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MTP管理者综合管理技能提升（AI赋能版） 融合经典管理与AI工具的高效实践 à课程背景 u MTP（ManagementTraining Program—管理培训计划）是美国管理协会为有效提高企业管理水平而研发的一套培训体系。现已成为世界经典的中层管理者训练课程。旨在企业发展过程中为管理阶层提供一个系统、完整的培训方案。 u 权威：【财富】推崇的百万经理人的共同选择经典管理体系 u 成熟：具有50多年历史的世界经典管理课程体系 u 全面：囊括了中层管理者的核心知识和技能 u 系统：培训、辅导和课后跟踪落地并重，实现知行合一 u 实用：大量经典管理案例研讨、方法工具，课后能落地 u MTP（ManagementTraining Program）是经典的中层管理者训练课程，本次升级融入AI技术，打造智能化管理能力体系。 u AI+管理模型：将目标管理、团队诊断、绩效反馈等模块与AI工具结合。 u 实战AI工具库：引入DEEPSEEK，微软Copilot、ChatGPT，等工具案例。 u 未来导向：培养“人机协同”思维，适应AI驱动的组织变革。 u 权威性：新增微软、谷歌等企业的AI管理实践案例。 à课程收益 u 掌握AI在目标设定、任务分解、团队协作中的落地方法（如智能KPI追踪、AI团队诊断）。 u 学习利用AI工具（如DEEPSEEK、自动化报告生成）提升自我管理与员工激励效率。 u 通过AI模拟训练（如虚拟团队冲突场景），增强领导风格弹性和决策能力。 u 降低管理成本，聚焦战略与创新（通过AI替代重复性工作）。 u 树立现代企业经营管理意识和理念，明确作为职业经理应该具备的素质 u 通过参与和练习，全面提升企业管理者的管理能力 u 共同探讨和解决实际工作中的问题，分享各自的成功经验 u 学习企业业绩管理的方法，提升企业管理者的执行、监督和追踪目标能力 u 通过案例学习增进团队和下属管理与员工激励技巧与方法，以提高企业员工的生产力与团队士气 u 学习沟通技能，加强沟通提高企业管理人员运用沟通的影响力 u 提高企业管理者协调和解决问题的能力 u 提升作为经理的领导团队的能力 u 开拓企业管理人员的思维方式 à课程安排 u 适合对象：企业中高层管理者、各部门负责人、人力资源管理者 u 最佳授课时间：2—4天 u 最佳授课方式：小班分组研讨 à授课结构
à第一部分 管理成长与自我管理（AI赋能） 1、 管理者的思维（数据驱动思维） 专业思维VS管理思维 专业思维VS数据驱动思维（AI辅助决策 vs 经验决策） 管理者常犯的错误 思维与思维转换 管理者的习惯养成 s 【内容聚焦】：从“经验依赖”转向“数据+AI”双驱动，规避过度人工干预的盲区。帮助经理人意识到专业角色和管理角色的差异，了解管理者常犯的错误，清晰意识到管理是需要学习的专业技术 s 【授课实践】：导师开场，AI工具演示，心理学案例展示，经理人常犯错误案例讨论，现场问答，小组模拟决策对比，导师总结 2、 管理者的AI角色定位 管理者的角色 心理定位与行为定位 技术动作VS管理动作 监督者→ AI赋能者 AI工具辅助Z世代沟通 新生代员工对管理者的挑战 现代企业对职业经理人的要求 管理者在企业中的价值定位 s 【内容聚焦】：明确经理人的定位和角色，明确AI时代管理者在“人机协作”中的核心价值（战略、创新、人文）,了解自己在企业中向上、向下和平行管理的价值，以及技术动作和管理动作的主要区别 s 【授课实践】：导师讲授，视频案例展示，AI任务分配系统案例，案例讨论，小组提案，导师点评，经验分享 à第二部分 业务管理与目标绩效（AI赋能） 3、 AI驱动的目标管理系统 使命、远景、目标 目标管理的背景 目标管理的产生 目标管理的定义 AI时代的目标管理 AI时代的目标管理的形式 【内容聚焦】：帮助经理人了解使命、远景、目标的关系，以及目标管理对企业发展的重大作用，同时掌握目标管理的基本思路 【授课实践】：导师讲授，背景介绍，案例展示，小组讨论，导师总结 4、 AI目标制定与任务分解 DEEPSEEK生成行业趋势报告 目标制定的方法与步骤 目标设定的SMART法则 AI辅助SMART目标设定 战略目标管理基本过程 目标管理中的SWOT分析 常见任务分解工具KPI与BSC 人员、任务、时间分解方法 AI任务分解：自动匹配员工技能与任务 【内容聚焦】：通过经典案例，让经理人掌握目标设定方法与任务分解工具 