数智化时代成功转型正道:从技术走向管理 ——帮助管理者走上成功转型的正道 课程背景: 自从OpenAI发布拥有自主和理解能力的ChatGPT o1,可以战胜人类的99.99%。数智化时代,知识已经不是力量,智慧才是力量。大量企业将倒闭,大量人员将失业,各行业陷入了迷茫,面对数智化时代,作为企业管理者,你面临以下情况,该怎么办? ● 你总是放不下技术,老是喜欢指点别人,甚至亲自去做技术; ● 你总是想改变现状,但各种突发事件和琐碎事情让你越来越忙; ● 面对事情越来越多,问题越来越糟,你总是控制不了自己的情绪; ● 你感到团队到处都存在问题,就会推倒重来,结果问题越来越复杂; ● 尽管自己很努力,但绩效并不理想,员工、客户、领导越来越不满意; ● 你觉得员工能力不如你的水平高,很多事情或技术非要亲自动手才能搞定; ● …… 如果存在以上各种情况,说明你没有很好地从技术转型到管理。作为技术线晋升的管理者,如果没有从技术成功转型到管理,那是很难打造高绩效团队,不但毁了自己,而且毁了团队。那作为技术线晋升的管理者,该怎么办? 为了成功从技术走向管理,我们特地对世界上100对家知名企业,进行了200多名从技术走向管理的卓越管理者进行调查研究,发现从技术走向管理成功转型的根源,找到了从技术走向管理的正道。本课讲师是从技术成功转型到管理的典型代表,是著名高科技公司从事研发人员、项目经理、一直做到公司技术总工的技术工作,然后转型做管理,一开始做管理,不到6年在公司连升三层级,从部长、硬件研究所副所长到公司副总裁,非常成功的转型,并曾经培养出40多位公司中高层管理干部。 本课程花了十多年时间精心打造,在一百多家技术型企业进行了培训,深得广大学员的喜爱,并帮助了广大学员成功转型成为可能,因为唯有价值信仰论才能,而方法论不能。本次培训与传统知识培训不同,是启智培训。帮助学员在提升智慧的价值信仰论指导下,走在管理正道上成为管理高手,才能彻底解决业务/经营难题,带来业绩指数级飙升。 课程框架:
《数智化时代成功转型正道:从技术走向管理》的组成框架模型 课程收益: ● 让学员掌握提升智慧的指导理论:价值信仰论; ● 让学员认识到技术人员与管理者的区别、从技术走向管理的障碍; ● 让学员掌握如何转型的对策、如何走出技术情节困惑; ● 让学员认知走向平庸与卓越的不同之道、不同思维层次; ● 让学员正确认知管理角色和定位,以及管理的主要工作、工作中心和基本技能和方法; ● 让学员掌握如何营造良好的团队氛围和养成积极向上的开放心态; ● 让学员掌握开展选用育留的员工管理、合理考核和有效激励的绩效管理; ● 让学员从技术研发走向管理的典型教训案例和成功实践经验中感悟。 课程亮点: ● 找准从技术成功转型到管理的根本问题,才能让技术型管理者真正转型成功; ● 找到了管理的本质和提升管理水平的正道,让人人迈向卓越成为常态; ● 本课程实战性强,案例来源于大型卓越企业内部最佳实践,榜样的力量是无穷的; ● 互动式教学为主,运用视频、案例研讨、场景演练等,良好用户体验激发学习的兴趣; ● 讲师是拥有十五年以上管理实践专家,言传身教才能让学员相信和掌握学习的内容。 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:新任管理者和后备管理者 授课方法:理论讲授(50%)+案例分析、互动交流、小组研讨(40%)+实操练习(10%) 课程大纲 前 言:提升智慧的指导理论:价值信仰论 1. 当前数智化时代的特征 1)全球经济呈低迷状态 2)AI与机器人高速发展给知识分子带来的巨大危机 3)企业集体面临众多的复杂问题 a企业众多问题存在的两大错误 b企业众多问题的本质 4)当前中国社会的创新现状 案例:毛主席对成功本质的看法 案例:毛主席对失败的看法 5)提出提升智慧的指导理论:价值信仰论 2. 价值信仰论的简介 1)价值信仰论的定义和模块逻辑框架 2)价值信仰论的整体逻辑架构 3)价值信仰的定义和目的 4)价值信仰的组成和作用 案例:常人的价值信仰 案例:高手的价值信仰 案例:王阳明的价值信仰 案例:中兴和华为的价值信仰 5)正向核心价值信仰的定义和组成 案例:卓越人士和卓越企业的价值信仰 6)培养高潜人才的正道 案例:巴菲特对卓越人士的看法 第一讲:技术到管理转型的背景【为什么要从技术到管理的转型?】 一、众多企业面临的全球严峻形势 1. 全球化和供求极度不平衡带来的冲击 1)全球化对企业的冲击 2)供求不平衡对企业的冲击
