你知道你需要在一定规则下行动 Ø 假设三：竞争对手所知所想和你完全一样 3、改变局面：学好博弈论的实际用处是什么 Ø 深刻理解不合理现象长期存在博弈规则 Ø 识别博弈格局的眼光和改变局面的意识 Ø 积极参与行动并获得对自己更有利结果 典型案例：数字实验-全班每人想一个数字，最接近全班均值2/3的人获胜，你想的数字是？ 呈现方式：理论阐述、案例讲解、观点碰撞、互动问答 二、囚徒困境-理性决策下的无可奈何与迫不得已 1、理性决策：博弈论是关于理性决策的理论 Ø 《无间道3》：都是事情改变人，而人改变不了事情 Ø 规则之下：考虑对手的反应，你通常没有太多选择 Ø 残酷现实：哪怕所有人不喜欢，也要维护这个局面 2、帕累托最优：“理想青年”爱这个世界的理由 Ø 一个现象：同一类商家为何总是喜欢聚集在一起 Ø 躬身入局：在海滩摆摊卖冰激凌，你会摆在哪里 Ø 帕累托最优：看似完美却异常脆弱的不稳定局面 3、囚徒困境：正确理解什么是压倒性策略 Ø 两个囚犯的故事：明显的最好结果为什么没人选择 Ø 压倒性策略：不管对手怎么做，这都是最好的选择 Ø 纳什均衡：没有任何一方愿意单方面改变自己策略 典型案例：中国汽车市场价格战-如果使用博弈论，你会给出怎样的解法？ 呈现方式：理论阐述、案例讲解、观点碰撞、互动问答 三、聚焦点-让博弈论从“非合作博弈”到促进社会合作 1、聚焦点：好的合作一定是纳什均衡 Ø 思考题：你觉得世界上最完美的法律是什么 Ø 聚焦点：应对博弈中可能存在多个纳什均衡 Ø 选择题：给你们四个数字，你们会怎么选择 2、无处不在：我们的生活和工作都离不开聚焦点 Ø 刻意设计：世界上本没有标准，做出来就是标准 Ø 路径依赖：历史上出现的最早，习惯的就是标准 Ø 主动创造：聚焦点最大的价值，是它的存在本身 典型案例：某上市公司-新任公司CEO的薪酬，到底应该如何确定？ 呈现方式：理论阐述、案例讲解、观点碰撞、互动问答 四、重复博弈-合作或背叛行为背后的基本原理 1、重复博弈：应对“背叛是理性”的选择 Ø 打击黑手党：实施有效惩罚的两个必要条件 Ø 以牙还牙：保守策略的老实人为何最终胜出 Ø 避免脆弱：退一步是宽容，退两步就是纵容 2、有限博弈：为了利益的理性人为何要”做个好人” Ø 朋友OR敌人：为何超过一半陌生人会选择合作 Ø 有限次数博弈：如何理解博弈理论与现实的冲突 Ø KMRW定理：即使理性选择，也先从好人做起 3、合谋游戏：企业参与市场竞争如何摆脱囚徒困境 Ø 钻石：打破垄断后为何没有出现大幅降价 Ø 价格匹配：博弈论告诉你如何避免价格战 Ø 募捐：一个利益很大参与者少的博弈格局 典型案例：射雕英雄传-与郭靖的相遇后，深知江湖险恶的黄蓉为何选择“做个好人”？ 呈现方式：理论阐述、案例讲解、观点碰撞、互动问答 五、动态博弈-如何让别人按照你的意志行事 1、先出手权：一个十分难得、稍纵即逝的机会 Ø 小鸡博弈：如果转动方向盘是必然的，那么谁先转 Ø 改变规则：本来规则是两个人的选择，现在是一个 Ø 威慑力：我有实力有决心，你知道我有实力有决心 2、威胁和承诺：动态博弈的两大要素 Ø 可信性：关于威胁和承诺的一个关键洞察 Ø 判断：事前最优和事后最优是否保持一致 Ø 自我限制：自律的自由是提升可信性本质 3、后来居上：如何使用博弈论展现后发者优势 Ø 硬币博弈：先发者暴露信息，后发者利用信息 Ø 领先者策略：如果已经领先，就不要主动冒险 Ø 后发优势：掌握先发者信息，后发者的出手权 典型案例：巨头陨落-占据市场主导地位的大公司，为何普遍陷入创新窘境？ 呈现方式：理论阐述、案例讲解、观点碰撞、互动问答 六、博弈设计-永无休止却又冥冥之中存在定数 1、信号筛选：用博弈论破解“信息不对称”困境 Ø 博弈格局：一方知道某个关键信息，一方不知道 Ø 让信息可信：打广告/考大学/拍马屁是同一件事 Ø 破保险困境：通过信号筛选让对方主动发出信号 2、设计规则：多数人遵守规则、少数人设计规则 Ø 统治者学问：设计一个博弈远比参与一个博弈难得多 Ø 拍卖规则设计：博弈设计带来的是真金白银的大改变 Ø 制度设计假设：基于可见的表现以及基于单一的目标 3、上帝视角：如何更好的接受博弈的最终结局 Ø 侧斑鬣蜥的故事：三种求偶策略的相生相克 Ø 策略演化：两种婚姻观的人类求偶博弈格局 Ø 鹰鸽博弈：鹰派和鸽派配对相处的正确选择 典型案例：教育博弈-为了考上更好的大学，课外辅导班到底要不要上？ 呈现方式：理论阐述、案例讲解、观点碰撞、互动问答
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