管理者如何有效激励 课程背景: 世界上的成功企业,都是靠人奋斗出来的,员工的素质和活力是企业前进的根本推动力!成功的企业家在经营实践中认识到:只有良好地结合企业与员工个人目标,激发出员工的工作热情和内在潜力,使之奉献出自己的智慧、オ能、勤劳、责任心去努力、去创造、去革新,企业才能生存、发展、辉煌! 优秀的管理者总能深刻洞察到员工之间不同的需求、不同的目标,并从表象挖掘出实质,采取针对性强,行之有效的激励方式,使员工长久保持最佳的工作状态。领导的核心是激励,但激励方法多样,且无定规,如何执行?如何操作?尺度如何把握?这些是经理经常遇到的问题,本课程围绕领导者如何理解激励原理、如何运用激励、精神激励、等综合方法与工具展开,切实帮助广大经理人从理论与实践两个层面恰当掌握激励的精髓,充分调动员工积极性、进而达成组织目标。 课程收益: ● 了解管理与激励的关系 ●掌握激励的核心理论 ●了解激励背后的行为心理学 ●掌握员工激励的8种手段 ●把握员工需求做有效激励 ●掌握员工成长与激励的4种领导风格 课程方式:视频观赏+小组研讨+互动游戏+案例分析+情景训练 课程时间:1-2天(6小时/天) 课程对象:各企事业单位骨干、储备干部、中基层管理者 课程大纲 第一讲:管理与激励 导入:公司长期发展的秘诀是什么? 一、员工激励的定义 1、激励的目的 2、激励的过程概述 1)激励的心理过程分析 2)人类行为动机模式图 3)激励的心理基础 测一测:管理者激励员工的能力评估 二、激励的作用 1、发现潜能 2、提高效率 效率公式=能力×意愿 3、弥补不足 研讨:日常管理工作的困惑 三、有效激励的双因素理论 1、保健因素的释义 2、激励因素的释义 研讨:列出物质与非物质激励的行动计划 四、管理者激励的双圈理论 1、满意度VS敬业度 2、盖洛普Q12简述 3、盖洛普S路径模型路径图 五、敬业度与员工激励 1、敬业度与员工激励的关系 2、敬业度测评与领导力 第二讲:有效激励的方法 一、激励背后的行为心理学 1、负激励VS正激励 2、负激励的概述 1)负激励的原理 2)负激励的原则 3)负激励的正确打开方式 4)负激励的热炉法则 3、正激励的概述 二、激励的有效形式 1、授权与激励的关系 2、激励理论与授权 1)马斯洛需求理论 2)麦克利兰成就动机理论 3)奥尔德弗ERG理论 3、职业生涯规划与激励 第三讲:员工激励的十大原则 1、实事求是的原则 2、公平公正的原则 3、目标导向的原则 4、连续可变的原则 5、按需激励的原则 案例:副经理的表态 研讨:假如你是副经理应该如何处理i? 6、及时适度的原则 7、双管激励的原则 8、竞争协作的原则 9、能级适度的原则 10、系统思维的原则 第四讲:员工激励的八种手段 手段1:薪酬激励 手段2:期望激励 手段3:尊重激励 手段4:奖惩激励 手段5:竞争激励 手段6:参与激励 手段7:危机激励 手段8:情感激励 第五讲:X、Y理论与员工激励的阶段分析 一、X、Y理论的产生与认知 1、X理论衍生下的管理模型 2、Y理论衍生下的管理模型 二、领导形态与员工成长关系模型 1、四种领导形态认知 演练:领导风格训练 2、基于能力与意愿的员工成长的四个阶段 3、领导形态与员工成长关系模型解析
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