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《让员工流淌着企业的血液——打造高效执行的团队》 【课程背景】： 我们是否曾经感叹过优秀企业的规范与效率？感叹过数千人、数万人的企业行动是如此的一致？是否曾议论过为什么优秀的企业能够生产出品质卓越的产品？能够提供优质高效的服务？我们的企业领导总是疑惑： l 为什么三令五申的事情仍然问题百出？ l 为什么同样的错误犯了又犯？ l 为什么同样的制度在我们的企业却不能取得相同的效果？ l 为什么基层团队人员做同一件事情的结果参差不齐？ l 为什么基层团队事情尚未做，就提出那么多的问题？ l 为什么基层团队愿意花那么多的时间在“内耗”上？ l …… 如今，我们越来越认识到了事情的根源：提高工作质量和水平，除了制度本身的科学性之外，最重要的就是如何执行——我们“赢在执行”。 【课程目标】： 1、了解中国千百年来所沉淀的执行文化，掌握中国人面对执行的心态； 2、了解中国人在执行过程中经常出现的问题和常犯错误，掌握这些问题和错误的应对方法； 3、深刻分析基层团队执行问题的表现和产生的根源； 4、提出提高基层团队执行力的对策。 【课程大纲】： 开篇情景案例 第一章 解读执行力的问题 第一节什么是执行力？ (一) 任何一种制度，本身并不具备当然的执行效力，制度只是一种工具，而对于一种工具我们应该注意——工具的成功在于有效的运用。 (二) 制度发布到了基层，并不意味着执行到了基层 (三) 无督促，无执行！无检查，无执行！ 第二节 执行力的黑洞 (一) 我们可以经常看见“考谈阔论、头头是道”的理论家，他们是“批评家”，却绝对不是问题解决专家——提问题是他们的能力，而决绝问题则不是。 (二) 不符合“国情”、不符合“市情”、不符合“实情”——其实是不符合自己的“心情”罢了。 第三节基层团队不折不扣执行的现实意义。 (一) 中国人有“识时务者为俊杰”的说法，碰到南墙不回头是“钻牛角尖”的食古不化的人。 (二) 但是，合理作为判定事情的依据是有其巨大的危害的！ (三) “公道自在人心”——人心又在何处？ (四) “公说公有理、婆说婆有理”——理又在何方呢？ 案例分析：开个早会怎么就这么难？ 说 明： 本单元主要通过学员研讨，明了“执行”作为管理活动中的一个重要课题，有着自己显著特点，掌握这些特点对解决企业的“执行难”问题有很大帮助。 知识点： “制度”与“执行”的关系、制度合理性是否应成为执行的阻碍 第二章 执行力缺失的原因 第一节 迷茫与放弃的思想叠加 （一） 我们在与互联网的时代进行拉锯 （二） 迷茫是一种普遍现象 （三） 放弃抵抗是一种潮流 （四） 追求“快乐”是当下的普遍认 第二节 意志不坚定，缺乏毅力 （一） 世上无难事，只要肯放弃 （二） 人间不值得 （三） 吐槽让人快乐 第三节拖延磨唧，缺乏行动 （一） 佛系文化 （二） “丧”文化 （三） 键盘文化 案例分析：什么阻碍了制度的落实？ 说 明： 本单元主要通过学员研讨，在建设高执行力基层团队的过程中可能碰到的问题，帮助管理者在实际工作中能够准确的判断出产生该问题的深层次的原因，从而找到解决办法。 知识点： “执行”与基层人员的心态关系、基层执行问题是什么 第三章 执行力的三大要素 第一节：战略：做正确的事 (一) 形成：“高度执行为荣”的文化是最终的解决办法 ü 与文化对抗的只有文化 ü “军人以服从命令为天职”——成功的执行文化 ü 行为的强化形成习惯，习惯的强化形成传统，传统的沉淀才能成为一种文化！ (二) 团队的执行文化不是“建立”起来的 ü 不要试图一次性解决问题——“执行难，胡主席还为这个事情头疼呢”！ ü 从小的制度做起，才是最重要的！ ü 执行不是说要企业全面的全方位的搞一次大运动——“尽管中国人善于搞运动” ü 能够让一个小小的行为固定下来就是不错的胜利。 ü 能让这种行为成为一个传统、代代相传——老员工这样教育新员工就是成功！ ü 让所有的人都自觉的来执行，并且“死不回头”——象春节回家过节一样“固执”！恭喜你，企业文化就是这样炼成的。 第二节：人员：用正确的人 (一) 把政治思想工作做到连队一级——基层人员尤其需要 (二) 对于基层人员和团队而言——制度颁布的合理性比制度本身更加的重要！ (三) “以身作则、杀鸡给猴看、大义灭亲”等都是针对中国人的不错的手段！ (四) 让“不执行”比“执行”付出更大的代价——中国人聪明的很呢！ 第三节：流程：把事情做正确 (一) 结果定义清楚：心中有结果，执行有效果！ (二) 一对一责任：千斤重担众人挑，人人头上有指标！ (三) 不相信任何人(检查)： (四) 奖罚才有真正的执行力 (五) 没有考核就没有公平，没有考核就没有执行。 第四节个人执行力提升策略 （一） 尊重员工的多样化需求 （二） 建立和维护个人的优势动机 第五节团队执行力提升策略 （一） 没有统一的认识叫团伙 （二） 个人与团队意志的统一 （三） “氛围”的创造 案例分析：各小组找出该公司执行力提升的经验与教训（至少各三条） 说 明： 本单元主要通过学员研讨，找到执行力提升的途经和方法：执行文化的树立是解决之道、提升执行力的方法应尊重民族特定和文化特征以及人员战略是提升执行力的基础。 知识点： “执行战略”、执行策略、执行人才
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