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《自我管理｜管理者角色认知与发展》 一、课程背景 在企业运营管理中，管理者几乎存在于各个组织中，他们不但是组织的“缓冲器”,更是上下级的“助力器”。如果工作做的好，他们就能促进组织的正常运营和稳定发展，自己也会得到领导的赞赏和部属的尊重；如果工作做的不好，他们就会给组织的管理发展和绩效增长带来阻力，自己也会变成“三明治”。因为一切的管理行为都会被放在显微镜下，周围的同事会带着审视的目光，来确定管理者作为领导者所代表的利益和要求，大家也会迅速对管理者的管理能力下达定论，而这样的定论一旦形成将很难改变。所以管理者要想在组织中有所作为，就必须清楚的了解管理者的发展内涵、转变管理者的行为方式、思考管理者的职业化养成、认清管理者的角色定位，并能有效的进行角色转换和自我提升，依期比别人更高的标准去创新、去行动。 由此特研究开发了本课程，旨在通过课程内容的全面实施、分享与交流，来有效提高管理者在组织内部的自我管理能力，帮助管理者实现从“优秀到卓越”的转变与升华。 二、课程目标 1、帮助管理者克服各种焦虑、困惑和情绪，使其能挑战现状、影响他人。 2、帮助管理者建立完整的管理系统，使其能成就自我、赢得未来。 3、帮助管理者掌握职业化的思维、行为及态度，使其能感恩企业、融入团队。 4、帮助管理者树立自信的自我管理力，使其能掌握管理技能、赋能绩效。 5、帮助管理者突破管理瓶颈，收获工具方法，实现从优秀到卓越的职业化转型。 三、授课形式 1、课中采用「讲师赋能+情境案例」相结合的方式，旨在赋能中「悟道问题本质」，情境实战中「找到工具方法」。 2、课后导入「行动改善计划」，旨在通过「行动实践」，改善「问题挑战」、转化「工具方法」、迭代「管理效能」。 3、全程工具化呈现，减少理论输出，旨在实用、简单、便于学后能用。 四、适合对象: 企业中高层管理者、后备管理干部 五、授课老师：周炜 （老师介绍见相关附件） 六、授课时限：2天（每天6小时内） 七、课程导入： 1、全景再现管理者发展时面临的困惑与挑战 ——愿景与现实不符｜目标与团队不配 ——管理与素质偏离｜效率与工具错位 2、解析管理者职业发展时的价值定位 ——责任担当者｜问题解决者｜绩效创造者｜团队引领者｜平台搭建者 3、解读管理者的角色责任与管理误解—脱离管理本质｜违背目标追求 4、构建以价值为导向的管理认知及素养模型—(认知标准+管理影响)×赋能心智 八、课程纲要： （一）角色解读—颠覆传统性管理认知 1、了解新常态下的困惑与挑战—困惑与挑战引发的管理变革 2、消除管理过程中的管理误解—管理者价值定位与思维认知 3、探求界定管理者的主导责任—管理责任的界定与关键影响 4、准确演绎管理中的角色担当—团队角色的分层与责任担当 5、内化绩效为导向的管理行为—从优秀到高绩效的行为转变 （二）角色定位—做一名卓越的管理者 1、了解卓越管理者的最佳状态—9种职业行为指引自我转型 2、掌握卓越管理者的行为方式—8种对标分析引发标准重塑 3、迭代卓越管理者的做事思维—5种做事思维改善职场认知 4、领悟卓越管理者的职业境界—3种职业境界内化自我变革 5、共享卓越管理者的素养模型—2种素养发展成就未来人生 （三）角色管理—突破管理工作的瓶颈 1、人的管理瓶颈—单一（赋能于心/凝心聚力的方法解读） 2、事的管理瓶颈—缺标（标准化指引工具的构建） 3、资的管理瓶颈—等靠（3+1资源共享体系的构建） 4、制的管理瓶颈—管控（3S黄金法则的应用与解读） 5、法的管理瓶颈—缺位（到位工具的解读与呈现） 工具演绎—到位工具的分享与演练 （四）角色演绎—全面提高职业影响力 1、牢记绩效使命—第一次把事情做正确（第一次把事情做正确的工具） 2、认清岗位责任—持续不断的效率提升（全面解析效率提升的途径及方法） 3、转变工作行为—责任心的转化与落地（解析责任心全面落地的途径及方法） 4、改善人际关系—团队关系的升华与演绎（构建高效协同的人际关系） 5、发挥执行魅力——构建1234执行魅力模型（全面解析魅力模型的内涵） （五）角色发展——构建创新型领导格局 1、用“执行模型”规范团队行为——高效执行模型的界定与解读 2、用“执行流程”提高团队效率——高效执行五步法解读与应用 3、用“管理沟通”消除团队阻力——企业管理沟通模型的导入 4、用“引导技术”赋能团队成长—赋能引导技术的解读与应用 5、用“全景复盘”复制团队效能—全景复盘模型的构建与分解 （六）角色赋能—内化成熟的心智模式 1、五意—五大职业意识规范职业常态（目标/执行/创新/协同/责任） 2、四心—四大心智模式影响职业发展（法喜/包容/赞美/同理） 3、三身—身心身技身态成就职业形象（身心/身技/身态） 4、二改—二大改变彻底改变职业人生（改变方法/改变认知） 5、一变—全变艺术实现自我职业转型（全变艺术模式的构建） 职业演绎—心智模式模型的解析与应用
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