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《管理者必备的三大工具》 Ø 课程理念： “工欲善其事必先利其器”，作为一名管理者，在工作中面临着诸多挑战，不但要学习先进的管理理念，一个有效的管理工具，更能为我们的管理插上翅膀，提高工作效率，带动团队绩效。我们将选取3个非常实战落地，且每个管理者必备的工具，分享让人人都学得会、用得上的干货内容。 Ø 课程收益 1、GROW模型的应用 2、盖洛普Q12的应用 3、BIC负面反馈法的应用 Ø 课程时间：3H PM7：00—8：00 Ø 课程形式：线上直播 Ø 课程纲要： 工具1：GROW模型 1、什么是GROW模型 2、教练技术与GROW模型 3、GROW模型图 4、运用GROW模型的前提 5、GROW模型的详解 6、GROW模型的常用问题话术 7、GROW模型的实用案例拆解 工具2：盖洛普Q12 1、什么是盖洛普Q12 2、盖洛普Q12员工敬业阶梯 3、Q12对员工和管理者意味着什么 4、盖洛普的Gallup路径图 5、Q12的具体解读与应用场景 6、Q12的实施步骤及案例分享 工具3：BIC负面反馈法 1、什么是BIC 2、三明治反馈法与BIC 3、用好BIC减少沟通冲突 4、负面反馈的具体话术 5、BIC负面反馈法的实施 6、BIC实用案例分析
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