管理核心五任务
Ø 课程背景 企业的中层管理者很多都是从员工提拔起来的,他们会做事却不一定会带人,也很少经过系统的培训,他们的经验大都是来自于复制前一任或是靠自己漫长地摸索。 没有清晰的自我定位、没有标准和系统、没有科学的管理理念给企业带来的永远都是先制造问题,再来救火。因此,如何系统地培养企业中层管理者,成了当今企业的一个重要课题;谁赢得了中层,谁就赢得了企业的未来。 n 如何从技术走向管理,从做事走向带人,从“游击队”走向“正规军”? n 如何从单打独斗走向团队协作,从管理者走向领导者? 经典课程《管理核心五任务》恰恰完美的解决了这些痛点。 Ø 课程时长 2-3天 Ø 目标人群 企业内承上启下的管理者及有潜力的未来管理者。 Ø 课程模型 Ø 课程特色 ü 采用“全员参与+行动演练”,旨在参与中“悟道精髓”,演练中“得到实践”。 ü 穿插“管理案例”,旨在通过“情境再现”,找出“组织痛点”,得出“方法”。 ü 采用经典游戏,让学员在欢乐中得到启发。 ü 专业测评报告,提升自我认知。 Ø 课程大纲 一、管理者的角色定位
1. 高效团队的基本概念 2. 明确管理者的角色 3. 故事-《李明的烦恼》 4. 管理与领导的区别 5. 【经典理论】:盖洛普路径 6. 管理者做好管理的12个问题 7. 团队现状自评复盘 二、任务1:选择人
1. 管理者该如何选人、用人 2. 深度认识【优势理论】 3. 只要功夫深,铁杵一定能磨成针? 4. 木桶原理在当今是否还适用? 5. 经验不完全代表能力 6. 不要教猪唱歌,要教兔子赛跑 7. 员工绩效= 技能+知识+天赋才干 8. 把合适的人放在合适的位置上
三、任务2:要求人
1. 特定任务下员工发展的四个阶段 2. 员工做好工作的要素:能力和意愿 3. 工作内容诊断-披萨模型 4. 指导行为VS支持行为 5. 针对四阶段的四种授权手段 6. 《经典游戏》-谁是我最中意的上司 7. 个人领导风格报告深度解读 四、任务3:激励人
1. 重赏之下必有勇夫? 2. 有钱能使鬼推磨? 3. 管理者激励能力调查 4. 马斯洛需求理论 5. 赫兹伯格双因素理论 6. 演练:认可员工的四步骤 7. 【团队共创】-激励百宝箱 8. 营造“游戏化”的组织氛围 9. 职场四世同堂-代际激励 五、任务4:培养人
1.辅导流程-互动精要模型 ü 开启讨论 ü 澄清资料 ü 发展方案 ü 达成共识 ü 总结讨论 2.辅导强化练习 ü 成功型辅导案例-【高难度升级项目】 ü 二人一组互动演练 ü 观察员及培训师点评 ü 观看正面示范录像 ü 改进型辅导案例-【难辅导的技术骨干】 ü 三人一组互动演练(主管、员工和观察员三个角色) ü 观察员及培训师点评 ü 观看正面示范录像 ü 演练者自我总结及提升
六、任务5:评估人
1. 认识绩效评估体系 2. 标杆企业的绩效体系分享 3. 透过结果看本质-反馈的魅力 4. 引导活动:提升团队整体绩效 5. 企业实际案例解析 七、答疑与行动计划
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