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解读海外职场——跨文化团队管理 课程背景： 随着全球化工业时代的到来，在海外设立分公司，或招聘外国人来工作，成为很多先进企业的必要工作内容，但是在接触了外国雇员或机构后，我们惊讶的发现跟他们工作比我们想的要困难的多！ 本次课程需求主要是解读跨国的职场思维模式，让学员客观了解将要面对的目标雇员是什么样的思维方式和工作模式，避免在招聘和管理中因水土不服走弯路。 课程收益： ● 了解跨国职场管理的难度和特点 ● 能够制定符合东南亚文化特色的管理思路 ● 熟悉五种与不同文化人才沟通“博弈”方法 课程时间：0.5天，6小时/天 课程对象：海外公司管理人员 课程方式：测评工具+案例分享+知识讲解 课程大纲 导入：为什么我们跟外国人想法不一样？ 1. 我们怎么想？——亚洲职场文化解析 l 敬业——工作是使命 l 升职——一定要做人上人 l 竞争——我要比别人优秀 l 级别——领导就是领导 2. 他们怎么想？——东南亚职场文化解析 l 契约——工作是合同 l 公平——我的工作要获得应得的回报 l 独立——每个人都需要做好自己的事 l 平等——不管在什么职位，人人平等 案例：以菲律宾为例讲讲东南亚职场环境 一、东南亚职场画像—尊重民族文化+调整岗位需求 1. 基于岗位的胜任力模型——只谈工作内容 l 胜任力基本技能与素质元素的构成 l 胜任力模型与岗位职责的关系 l 岗位职责的语义分析 l 岗位职责的三个关键词 l 胜任力指导下的人才简历判断 2. 基于“文化需求”的胜任力模型 l “文化需求”的素质属性拆分 l “文化需求“的能力属性拆分 l “文化需求“的经验属性拆分 二、东南亚职场生态解读 1. 赚钱第一，自我意识 2. 精神贫瘠，管理标准 3. 差距较大，职业化水平参差 4. 权威工会，劳动者“抱团”情况常见 5. 缺乏约束，管理很难“到人” 分享：以菲律宾为例的东南亚职场案例解析
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