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郑凯文:领导者的有效授权与激励

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领导者的有效授权与激励
课程背景:
现代组织的成员特别希望上级能够了解自己在得到授权之后,是多么努力地去完成任务。但是很多管理者把授权当成放任不管,导致一放手下属就“捅娄子”,管理者不停的“善后”,久而久之,管理者再也不敢“授权”了。如果你不想杂事缠身、活活的“累死”,你就必须要学会向下属授权。而且授权要彻底,努力通过一些管理方法做到“放手又放心”。
人力资源是现代企业的战略性资源,也是企业发展的最关键的因素,而激励是人力资源的重要内容。企业要吸引优秀人才的加入,要激励自己的员工更加努力地工作,更好地发挥创造力,提高企业的经济效益,就需要灵活有效地运用激励理论,以各激励的科学与否,直接关系到人力资源运用的好坏。很多企业都有人才外流现象,留不住人才已经成为制约企业发展的重要因素之一。有效的激励正是解决这个问题的关键。
课程收益:
● 明确管理与激励的关系
●了解激励背后的行为心理学
●掌握有效激励的理论模型
●学会正负激励的适用方法
●掌握有效授权的4项核心原则
●掌握有效授权的4步曲
课程方式:视频观赏+小组研讨+互动游戏+案例分析+情景训练
课程时间:1-2天(6小时/天)
课程对象:各企事业单位骨干、储备干部、中基层管理者
课程大纲
第一讲:管理与激励
一、有效激励的双因素理论
1、保健因素的释义
2、激励因素的释义
研讨:列出物质与非物质激励的行动计划
二、领导者激励的双圈理论
1、满意度VS敬业度
2、盖洛普Q12简述
3、盖洛普S路径模型路径图
三、敬业度与员工激励
1、敬业度与员工激励的关系
2、敬业度测评与领导力
第二讲:有效激励的方法
一、激励背后的行为心理学
1、负激励VS正激励
2、负激励的概述
1)负激励的原理
2)负激励的原则
3)负激励的正确打开方式
4)负激励的热炉法则
3、正激励的概述
二、激励的有效形式
1、授权与激励的关系
2、激励理论与授权
1)马斯洛需求理论
2)麦克利兰成就动机理论
3)奥尔德弗ERG理论
3、职业生涯规划与激励
第三讲:冲破有效授权的误区
一、授权的影响因素
1、厘清授权的障碍
2、拒绝反授权-猴子管理法
二、授权的好处
三、授权的要素
1、描述任务
2、赋予权利
3、明确责任
四、授权的核心原则
1、依能授权
2、权责兼备
3、过程可控
4、逐级授权
第四讲:有效授权的四步曲
一、筛选并明确任务
1、找出任务的方法
1)建立工作清单
2)时间分配统计
3)筛选可授权事项
2、把握授权的时机
3、什么可以授权
4、授权的准备事项
5、什么不可以授权
练习:找到自己的授权田字格
案例:这是授权吗
二、识别并锁定对象
1、对象锁定PTVAS原则
2、授权的五个层次
三、制定计划与沟通
案例:一脸懵逼的小王
1、让下属参与你的计划
2、授权沟通的内容与流程
案例:黑人的苦恼
四、跟踪、反馈与评价
1、工作结果不满意的分析
2、授权中的管理者行为
3、管理者授权中的角色
1)合作者
2)教练员
3)记录员
4)公证员
5)诊断者

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