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中层管理者的自我管理 课程背景： 管理者能不能将人转化成人才，并将人才转化成业绩，并将业绩转化成公司的高利润，而这一切的结果都和我们管理者的自我管理能力息息相关。 管理者在桥上看着风景，而他们也是员工眼里的风景。管理者想办法填满了员工的口袋，员工就能实现管理者的梦想。 一名优秀的管理者要精通团队管理、激励措施、沟通管理、目标管理、管理者的自我管理……哪个环节上出了问题，都会给团队带来致命的伤害。管理者的领导才能和管理水平时时都展现在上下级面前，处处都在接受着各种“考验”。因此，想成为卓越的领导者就必须拥有良好的自我管理能力。因为，只有一流的管理者才能保有一流的部属；二流的管理者只能保有三流或不入流的部属！ 课程收益： 1、明确管理的内涵与领导力的本质。 2、明确管理者的自我角色定位。 3、打通管理者的思维障碍与误区。 4、掌握提高管理效能的方法与路径。 5、养成自我效能提升的习惯。 课程方式：理论讲授+案例分享+游戏互动+视频赏析+角色扮演+行动学习等多元化的教学方式。 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：管理者 课程大纲 DAY1 第一讲：自我管理之概述 一、自我管理的含义 1、概念 2、核心思想 3、自我管理的关键 二、自我管理的内容 1、自我目标管理 3、自我时间管理 2、自我情绪管理 4、自我韧性管理 5、自我习惯管理 三、自我管理的重要性 1、企业要成功必须推行自我管理 （1）自我管理是管理的最高形式 （2）自我管理是管理的最高境界 （3）自我管理是有效管理的基本条件 2、从优秀到卓越必须实现自我管理 （1）工作效能主要来自良好的自我管理与职业习惯 （2）自我管理是每一位职场人士的必修课 （3）实现自我管理是职场成熟的标志 第二讲：自我管理之管理者的角色认知 一、作为下属的中层管理干部 1、角色定位：职务代理人 2、四项角色规范 3、常见的角色错位及防范 二、作为同事的中层管理干部 1、角色定位：内部客户 2、管理三阶段：对职责的分析 3、如何建立内部客户关系？ 三、作为上司的中层管理干部 1、管理者的角色定位 1）管理者的定义与职责 2）培养下属成长的三个步骤 2、领导者的角色定位 1）领导者的定义与职责 案例1：刘备如何营造氛围 案例2：餐饮巨头海底捞的文化氛围 3、管理者的三种角色解读 1）执行者角色 2）管理者角色 3）领导者角色 4、管理者的四个成长阶梯 第三讲：自我管理之管理内涵的认知 一、管理VS领导 1、管理与领导 2、管理者的晋升路径 二、经久不衰的情境领导理论 1、情境领导理论的认知 2、X理论衍生下的管理模型 3、Y理论衍生下的管理模型 三、领导形态与员工成长关系模型 1、四种领导形态认知 1）指令式：我来决定，你来做 2）教练式：我们探讨，我来定 3）团队式：我们探讨，我们定 4）授权式：你来决定，你来做 演练：领导风格训练 2、基于能力与意愿的员工成长的四个阶段 3、领导形态与员工成长关系模型解析 DAY2 第四讲：自我管理之管理者的目标管理 一、目标及其作用 【哈佛实验】目标对人生影响的跟踪调查 1、明确努力方向，使努力的想法具体化 2、最大限度的发挥自己的潜能 3、清楚判断事情是否该做，该做的是否做好，增加成就感 【案例研讨】横渡卡塔林纳海峡的女人 二、目标与目标管理 1、目标的功效 2、目标的层次性 3、目标的多样性 4、目标管理的概念 三、目标管理的方式 1、科学设定目标（SMART法则） 2、目标的细化与分解目标 （1）目标多杈树法分解目标 （2）6W3H法分析细化目标 四、目标管理的实施 1、成功设施因素 2、目标设施的前提 3、目标的有效设定 4、目标管理实施的控制 第五讲：自我管理之管理者的时间管理 一、时间管理的概念与误区 1、什么是时间管理 2、时间管理的误区 二、时间管理的基本准则 1、目标原则 2、20/80原则 3、四象限原则 4、有序原则 5、对象原则 三、时间管理的方法和技巧 1、了解自己使用时间的方式与状况 2、做好工作计划 3、缩短别人干扰的时间 4、不要拖延 5、第一次就把事情做好 6、时间的判断应有弹性 四、时间管理工具应用 1、用“四象限原理”规划时间 2、用“80/20法则”分配时间 3、用“ABC控制法”使用时间 第六讲：自我管理之管理者的情绪管理 一、管理者高情商修炼 1、情绪、情绪管理和情商的概念 2、自我情商的测试 3、管理者高情商与低情商的表现 4、提高情商的五个维度 二、管理者的人际影响力 1、正确认知人际关系的价值 2、掌握人际关系的六大底层逻辑 三、重塑心灵-自我情绪管理的12个方法 第七讲：自我管理之管理者的韧性管理 一、心理韧性的全面解析 1、心理韧性的定义 2、心理韧性的三层含义 二、心理韧性的识别与测量 1、心理韧性的识别 1）高心理韧性者的特质： 2）低心理韧性者的特质： 3）关于高心理韧性的典型案例 案例一：刘备凭什么？ 案例二：永远都是"胜利者" 2、心理韧性的测量 三、提升心理韧性的途径与方法 1、提升自我效能感 2、建立成长型思维 1）成长型思维的认知 2）如何建立成长型思维 3、提高自我调控能力 1）自我调控能力认知 案例：米歇尔的"延迟满足"实验。 2）如何提升自我调控能力 第八讲：自我管理之管理者的习惯管理 1、什么是习惯 案例分析1：一位病毒性脑炎患者 案例分析2：大象缘何被困住 2、好习惯的复利 3、成熟模式图的解读 互动思考：什么是高效能？怎样的人是一个高效能的人？ 4、高效能的定义 案例解析：杀鹅取卵 5、七个好习惯与高效能 6、七个好习惯的自我评估 行动思考：你位于成熟模式图的什么位置，最需要在哪方面做出努力？
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