窦毅：目标管理方法与达成路径

目标导向、高效执行

目标管理方法与达成路径

【课程背景】

先有目标，而后再有行动。目标管理，自从被管理大师德鲁克提出之后，便成为企业管理者必须学习的内容。对于任何企业和任何岗位来讲，经营与工作的目的，首先就是要达成目标。尤其是管理人员，在工作中承担着承上启下的职责与使命，如果缺少必要的目标管理意识和技能，轻则造成团队效率低下，重则影响整个公司的绩效和目标达成。那么，如何提高管理人员的目标管理意识和技能？这便是本次培训的主要内容。

【课程收益】

1、学习目标管理概念与工具方法

2、学习目标分解与计划制定方法

3、学习复盘管理思路与工具方法

4、提高目标管理意识和管理能力

【授课时长】一天

【授课对象】公司中层管理者

【课程特色】理论与实践相结合；讲解与研讨相结合；可操作性、可借鉴性强

【课程大纲】

一、目标管理概念与内涵

1、目标管理

Ø 目标管理的概念

Ø 目标管理的内涵

Ø 目标管理的程序

Ø 目标管理的五要素

Ø 目标管理的过程

2、目标管理的过程

Ø 目标管理与PDCA

Ø 检查与调整

Ø 目标修正程序

3、PDCA循环与升级

二、目标的制定与实施计划

1、目标的制定

Ø 目标的来源

Ø 目标设定程序

Ø 目标的SMART原则

Ø 练习：目标设定

2、目标的分解与实施计划

Ø 目标分解剥洋葱法

Ø 目标任务分解WBS

Ø 关键任务设计与实施计划

3、关键资源计划

Ø 组织资源

Ø 人才资源计划

Ø 文化与组织氛围

4、研讨：基于目标的组织实施计划

三、目标的分解与绩效提升

1、目标分解与绩效指标

Ø KPI绩效指标与筛选

Ø 平衡计分卡的四个方面

Ø 绩效指标分解流程

Ø 绩效指标透视图

Ø 绩效解码的原则

Ø 练习：目标分解

2、绩效诊断与绩效辅导

Ø 绩效辅导的内涵

Ø 绩效诊断的四个维度

Ø 绩效辅导与GROW模型

Ø 练习：GROW与教练式辅导

Ø 绩效评价与绩效改进计划

3、绩效结果的应用

四、复盘与目标管理的优化

1、复盘的概念与内涵

Ø 复盘的内涵与价值

Ø 复盘的误区

2、复盘的工具与方法

Ø GRAI复盘法

Ø 鱼骨图与关键要素分析

Ø 从原因分析到行动计划

3、复盘管理方法论

Ø 复盘的心态与文化

Ø 复盘管理方法论

五、回顾与总结：目标管理的PDCA

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