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《创造性完成任务的逻辑》 ——管理者突破思维困局，重拾应对动荡与变化的思考及工作方式—— ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【课程背景】 如果你想让列车再快10公里，你就需加一马力；而若想使车速增加一倍，你就要更换铁轨了——杰克.韦尔奇 第四次工业革命导致企业加快进入数字化时代的新发展阶段，大数据、物联网、人工智能汹涌而来，必将引发传统企业商业模式、企业文化、组织结构、管理模式等待的颠覆性改变，充斥着各式各样前所未见的新困难和新问题。 在企业的日常运营过程中，需要不断面对新的变化和新的挑战，这就要求企业管理者突破传统的思维模式，以多方位、多角度、更创新的方式，对任务进行分析、描述、预测，继而达成任务目标、解决难题。创新思考及创造性完成任务是管理者必须具备的重要素质，是成为领导者的第一品质。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【课程对象及人数】 高潜人才、储备干部、后备人才、技术及业务骨干。50人以内 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【课时安排】2天（6小时/天）； ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【授课形式】 讲师讲解+案例研讨+实战体验+互动点评+小组竞赛+分组讨论+学习转化； ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【课程大纲】 序 言：创造性突破—大变局时代管理者使命 一、大变局时代社会及企业复杂局面 二、复杂局面的管理者提升创新能力 三、企业协同之团队学习方法训练 【小组探讨】谈谈你理解的创造性工作 第一节：创造性角色—重新审视管理者角色及核心任务 一、管理者的核心任务及角色 1、传统理解的管理者角色 2、德鲁克的管理者角色及任务 3、传统管理者三大角色及任务 【探讨】：基于管理者三大角色的核心任务 二、变动时代管理有效的基本逻辑 1、重新对管理任务的理解和审视 2、新时代对何为有效的再探讨 3、工作推进如何进行有效管理？ 【探讨】：实施有效管理的基本逻辑 第二节：创造性基础——创新思维及思考 创新是现代经济增长的核心力量——熊彼特 一、创新思考是创造性工作的前提 1、思维、思考、创新思考方法 2、创造性完成任务与创新思考 二、阻碍创造性的两大因素 三、创造性完成任务的四关键 1、丰富的专业知识与勤于思索 2、始终保持轻松的态度 3、挑战现状充满批判精神 4、具备基本思考方法 第三节：创造性工具—创新创意基本工具 一、经典创新创意工具 （1）信息组合法（2）试错法（3）列举法（4）头脑风暴 （5）六顶思考（6）设问法 二、系统观创新创意工具 （1）九屏图法（2）小人法（3）金鱼法 三、整合思维及应用 四、经营中的创新方法 企业竞争战略：差异化、低成本、聚焦——迈克尔.波特 （1）业务及产品创新方法-ACID法简介 案例：自动结算机创新 （2）经营增长创新方法-七层级增长矩阵 案例：新市场还是新产品？ 第四节：创造性修炼—让创造性工作成为工作习惯 创新是企业家的特定工具。他们利用创新改变现实，作为开创其他不同企业或服务项目的机遇——彼得.德鲁克《创新与创业精神》 一、建立创新的机制：驱动创新 案例：3M创新的基础及机制 南航“五小” 二、营造创新氛围：持续创新 三、管理者提升创造性的五个建议 四、管理者的四大创造性思维 （1）发散思维 a、思维导图的学习及运用 b、发散思维训练 （2）联想思维 a、案例分析：面对“疫情 ”b、挖掘你的想象力 （3）逆向思维 a、案例：丰田的“准时生产”b、“顺瓜摸藤”的方式 （4）超前思维 【练习】试绘“客户素描”思维图 第五节：创造性工作—基于事实数据的新思路 一、调查研究及数据收集 【案例】: 创造性解决效率问题 二、基于目标的变通与独创 1、发现关系的能力 【互动】: 找出谁的宠物 2、变通与独创性 【互动】：哪些方式可选择？ 三、创造性的洞察与决策 四、创造性计划与执行 【互动】：派谁去挂铃铛？ 1、创造性的计划的理解 2、创造性计划关键在创新手段 课程总结1、知识点回顾2、课程总结
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