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AI智能时代：锻造优秀管理者实战工作坊（2天版） 讲师：毛利涛 一、课程背景 对于每一位职场人士来讲，从优秀的个体贡献者（骨干）晋升到主管，都是“惊险的一跳”； 能当好员工不代表能做好管理者，同样管理者从优秀到卓越也需要持续的精进和修炼！ 「角色认知和思维转型」成为担任管理者的第一道门槛，要能习惯从个体贡献者的思维到“依靠团队取胜”的思维转变，学会搭建团队、发展团队、激励团队，取得更大范围的成功。 特别是AI时代，如何从组织效能角度出发，从业务创新及变革角度出发，依靠新一代数字化、人工智能技术打造强悍团队，帮助公司持续增长、永续经营，这着非常重要！ 二、课程对象 公司新晋升及在职管理者，包括前中后台各部门，为了授课效果，原则上不超过50人。 三、课程目标 ² 认知破局：从优秀的个体贡献者，到管理者角色的快速转身，让思维先行； ² 能力破局：学会搭建团队、战略分解与授权、辅导与激励技能，打造高绩效团队； ² AIGC布局：从战略高度认知AI技术的威力和未来前景，提前学习布局、锻造团队。 四、课程收益 ² 实现个体作为新晋升管理者的角色转型，并掌握各场景下管人&理事的基本技能； ² 了解高绩效团队的特征和打造方法，成功驾驭团队并不断精进、提升团队效能； ² 探索AI在企业经营管理、人才培养、组织效能打造角度落地的系统思维和方法。 五、课程大纲 第一天：管理者角色认知和思维转型、掌握团队管人&理事基本功 （一）认知破局：管理者角色认知和思维转型 1. 课程导入：通过OH卡激活学员能量、探寻优秀管理者画像 （1）通过心理咨询工具OH卡进行破冰，探寻学员对管理工作的角色认知 （2）互动提问：您心目中优秀管理者长什么样？（特征） （3）能力素质模型介绍：优秀管理者能力模型（帐篷模型拆解） 2. 思维转型：意识改变行为，建立良好的管理者意识 （1）what：从超级个体到团队leader，我的新角色到底是什么？ （2）why：作为管理者，为什么要建立新的角色认知？ （3）how：如何进行管理者角色转变，关键点在哪里？ （4）how：培养新习惯，管理者角色转变的基本突破点。 （5）思考：为什么管理者意识的转变如此重要？ （二）能力破局：优秀管理者「管人&理事」的那些事儿 1. 管理绩效：管理者的首要任务是带领团队“打胜仗” （1）目标设定：SMART原则概念及实操、案例拆解 （2）授权与任务委派：甩掉身上的猴子，规避亲力亲为的“恶习” （视频案例：甩掉身上的猴子） （3）过程管理：高效执行的四原则（拆解知名企业强悍执行力案例） 2. 因才适用：世界上没有两片同样的叶子，用欣赏的眼光看待团队成员 （1）客观现实：管理者要意识到员工个体之间的差异 （2）用人所长：字节跳动（字节范儿及案例介绍，Context，Not Control） 阿里巴巴（平凡人做非凡事，让每个人都成为最好的自己） （4）不断成长：VUCA时代管理者需要带领团队不断学习成长 3. 有效激励：让员工发自内心的热爱和投入工作，提供“面包”和情绪价值 （1）传统套路：胡萝卜加大棒是否已失效？ （2）基本理念：马斯洛需求层次理论、赫兹伯格的双因素理论介绍 （3）激励的关键：员工自驱力的有效激发 （4）思考讨论：00后Z世代员工，对于哪些激励手段会更感兴趣？ 4. 团队建设：如何打造充满活力、拥有强悍战斗力的团队？ （1）新人融入：不要让新员工单独吃饭 （2）日常团聚：让工作之余的“休闲”来滋养工作中的战斗力，常庆功就能成功 （3）德鲁克：工作就是最好的激励，打胜仗就是最好的团建！ 5. 管理协作：组织内部、外部的有效协作，取得更大范围的胜利 （1）心智篇：储存情感账户，激发合作意愿 （2）利益篇：没有永远的敌人，只有永远的利益 （视频案例：瘦肉粥的故事） 第二天：AI时代的管理者能力加持，及团队效能打造 （三）AI赋能，面向未来培养管理者、打造卓越团队 1. 我们面临的是什么时代：AIGC驱动的“第四次工业革命” （1）看清趋势：AIGC定义、发展历程、机器学习&深度学习算法解读、趋势解读； （2）看清政策：国家相关AI政策、教育政策、产业支持政策、行业报告解读； （3）行业案例：同行及世界500强企业在AI方面都在关注什么、学习什么？ 2. AI时代，拥有AI思维、成为优秀的未来管理者 （1）AI思维解读：从当年的互联网思维到今天的AI思维有何不同？ （2）AI思维与经典管理学的深度融合，打造未来的管理者。 （3）AI实用工具应用及案例介绍。 3. 从人才培养和组织效能提升角度探索AI应用的价值 （1）个体角度：通过AI加持打造超级员工，提升员工能力； 通过前沿报告及Ai共创，探索未来人才培养的能力重点，以及如何在企业内部落地 （2）组织效能角度：探索AI如何在企业中落地，从而提升组织效能和战斗力。 学员现场进行研讨，包括行业研究报告的解读支持、思路梳理和方案共创 4. 通过AI+头脑风暴（世界咖啡）创新模式，探索AI时代管理者的画像/素质模型 （1）话题共创：学员现场围绕未来管理者画像/挑战，拎出最核心的3-5个问题； （2）通过AI+头脑风暴/世界咖啡的模式进行方案共创： AI+头脑风暴：集体智能决策过程实操，讲师引导下进行多轮对话（3-4轮）； 通过AI来评估最终的解决方案评估、各小组进行成果汇报，讲师点评总结； 结合研讨结果，制定企业经营管理改善计划。 5. 课程串讲及答疑环节 （1）课程整体知识点串讲、重点强化； （2）学员答疑环节、相关AI工具、案例&管理研究报告赠送。
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