高效执行-打造团队高效执行力 课程背景Course Background 处于VUCA时代,不确定性增强,市场竞争愈加激烈,产品周期缩短,产业技术迭代速度加快,大环境低迷,给企业管理者提出新的挑战。 日常企业经营管理中,有的管理者发现,为什么年初经由论证的目标总是难以完成?为什么制度和流程那么完善效率还是如此低下?为什么会议上拍板定的事情迟迟难以推进?为什么领导要的和下属做的差别很大?为什么下属工作被动无法准时完成上级交付的任务? 毕竟,事情总是要有人“去做”才能完成的,因此,执行的学问也就是“做”的学问。是研究:选择什么样的人、采用什么样的方式、依据什么样的标准、最终达成什么样结果的学问。 那么,如何提升团队执行力?如何实现团队目标?如何圆满完成上级交付的各项目标和任务?如何抓住工作重点事半功倍?如何找到症结点实施关键举措? 本课程给出解决方案,通过详尽的商业案例,给思路,给方法、给工具,使课程更具实操性和实效性,让结合自己的实际工作得以实现,最终结果打成组织目标。 课程收益Course Benefits 1. 明晰执行力的实质和涵义,理解执行的重要性。 2. 找到团队执行力低症结所在,剖析原因 3. 以团队目标达成为导向,掌握达成目标的方法和策略。 4. 掌握任务过程控制和协调方法,高效推动任务进行 5. 掌握提高效率增强效能工具,抓住工作重点和关键举措 课程对象Target Audience 企业中层管理者 授课方法Training Methods 讲学互动,问题导向;团队竞赛,实战答疑;小组研讨,心得分享;案例分析,行动学习。 培训流程Training Process 训前: 1)培训需求调查问卷:(问卷星,确定客户学员具体需求)。 2)选择4名学员每人10分钟做电话访谈了解准确需求; 训中: 1)根据客户需求量身定做课程,工作坊形式,场景化演练,给对应工具方法; 2)考试题(问卷星手机填写,简单判断题、选择题,测试大家知识点掌握情况); 3)布置作业(两张表格,一页纸心得体会,一页纸培训成果转换记录表)。 训后:1个月后晚上线上辅导答疑1小时,帮助学员掌握工具方法,学以致用。(以上根据企业客户业务忙碌程度酌情而定) 课程架构Course Structure
课程大纲CourseOutline 第1单元 什么是执行力 症结:我们的公司怎么啦 1.1执行力不佳的七大原因 人的原因导致的执行问题 执行性人才与执行能力建设是执行的根本 案例:希望集团总裁刘永行的困惑 1.2 什么是执行力? 个人执行力 团队执行力 执行动力 执行能力 执行保障 执行的核心要素 执行力之 根:4R执行管理模式 干:有效激励下属 枝:执行文化塑造 叶:员工的甑选 视频案例:孙武演兵 案例研讨:如何做一位执行型领导 第2单元 如何提升执行力 2.1高效执行力管理者的八个标准 自动自发、机动灵活、乐于学习、善于创新… 2.2高效执行力组织的8个特征 明确到每个人的目标 奖罚分明的管理机制 管理者善于训练员工 畅通良好的沟通协作 合理的需求得到满足 运用团队进行决策 能够发挥员工的潜力 D+Q+T的学习型组织 2.3 执行力提升工具 三层级目标 组织目标/流程目标/工作目标 如何找到低效症结点?业务痛点? 如何采取关键举措达成团队目标? 目标分解工具 剥洋葱法 多杈树法 目标进度控制表 PDCA循环 第3单元 过程控制 3.1命令 1)工作的分配 工作分配时要考虑的个人条件 工作所要求的各项条件 部属所需具备的各项条件 案例:同事的责备 2)命令的下达方法 良好的命令 管理者的意思 正确的理解 唤起执行意愿 案例:常犯的错 命令下达的类型 吩咐 请托 征询 暗示 征求 良好命令的下达方式 工具:6W3H法 Who\Why\What\When\Which\Where How\Howmuch\How many 3.2控制 1)控制的概念 控制的目的 控制的对象 2)控制的方法 控制的工具 控制过当与不足 案例:控制二则 3.3协调 1)协调的概念 何谓协调 协调的目的 2)协调的方法 协调的手段 协调的内容 协调的途径 案例:纠纷的案例 3)对话协调 理想的对话方法 协调时理想的对话方法 4)整合协调 协调的种类 整合协调的方法 主动进行协调 案例:总务科长的对应 第4单元效率提升 4.1效率低下的10大杀手 职责不清 突发事件 流程繁杂 英雄主义 缺乏自律 完美主义 不良习惯 沟通不良 后知后觉 文山会海 视频案例:乱了头绪的经理人 什么是时间管理 效率和效能 时间管理安排工作把重要摆在正确位置的学问
4.2时间管理方法
1)第二象限法则
重要性、紧急性排序 练习:小王如何做任务排序
2)ABC法则 人的精力曲线 3)80/20法则 4.3效率提升工具 应对处理干扰 管理突发事件 善用零碎时间 克服拖延习惯 学会说“不” 效率提升10招 一心二用法 逆势操作法 意大利香肠法 番茄钟法… 行动计划
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