3)企业转型升级成为必然
2. 人类已迈入数智化时代 1)ChatGPT出现,人工智能发生质的飞跃 2)人工智能未来的发展对个人和企业的影响 3)人类如何战胜和驾驭人工智能 4)人类革命:从以掌握知识为主转向提升智慧为主 二、从技术人员走向管理者的主因 1. 从技术走向管理的背景 1)技而优则管 2)移动互联网迅速发展、规模壮大 3)客户需求多元化 4)专业领域不断细分 5)专业人才自身的兴趣 2. 卓越管理者90%以上来自于技术领域! 案例:李一男败走麦城 案例:韦尔奇、乔布斯成为管理学教父 案例:从科技人员(或逻辑思维)走向管理高手的成功 第二讲:技术人才和管理人才的特质区别【管理人才与技术人才有哪些不一样的地方?】 案例:导致技术(或业务)走向管理失败的现象和原因分析
测试一下:你的管理潜质
主题研讨:管理者和专业人士的区别 现身说法:我是如何从技术走向管理? 第三讲:技术人才转型管理人才的障碍和对策【从技术到管理会遇到哪些障碍?如何解决?】 案例:管理者常犯的“毛病” 案例:著名的猴子管理法则:管理好“问题猴子 ”是基础管理 1. 转型的六大障碍 1)凡事亲力亲为 案例: 一个晚上搞定 场景演练:管理者如何当好员工的教练 2)“强将”手下无弱兵 3)不打无准备之仗
案例: 产品存在质量问题是否应该上市
4)要求完美 案例: 不想丢技术(或业务),生怕丢“饭碗” 5)对管理职位缺乏安全性 6)一杆子插到底去指挥员工 案例:新官上任三把火 2. 转型要学会六方面“做人” 1)做“高”人 2)做“强”人,要经得起挫折和委屈 3)做“好”人 4)做“糊涂”人 5)做“懒人” 6)做“传播人” 3. 转型的十大对策 4. 转型的环境条件 第四讲:迈向平庸与卓越的不同之道【如何才能成为卓越人士或卓越组织?】 1. 按照成为卓越的正道去提升能力
1)无效学习和有效学习的区别
2)提升管理水平和专业水平的正确路径 2. 不同的价值信仰决定不同的结果 案例:同样一个现象,不同的人不同的反映 1)价值信仰的由来和定义 案例:不同的价值信仰带来不同的成效 2)普通人士的价值信仰 3)卓越人士的价值信仰 3. 成为卓越人士与普通人士源于不同理论指导 第五讲:管理者的角色认知【作为管理者担任什么样的角色?】 1. 管理的定义 1)法约尔对管理的定义 2)当代经济学家对管理的定义 2. 管理的本质【为什么要懂管理的本质,管理的本质是什么?】 1)众多企业面临迷茫的困境
案例:罗列企业存在的各种瓶颈问题
2)决定组织和个人的成长基因:价值信仰 案例:苹果、特斯拉的本源思维 3)卓越企业管理中心的指导理论:价值信仰论 a 价值信仰是由五个要素组成 b 价值信仰论是由经营哲学、价值信仰、方法论、经营环境、价值和利益组成 4)卓越人士的共同基因:正向核心价值信仰 案例:罗列世界上各位名人的共性——正向核心价值信仰 5)卓越企业的共同基因:正向核心价值信仰 案例:罗列各大卓越企业的共性——正向核心价值信仰 6)正向核心价值信仰成功预测众多企业和个人的未来 案例:微软收购诺基亚 案例:乐视事件 3. 管理者的三大角色
1)管理者三大角色的定义和内容
案例:管理者应该怎样做? 2)管理者如何做好教练和善于授权 案例二:一个晚上搞定 场景演练:管理者如何当好员工的教练 视频:授权和指挥如何平衡? 3)管理者如何做好以身作则 视频:管理者如何以身作则做好榜样? 4)管理者如何做好推动者 案例:卓越领导经常走动式管理 4. 管理者的主要作用 案例:是忽悠人,还是高瞻远瞩? 1)管理者存在的作用 2)卓越管理者的主要作用 5. 管理者的主要技能 1)各层管理者的技能要求和分配工作量比例(管理能力、领导能力、专业能力) 2)卓越成效管理者主要工作的时间分配 第六讲:管理者的角色定位【作为管理者该做什么,该怎么做?】 1. 管理者的岗位理解 案例:新官上任该如何展开工作 1)新任管理者工作开展的四个关键动作【解决行为认知管理的问题】 2)管理者岗位理解——管理自己 3)管理者岗位理解——管理员工
