《团队建设与高效执行》 主讲:何云鹏 【课程背景】 团队是组织绩效实现的战斗单元,一个企业的战略是否落地,目标是否达成,与企业中各团队的战斗力水平息息相关。但企业中各团队的负责人往往因为缺少管理经验而倍感困惑: l 刚当上经理,组建团队该如何入手呢? l 当经理之后为什么这么累呢? l 带了十几年队伍了,为什么员工越来越难管呢? l 除了加薪提职,团队士气还能怎么提升呢? l 布置了工作为什么员工总执行不到位呢? l 团队成员之间怎么有那么矛盾呢? l 我已经很努力了为什么还完不成年度目标呢? 如果想解决好这些问题,需要让管理者系统了认知管理角色,系统地了解团队发展各环节中经常出现的问题,掌握团队组建、管理以及执行力打造的方法和技巧,从而提升组织绩效的贡献能力。 【课程目标】 让学员 1. 认知高绩效团队的标准 2. 认知优秀管理者在团队建设中的重要价值 3. 认知高绩效团队建设的三个要点 4. 掌握提升团队凝聚力方法 5. 掌握打造团队执行力的四个要点和方法 【课程时长】 1-2天(6小时/天) 【课程大纲】 一、什么才是真正的团队 1、 团队的概念与特点 2、 成为优秀团队的四个条件 3、 团队的三个核心支柱(人、目标、规则) 4、 团队领导者的决定性作用与素质要求 视频案例:崇祯皇帝很为难 名企案例:卫哲为什么被阿里开除 讨论:抖音员工买流量是否应当被严惩? 总结发表…… 二、如何搭建高能、互补、凝聚的团队 1、选:请适合的人上车 吸纳人才的“三个一”工程 案例分享:华为选人的四个原则 2、拔:找出团队中的精兵强将 高潜员工的“三高”与“四问” 委任下属的两个维度 古人的:“爵以赏功官以奖贤”是什么意思? 视频案例:亮剑中李云龙和赵刚谁适合当团长 讨论:业务骨干一定适合当领导吗? 3、搭:能力互补是高效协作的基础 团队中 8 种角色的互补作用 固定高效团队的搭配模型 案例讲解:美国制宪会议 课堂测试:贝尔宾团队角色测试 4、凝:凝心聚力是战斗力的基础 凝聚力的三个影响元素 团队成员越互信越凝聚 让大家共同面对挑战 工具讲解:沟通视窗的应用 案例分享:华为是如何做到做到“让听得见炮声人呼唤炮火” 三、如何打造团队执行力 ——打造团队执行力的 4G(给)法则 1、给方向——挖掘内在驱动力 1) 员工工作动力来源分析 使命、目标与责任 案例讲解:分析“解放军为什么能赢”(2-3个案例说明) 2) 培养员工做事的目标感 2)工作布置的5+4原则 案例分享:丰田的拉绳法则我们为什么学不会 2、给方法——提高员工胜任力 1) 团队领导者要授人以渔 2) 管理者教练员工时易犯的四大错误 3) 提升员工执行能力的三个要点 新人入职引导 3721 法 工作技能示范四步法 提升员工的问题解决能力 故事案例:日企是如何布置工作的 互动训练:如何进行提问式的布置工作(启发责任六问法) 3、给反馈——强化工作成就感 1) 反馈的价值与常见问题 2) 激活佛系员工意愿 避免习得性无助 皮格马利翁(罗森塔尔)效应的应用 3) 用正确的反馈让正向行为得以重复 设计成就反馈点 正向反馈的四个原则 负向反馈的 BEST 法则 案例讲解:苹果、海尔、华为等 小游戏:正确的布置工作为什么没有效果 4、给氛围——塑造执行力文化 1) 文化氛围的魅力 案例分析:“曼哈顿”计划为什么可以成功 2) 打造军人执行力的八大利器 成功不能复制但方法可以模仿 企业中同样可以抓养成 案例讲解:“多次被击沉”的企业号和一招致命的“信浓”号 3) 营造执行的文化氛围 战前动员与战后讲评 可视化目标的作用 执行中的情感关怀 “龙鼠榜”的作用 案例分析:“山本五十六之死” 四、课程总结
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