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8课程背景 在多数单位中，由于利益和职责界定模糊导致部门之间、中高层管理者之间矛盾重重的现象俯拾皆是，而面对自己的左膀右臂，单位的高层管理者则身处两难境地；
如何让“绵羊”变成“狮子”，如何让脆弱的中层变成适应单位发展的新中层，是单位必须首先解决的问题。 中层管理干部处于承上启下的位置，在各项工作中发挥着重要的桥梁纽带作用，他们既是决策的参与者、制定者，又是决策的传达者、执行者；既是领导的参谋与助手，又是下属的领导者与管理者；是组织的中坚力量，是联通上下、和谐左右、保证政令畅通的重要环节。 本课程以“凝心聚力 赢在中层”为主线，以提升中层管理干部的责任担当能力、管理能力与团队能力为核心，分为赢在担当、赢在管理、赢在沟通、赢在团队四大模块，运用引导互动式授课技术，打造一支有灵魂、有血性、有合力的高绩效中层队伍，让您的中层再启动。 8课程安排 课程时间41天（6小时，标准版） 培训形式4主题演讲、案例教学、影音分享、互动演练、PK竞赛…… ——激情、快乐、感动，原来这才是“真正的培训”，这才是“真正的效果”…… 培训主讲4张戴金老师 中国著名实战派管理专家、清华大学领导力中心主讲专家 《无条件执行》、《执行必须到位》、、《无愧于薪》等多本畅销书作者 亲临授课 ——他，19年培训生涯、累计授课3000+场、学员超过3000000+人次，管理培训实力派！
——未曾君临，已被传说！管理培训，品质保证，请认准“张戴金”老师，大家都知道！ 8课程收益 1、中式管理：搭建符合中国人特征的管理风格,拓展管理者目光,建设长效的管理机制。 2、统一目光：帮助组织统一团队的标准与思想,转换成与组织发展一致的目光与目标。 3、捋顺关系：帮助组织捋顺各部门间管理者的关系，减少内部矛盾、纠纷与断层。 4、能力突破：教会管理者擅用情绪，使管理能力、情绪控制双提升，突破管理效益。 5、绩效翻倍：催化管理者才华到实际产能的转化，推动计划的有效落地与绩效提升。 8课程特色 ■针对管理者必备的素质，结合工作实际进行剖析，提出问题与解决方法； ■讲演结合；声情并茂；理性与激情相融； ■拒绝枯燥乏味的说教，做到实用性与趣味性的完美结合，寓教于乐； ■大量的案例，工具介绍，视频，小组讨论，模拟演练，全程互动，气氛热烈。 8课程大纲 第一单元：赢在中层，赢在担当——提升责任效能 ——关键时刻显担当，凝心聚力打胜仗 一、当责领导力：中层管理干部的核心修炼 1、 什么是“当责”？ 2、 中层管理者责任宣言：问题到我为止，事情由我做起 3、 勇于负责任，才能担重任 4、 中层当责：不躬身入局，别当中层管理者 二、深层解读：担当责任的五大层面 1、推卸责任：向内求，清澈见底；向外求，漫漫长路 2、分清责任：“天下兴亡”为啥成为“天下无责” 3、承担责任：我是一切问题的根源 4、解决问题：问题就是机会、困难就是红利、担责就是成长 5、100承担责任：问题到我为止，事情由我做起 三、中层当责：“我是责任者”的“三大担当法则” 1、遇到问题就是别人的问题，我立刻原地踏步 2、公司找我来，就是为了解决问题，没有问题，我就失业 3、这是我的工作，我享受了荣誉和收入，也要承担相应的责任和委屈 四、重塑责任：中层管理者“当责成长”的精进之路 1、知错认错改错，是人生的必修课 2、管理者当责升华：《人生五章》的深层解读 3、生命是一个不断成长的过程 第二单元：赢在中层，赢在管理——提升管理效能 ——得心应手抓管理，带人带心带团队 一、自我管理：人生最好的活法就是管好自己 1、管理好自己的“目标”——做好目标管理，你的人生更高效 2、管理好自己的“时间”——告别瞎忙，把时间价值最大化 3、管理好自己的“成长”——终身学习：不换脑袋，就换“人” 4、管理好自己的“守、破、立”——拿掉信念限制，团队逆风飞扬 5、管理好自己的“断、舍、离”——将军赶路，不追野兔 二、内圣外王：中层管理者的干部素养与关键能力 1、中层管理者的“性格魅力”：管理者如何塑造自身的性格魅力 2、中层管理者的“掌舵能力”：读懂了唐僧，你就能带任何团队 3、中层管理者的“管理手段”：习纵横捭阖思想，修内圣外王之道 