4)管理者岗位理解——管理业务
2. 管理者的主要工作 1)360°对管理者岗位的定位 问题:描述你心中所希望的上级 问题:描述你心中所希望的下级 问题:描述你心中所希望的同级 2)团队管理的主要内容 案例:如何管理团队任务 案例:杰克•韦尔奇在《赢》中说:管理者应该做哪些主要工作? 3)管理者的工作中心是什么 主题研讨:卓越成效管理者的主要工作 4)卓越管理者的主要工作【解决管理能力提升正道的问题】
第七讲:营造良好的团队氛围【如何营造良好的团队氛围?】 案例:某部门的氛围现状 主题研讨:如何营造良好的团队氛围 1)营造良好的团队氛围的主要内容 2)养成积极向上的开放心态 测试一下:您的心态 a 积极向上开放心态的定义 b 积极向上和消极向下的区别 案例:积极向上与消极向下带来的不同结果
c 积极向上开放心态的作用
案例:你是否存在的情况? 案例:空杯的学习心态:求同心理 案例:徒弟问大师:快乐的秘诀是什么 d 积极向上开放心态的十大内容 e 养成积极向上开放心态的五步法 案例:微软转型成功的秘诀
第八讲:高效员工管理【人才选留和培养的正道是什么?】
一、识别人才和留住人才 1. 识人【解决人才很难招聘的问题】 1)识人的基本要求 2)面试的两个关键动作 视频:如何招聘合适的人才? 2. 留人【解决人才流失率高的问题】
1)三大留人手段【构建留人的三大空间】
案例:部门的骨干员工流失率高 2)留人的具体措施 视频:如何保留合适的人才? 二、掌握技能靠721法则【员工掌握技能的基本原则是什么?】 案例:中国多数企业短期绩效和人才培养的现状 1)解决短期绩效与人才培养的有效方法 2)721法则培养人才的具体内容 三、知识沉淀和知识共享【解决人才很难培养和流失带来损失的问题】 1. 构建系统的最佳实践和典型教训案例箱 案例:当前知识沉淀和共享的现状 场景演练:管理者说服老员工进行知识沉淀和共享 2. 创建乐学乐教的学教型组织氛围
1)当本专业的兼职老师
视频:管理者如何当兼职老师? 主题研讨:管理者如何做好一名兼职老师 2)学教型组织的日常运作机制 3)需要积累知识资产的主要内容 案例:技术知识积累的过程 四、提升员工的成长空间【解决人才很难发挥作用的问题】 案例:当前工作三年以上员工的状态 1. 岗位工作的价值
案例:某公司总经理找的助理
2. 挖掘岗位工作价值的关键步骤 案例:老员工的工作状态 3. 让老员工发挥更大价值的关键步骤 第九讲:合理考核和有效激励【如何进行合理考核和有效激励?】 一、合理考核 1)考核内容的完整性 案例:某公司经过多年快速增长后遇到发展瓶颈 案例:当前企业的考核内容 a 管理者或员工的考核内容由两维组成 b 员工绩效评估的方法
2)KPI指标的精准性和完整性
观察视频中:白队传了几次球? 主题研讨:组织自主经营绩效的KPI指标数 3)KPI指标考核权重的主次性 案例:工程师任务PBC的问题 高绩效管理的标准工作量评估模型 4)绩效考核结果的公正性 故事:各国元首参加品酒会 a 团队成员遵循规程第一的方法 b 部门制定考核规则的基本准则 c 部门实施绩效过程的基本准则 5)利益与考核结果的相关性 a 考核结果按照正态分布进行排名 b 淘汰员工的基本方法 二、有效激励 1)挖掘价值去培养工作兴趣
案例:文秘工作就这么点价值吗?
a 用广深高速去挖掘工作的价值 b 做好本职工作的五步法 2)相信员工的潜能是无限的 案例:皮格马利翁效应 视频:正向激励和负向激励 3)按照正向核心价值信仰去激励 a 按照正向核心价值信仰去非物质激励的29种具体方法 b 有效激励的首要 c 有效激励的目的 视频:教练:用“心力”去激励 回顾总结和行动计划 一、回顾总结《数智化时代成功转型正道:从技术走向管理》的关键内容 1. 回顾总结《从技术到管理》的关键要点 2. 寓言:螃蟹、猫头鹰和蝙蝠 3. 如何改变自己,养成良好的习惯 二、讨论:培训心得和行动计划 1. 讨论当前每个学员存在三个主要问题 2. 本次培训感悟的五大理念和五大行动 3. 针对自己下一步要开展的行动计划和规则
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