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五维教练式领导力 【课程大纲】 ■ 课程对象：中高层管理人员 ■ 课程时长：1天（约6小时） ■ 课程目标： 1、构建自我觉察内在认知成长体系； 1、领悟教练式领导力核心理念精要； 2、掌握教练工具灵活应用实践场景； 4、驱动团队迈向卓越高效成长路径。 ■ 课程特色： 企业教练+情景体验+头脑风暴+角色扮演+分组互动+案例解析 ■ 课程内容： 【开营仪式】：讲师介绍，团队分组与风采展示，课前热身 第一讲 人的思维与心理特征 1、人的思维特征 （1）基本改变模式：观念——行为——结果 （2）思维特征模型 2、人的心理特征 （1）承受力模型 （2）需求提升逻辑矩阵 （3）参照值变化 第二讲 教练技术是什么 1、教练的起源 （1）1975年 美国网球教练高威发明教练技术 （2）1977年 美国电信巨头AT&T公司邀请高威做教练技术辅导 （3）1995年 托马斯·罗纳德成立ICF国际教练联盟进行教练技术认证 2、教练的角色 （1）催化剂——激发团队潜在能量 （2）引导者——精准锚定前行路径 （3）指南针——随时校准目标方向 （4）镜 子——推动持续优化改进 3、教练的对话 （1）破坏关系的沟通（过度、拒绝、强势、忽视） （2）挽救关系的沟通（聚焦、现实、资源、责任） 【课堂演练】4R教练式沟通技术 【培训总结】小组讨论、分享及老师总结 ---------------------------------------------------- 【午休】 【课前热身】团队风采展示，热身操 第三讲 五维领导力行为矩阵 1、激发：从批评否定到欣赏认可的障碍 （1）欣赏式赞美 （2）情绪转化 【课堂演练】情绪ABC理论运用 2、干预：从指挥权威式到指导促进式的障碍 （1）指挥权威式（提问式-信息式-质询式） （2）指导促进式（导泄式-催化式-支持式） 【课堂演练】下属准备度分析 3、思维：从传统领导者到教练式领导者的障碍 （1）强将手下无弱兵——摆脱证明
（2）亲力亲为——建立信任
（3）使用绝对权力——实施影响
（4）追求快速答案——长远价值 4、信念：从传统领导者信念到教练式领导者信念 （1）人是 OK 的——接纳情绪
（2）人的行为背后都有一个积极的意图——探索动机
（3）人会为自己做出最好的选择——调焦
（4）人是有资源的——创造选择
（5）改变是不可避免的——承诺行动 5、能量：从传统领导者到教练式领导者能量转变 （1）心智模式：正能量——负能量 （2）思维模式：向内——向外 （3）行为模式：主动——被动 【课堂演练】教练地图解析 第四讲 五维教练矩阵 1、目标（Refocus）:坚定愿景的领导力 （1）愿景激发：AI欣赏式对话 （2）聚集目标流程模板 【课堂演练】4D欣赏式探询 2、现实（Reality）：觉察事实的领导力 （1）双轮矩阵 （2）觉察事实流程 【课堂演练】觉察日记工具运用 3、关系（Relation）：影响与激发他人的领导力 （1）理解层次工具运用 （2）关系激励流程 【课堂演练】6步层次鉴别练习 4、资源（Resources）：新资源创新与协作的领导力 （1）力场分析图 （2）资源选择流程 【课堂演练】力场分析法工具运用 5、责任(Responsibility)：领导者的责任使命 （1）意愿 （2）支持者 （3）评价 【课堂演练】5R教练矩阵工具运用 第五讲 教练功法3F 1、主动倾听的障碍 （1）内在干扰因素 （2）外在环境干扰 （3）沟通技巧欠缺 【课堂演练】不积极倾听体验 2、3F倾听技术 （1）事实（Fact） 【课堂演练】用换框法区别事实与演绎 （2）感受（Feel） 【课堂演练】同理心训练 （3）意图（Focus） 【课堂演练】封闭式&开放式提问 【结营仪式】小组讨论与分享、团队颁奖与合影
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