《领导力与实际执行》 -----科学管理 尊重人性 高效高能 主讲人:何云鹏 【课程背景】 “工欲善其事,必先利其器”本培训课程将帮助中层管理者改变管理理念、思维方式、加强班中层管理者的角色认知与职责认知,提升其综合素养与自我效能, 解决中层管理者在实际工作中遇到的目标管理、时间管理以及计划执行的能力,提高和改善沟通能力,学会培养和带领下属的技巧,强化团队建设与管理能力! 【课程收益】 一、角色定位。让学员清晰自己的角色定位,最主要的是清晰自己的责权。承担哪些责任,输出哪些结果。 二、领导。懂得个人对团队的影响,对于团队发展的重要性。团队不同的阶段,不同状况,如何做一个优秀的领导者。 三、自我管理。自我管理的基本内容。时间管理,心态,沟通等技能。掌握团队管理的技巧,尤其是人员激励的技巧,辅导的技巧。 四、掌握管理知识。懂得管理的本意和管理的来源,争取理解时间管理、沟通管理等基本管制知识指导并培养团队成长、。 五、团队管理。明确公司发展的路径,清晰上层领导的意图和想法。指导下属有效分解目标到行动计划,为下属制定合理的职业发展路径 【课程时长】 1-2天(6小时/天) 【课程大纲】 第一讲 我是谁——领导者与管理者的区别 一、角色认知 导入 一、我是谁? 1、“一人敌”与“万人敌” 2、管理者角色转变 3、管理,还是领导? 二、管理者的角色层级 1、上司的下属 2、同级的同事 3、下属的上级 三、管理及管理者 1、管理的意义及对管理的理解 案例:团队、团体、群体的区别 ——好团队的基本要点 l 勇于承担责任的领导 l 清晰明确的共同目标 l 统一的思想;统一的声音;统一的行动; 目的:.提炼出三者区别的具体维度:目标、领导、配合 2、管理者的角色 ——通过他人达成目标 管理三阶层分析———高层是决策层、中层是执行层、基层是操作层 l 战略执行者:做放大镜不做大气层 l 监督检查者:当司机不当乘客 l 团队打造者:当教官不当保姆 l 团队激励者:当冲锋号不当集结号 案例:《亮剑》——李云龙 结论:领导者的水平是团队的天花板 3、管理的能力的3个段位 什么都能做、什么都会做、什么都不做 4、所谓“领导力”的基本概念 权力与影响力 领导力与管理力 好的领导应剧本的基本素质 5、向上沟通与横向沟通 第二讲 如何有效的实现目标——团队绩效的达成 一、目标管理的逻辑梳理——领导力的实际运用: 1. 厘清:使命、愿景、价值观 2. 从“目标”到“指标” 3. 从“指标”到“计划” 4. 计划与目标的关系——目标统御计划,计划支持目标 二、计划的制定——领导力应具备的思维逻辑 1. 计划是5R的浓缩 2. 计划制定的重点思维 3. 制定计划10大标准 工具:检视计划的方法 三、理解与有效执行是两回事——沟通与传达 1、如何布置任务 沟通的三给一不给:给面子、给尊重、给赞美、不给威胁 2、问题与解决问题 3、执行的好与坏的判断 案例分析:什么才是有效的跟进 工具:计划书的使用及布置出阿达 四、落实与解决——时间管理与任务跟进 1、布置与跟进---布置可以达成程结果的任务 判断工作任务与工作结果,将工作任务修改为工作结果。 2、跟进的要点——时间节点和跟进计划 工具:周会、例会、反省会 甘特图 开会的技巧与执行 3、执行中的约束与自我约束 第三讲:如何打造和谐高效的团队——领导力的工作表现 一、3C管理模式——新时代领导力的体现 l 管理者要成为好教练————做“教练”而非“警察” l 多谈事实,不要轻率的否定下属————评价要对事不对人 l 控制情绪,尊重员工—————做情绪的主人 l 辅导是上司的职责————倾心辅导,下属的成长就是自己的成 l 激励员工———————让每一个员工都变得优秀 工具:就事论事法 二、员工的四种分类 l 如何让新人快速融入团队? l 四类员工:狮子型、猎豹型、黄牛型、秃鹫型 工具:对待四类员工的不同方式 三、作为管理者的观念转变——从管理者到领导者的行为转变 (一)一切现象都正常,都符合它的发展逻辑 1. 他的表现源于他的环境 2. 他的表现是正常的 3. 只有立场不同,人没有好坏之分 (二)是“教练”而不是“领导” 1. 达成的是“愿景”而不是“任务” 2. 合作的是“信任”而不是“服从” 3. 给的是“指导”而不是“指标” (三)更新思维 1. 用他的思维思考 2. 兴趣结合工作 3. 尊重个性再共性 工具:沟通的5个方案 四、员工的激励与授权——对新生代员工的领导 1、激励的心理学原理:刺激—需求—行动 l 激励理论: l 激励的原则 l 因人而异的工作激励方式 l 授权也是一种激励 2、激励的设置 l 1.公平 l 2.稳定 l 3.兑现 3、激励的一个中心,两个基本点 l 1.以需求为中心 l 2.即时 l 3.仪式 4、激励的注意事项 l 物质激励与精神激励 l 短期激励与长期激励 l 激励的周期 l 激励失效的情况分析 五、辅导方法:僵化辅导与企业教练 l 新老有别 新员工培训:由石头向砖头转变 老员工培训:让其自己说答案 l 劝导:心态 l 辅导:方法、技能 总结:案例:领导力在实际工作中的应用与体现 讨论及答疑
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