4、中层管理者的“榜样力量”：“给我上”与“跟我上”两者差多远 5、中层管理者的“格局突破”：康熙寿宴敬的三杯酒给我们什么启示 三、团队管理：得心应手抓管理，带人带心带团队 1、中层带队之道“目标引领”——用目标引领下属 2、中层带队之道“责任管控”——锁定责任保落实 3、中层带队之道“顶格工作”——不做差不多先生 4、中层带队之道“OEC管理”——团队开展OEC运动 5、中层带队之道“赏识管教”——激励员工不花钱 第三单元：赢在中层，赢在沟通——提升沟通效能 ——情商让你共鸣，沟通让你共情 一、有效沟通的基本原理 1、管理的本质：沟通、沟通、再沟通 2、沟通的双向性：同流才能交流，有共识才能同向而行 3、沟通的有效性： “说”要说清楚，“听”要听明白 4、沟通漏斗：如何克服“边际效应递减” 二、沟通策略：学会结构化表达与思考 1、口乃心之门户：想不明白，自然说不明白 2、“金字塔”原理：有效提升思维与表达能力的模型 3、“结构化”表达： 用结构化表达破解团队沟难题 4、实操演练：如何有逻辑的结构化高效沟通 三、沟通技巧：三种类型的实用沟通技巧 1、上对下：中层如何与下属沟通 2、下对上：中层如何与上司沟通 3、平行：中层如何跨部门平行沟通 四、高品质沟通：沟通的“三维艺术” 1、沟通的“三维艺术”：工作VS性格VS感情 2、“非暴力沟通”：不吵架不生气的秘密 3、“高情商沟通”：把每一句话，都说到别人心坎里 第四单元：赢在中层，赢在团队——提升团队效能 ——引爆团队核动力，达成目标百分百 一、 合则成，散成破：关于“卓越团队”的认知 1、什么是团队？团队的合力怎么来？ 2、什么是“军令如山”？解放军给我们什么样的执行启示？ 3、解放军凭什么号令三军？“三大纪律八项注意”是什么？ 二、 深入解析：卓越团队的“三种特性” 1、 主动性： 1) 别人做事时，你是否主动参与？ 2) 领导不在时，你是否自觉主动？ 2、 思考性： 1) 团队发展的方案大部分是谁在思考？ 2) 当你敲门时，你带了解决方案了吗？ 3、 合作性： 1) 把团队利益放在第一位，无名也有名 2) 把个人利益放在第一位，有名也无名 三、团队总动员：顶格工作百分百“三大标准” 1、100%沟通到位——“该说的要说到” 1) 沟通不到位，执行不到位；沟通不到位，执行会缺位 2) 速度致胜：不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼 2、100%实施到位——“说到的要做到” 1) “想”是问题，“做”才是真正的答案 2) 行动致胜：不断的追问：你的“下一步行动”是什么 3、100%结果到位——“做到的要见到” 1) 带着目标出去，带着结果回来，忙要忙到点子上 2) 结果致上：我不要借口和理由，请你给我结果 四、激活团队：狠抓管理，打好团队执行基本功 1、“抓管理，做执行”的“盯”字功 1）信任不等于放任，授权不等于弃权 2）会盯的干部有实效，不盯的干部不牢靠 2、“抓管理，做执行”的“练”字功 1）凡事踏实肯干，而不是心浮气躁 2）伟大是熬出来的，骨干是折腾出来的 3、“抓管理，做执行”的“逼”字功 1）管理真经：管理不狠，团队不稳 2）能逼迫员工不断成长的领导，才是真爱 4、“抓管理，做执行”的“想”字功 1）没有做不到的事，只有想不到的人 2）只为成功想方法，不为失败找借口 五、提振信心：化解团队阻力的“四大方针” 1、有困难——去“克服困难” 2、没条件——去“创造条件” 3、有问题——去“解决问题” 4、没办法——去“想想办法” 六、知行合一：高效团队“五大作风”——从理念到动作 1、面对工作职责，我们要“勇于负责” ——对工作负责，其实就是在对自己负责 2、面对执行指令，我们要“马上行动” ——不要犹豫，不要等待，马上行动 3、面对公司安排，我们要“绝对服从” ——工作来临，第一接受，第二完成 4、面对一切困难，我们要“没有借口” ——习惯找借口，成功没入口，没有借口 5、面对目标承诺，我们要“说到做到” ——要做就做最好，言必行，行必果
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