【授课实践】：导师讲授，目标制定模型展示，SMART法则展示，案例分析，小组练习，SWOT模型展示，KPI和BSC展示，任务分解模型展示，小组综合练习，情景模拟，小组讨论，现场问答，导师总结 5、 AI计划管理与有效授权 计划管理容易出现的错误 工作计划的内容与类型 AI设计工作计划指标与表格 AI任务分解与有效授权 目标认同的VOICE模型 主动性工作VS应对性工作 重要性工作VS紧急性工作 授权性任务VS非授权任务 制定工作计划的一般流程 【内容聚焦】：通过经典视频案例，帮助经理人了解自己在目标管理中的定位，通过团队目标认同模型，最终让经理人有效掌握工作计划的制定和工作任务的授权方法 【授课实践】：导师讲授，视频案例展示，小组讨论，目标认同模型展示，小组情景模拟，案例分析，小组讨论，导师总结 6、 AI绩效评估与绩效改善 DEEPSEEK+机器学习 绩效评估的PDCA 目标与工作计划对标 绩效调整原因及原则 绩效评估与绩效反馈 绩效反馈的核心原则 绩效反馈的GROW模型 AI生成GROW模型（基于员工历史数据） 绩效改善的方式及方法 如何使绩效工作富有成效 AI实时看板：动态监控绩效偏差 【内容聚焦】：帮助经理人在目标执行后对工作进行总结，并对员工进行有效的绩效面谈和改善，对未来的目标与计划管理工作进行优化 【授课实践】：导师讲授，案例展示，小组讨论，导师总结 à第三部分 团队管理与高效协作（AI赋能） 7、 高绩效团队建设与AI赋能 何为团队？ 团队的发展阶段 AI如何赋能团队建设 培养和维护员工的团队精神 团队发展过程中的管理策略 s 【内容聚焦】：通过案例，让经理人了解团队价值最大化对管理的益处，通过AI练习，让经理人掌握团队发展不同阶段的管理策略 s 【授课实践】：导师讲授，团队发展模型展示，团队案例讨论，现场问题，导师总结，经历分享 8、 AI人际风格与领导力 工作中的四类人 DISC职业人格分析 DISC+AI标签智能组队 AI分析数据，识别协作瓶颈 不同人格的优缺点 分析团队中成员的人格特质 如何善用不同的人 自我测试：人际领导风格 s 【内容聚焦】：从“主观判断”到“数据化团队画像”，识别和区分不同的人际风格，了解不同风格在工作中的优缺点 s 【授课实践】：学员用AI工具分析模拟团队数据并提出优化方案，人际风格自我测评，测评解析，导师讲授，不同风格现场展示，人际风格案例讨论，识别精要总结 9、 AI人格类型与部属培育 部属培育的基本原理 不同人格适合的工作类型 不同人格的培养原理和机制 AI个性化培育：定制学习路径 不同人格的内驱力和激励动机 日常工作中如何有效激励下属 激励员工的各类技巧分享 s 【内容聚焦】：通过实操和演练，让经理人掌握应对不同人际风格的沟通技巧，尤其面对与本人风格差异最大的部属，经理人需要掌握如何对其施加影响，最终达到部属培育的目的 s 【授课实践】：需求模型解析，人际风格案例讨论，应对技巧展示，学员分组演练，导师总结 10、 AI员工成长与领导风格 员工发展的四种状态 案例分析：AI诊断员工的发展层次 员工的发展层次会固定不变吗？ 两种不同的领导行为 四种不同的领导风格 AI领导模型展示 AI问卷测试：领导风格的自我诊断 四种领导方式的共同特点 弹性运用四种领导风格 s 【内容聚焦】：通过员工发展模型，让经理人掌握不同员工状态下的需求，以及领导者应该采用的差异性领导技巧和策略。通过领导风格模型，帮助经理人了解自己惯用的风格，同时帮助经理人掌握不同团队发展阶段，不同员工状态，领导者应该采用的差异性领导风格和策略 s 【授课实践】：员工发展模型解析，员工状态案例讨论，领导风格模型解析，领导风格测评详解，案例讨论，领导风格情景演练，问题解答，导师总结 11、 AI员工辅导与有效激励 员工状态分析 最佳辅导接入点 辅导模型与沟通策略 不同类型的下属需求排序 四种类型下属的激励技巧 激励策略： AI分析员工OKR与沟通记录 AI激励策略：生成“激励菜谱 激励菜谱分享 s 【内容聚焦】：从“一刀切”到“千人千面”的员工管理，通过导师讲解，帮助经理人了解员工辅导和激励是直线经理的职责，利用员工状态模型，让经理人掌握辅导和激励的最佳介入点。通过辅导模型和激励模型，让经理人掌握辅导与激励的关键步骤 s 【授课实践】：导师讲解，辅导案例分析，模拟不同人格下属对话、学员设计AI激励方案，情景模拟，学员分组演练，激励模型展示，激励案例分析，导师总结
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