|
从“要我做”到“我要做”——如何激发下属的内驱力
【培训背景】： 习近平主席在2017年的《新年贺词》 中说道“撸起袖子加油干”，以此来激发全国各族人民奋发图强、砥砺前行。 企业作为国家走向富强的中坚力量，理所当然更需要企业中人拼搏进取、力争上游。因此，“联想”的柳传志说：“办企业就是办人”；“海尔”的张瑞敏也说：“做企业就是做人的问题”。可见，各级员工是企业最大的资产，也是最宝贵的财富源泉。员工管理是否有效，员工能否努力工作，关系到一个企业的兴衰成败。 但现实是，企业中往往有不少员工消极被动、不思进取，从而影响了企业的发展壮大。特别是面对价值取向多元化、成长环境特殊化、工作生活个性化的新生代员工，各级领导按照传统管理，依靠员工自觉，往往事与愿违。 《韩非子·八经》中有云：“下君尽己之能；中君尽人之力；上君尽人之智”。企业要加快发展，更具有竞争力，就要激发员工的聪明与才智，启迪员工的智慧与潜能，释放员工的活力与自信。促使员工在工作时将“要我做”的被动转化成“我要做”的主动，从而达到最佳的管理效果。要想实现“我要做”的最佳境界，显然就得激发员工的内驱力。 【培训目的】： 本课程将结合管理心理学、组织行为学、NLP神经语言程式学、行动教练等前沿专业理论和新兴管理技术，以新生代员工的特点为基础，紧扣如何激发员工的内驱力，通过系统的课程内容、专业的教学模式、丰富的培训方法、活泼的授课手段，运用理论与实操相结合，讲授与体验相结合，认知与训练相结合，说理与案例相结合，促使学员具备激发下属员工内驱力的能力。 【培训对象】： 各级管理者。 【培训课时】： 1-3天。 【培训宗旨】： 道术双修：既让学员接受先进理念，又让学员收获有效方法； 鱼渔兼授：既让学员知道该做什么，更让学员知道该怎么做； 神形俱备：既从内容上让学员要学，又从形式上让学员爱学。 【培训特点】： 听得懂、学得会、记得住、用得上；听有趣、思有道、习有术、用有效。 【培训形式】： 讲授法、案例法、视听法、提问法、点评法、模拟法、讨论法、游戏法、竞赛法。（根据课程中的不同内容穿插进行，综合运用） 【培训设施】： 手提电脑（讲师自备）、投影仪（用于播放幻灯片）、音响（用于电脑扩音）、胸麦（讲师用）、无线麦（学员用）、可移动桌椅（用于分组）、奖品（用于参与激励）、白板或黑板和水笔或粉笔（用于教学辅助）。 【培训师资】： 刘建，职业经理人出身，实战型职业培训师，2012年度全国演讲大赛一等奖得主、“第12届中国国际人才交流大会•企业商学院院长论坛”最佳人力资源专家、中国演讲艺术节组委会和中国演讲协会联盟共同授予“全国演讲口才培训最佳讲师”、广东省职业技能鉴定优秀专家、国内首批高级企业培训师/高级人力资源管理师/高级客户服务管理师及其职业技能鉴定高级考评员、人才测评师岗位能力证书主讲导师、行动教练WIAC认证讲师、DISC技术认证讲师、EAP高级员工援助师、C&G国际培训师、SYB创业培训师、NLP专业执行师。曾任广州市创业项目评审专家组长、广州市“产业人员职业技能竞赛”企业培训师项目裁判长、广东省企业培训师/人力资源管理师职业技能竞赛专家组长兼评委会主席，现任职场演说等级测评（国家标准）总培训师、深圳人力资源管理协会专家顾问、广东营销学会副会长兼人力资源专委会主任委员、广东人力资源管理协会理事、广东就业促进会人力资源专委会委员、广东演讲学会常务理事兼职场口才分会副会长、甘肃省人力资源智库专家、中国人力资源开发研究会理事。 刘建老师曾为中石化、富士康、天士力、中通服、中国建筑、中国交建、中国移动、中国电信、中国联通、中国邮政、中国烟草、中国人保、工商银行、农业银行、农商银行、中信银行、华为技术、索尼电子、本田汽车、辉瑞制药、丽珠医药、国家电网、南方电网、南方航空、白云机场、粤海控股、富力地产、万科物业、红海人力、文冲船厂、燕塘企业、锦绣中华、佐登妮丝、天地壹号、郑州铁路、广州酒家、广东农垦、广铁集团、广百集团、中粮集团、中煤集团、美的集团、吉利集团、温氏集团、宜华集团、欧派集团、祈福集团、风行集团、惠亚集团、万力集团、昭信集团、利奥集团、南旋集团、敏实集团、光宝集团、凌丰集团、招商局集团、广州港集团、太阳神集团、越秀广纸集团、南方电建集团、深圳水务集团、广州长江集团、广东海景集团、河南煤化集团、宁夏煤业集团、海南海汽集团、福建汇创集团、云南驰宏锌锗、武汉普爱医院、兰州兰航物业、南京安居保障房、南昌欧菲光科技、四川启明星铝业、广西人才市场、贵州人才市场、湖南拓维信息系统、浙江星星瑞金科技、青岛世界园艺博览会、广东人社厅等数百家单位授课两千多日，培训学员十多万人，享誉广东省内外管理培训界。 刘建老师的培训风格介于实战派与学院派之间，既有实践经验又有理论功底；融合培训讲师和院校教授优势，不仅生动务实而且系统严谨。 【培训内容】： 第一讲 塑造领导魅力 l 经典的领导理论 S 领导的影响力 S 领导的特质理论 S 领导的行为理论 S 领导的权变理论 l 有领导力的管理角色定位 S 成为团队领袖，以人格魅力引领下属员工 S 成为制度典范，以严谨制度规范下属行为 S 成为非亲家长，以人性情感维系团队和谐 S 成为精神导师，以精神感召铸就团队精神 S 成为第一教练，以教育训练带出高效团队 第二讲 管理从心开始 l 管理心理学 S 管理与心理的关系 S 管理心理学的基本概念 S 气质与神经类型的行为特点 S 格雷夫斯的价值观等级类型 S 知觉与归因理论 S 价值观与态度 S 人的心理与行为 S 根据心理特征调整管理方式 S 解读内驱力 l 影响内驱力的常见心理学效应 S 鲶鱼效应——激发内在动机 S 马太效应——强化行为表现 S 斯金纳箱——把握奖惩时机 S 马蝇效应——激发积极行为 S 德西效应——善用精神激励 S 标杆效应——树立榜样模范 S 位差效应——打造平等沟通 S 热炉法则——有助产生敬畏 S 心理暗示——随时鼓励下属 S 懒蚂蚁效应——学会大胆放手 S 登门槛效应——循序渐进改善 S 恒河猴实验——给予下属关爱 S 普雷马克原理——根据需求激发 S 雷珀精神性实验——因人而异激励 第三讲 有效激励策略 l 激励的经典理论及其实践应用 S 麦克利兰的需要类别理论 S 马斯洛需求层次理论 S 赫茨伯格的双因子理论 S 斯金纳的强化理论 S 麦克里戈的XY理论 S 亚当斯的公平理论 S 洛克的目标设置理论 S 弗鲁姆的期望理论 S 罗森塔尔的期望定律 l 用有效激励策略激发内驱力 S 如何进行目标激励 S 如何进行参与激励 S 如何进行授权激励 S 如何进行竞争激励 S 如何进行反馈激励 S 如何进行赞美激励 S 如何进行荣誉激励 S 如何进行晋升激励 S 如何进行薪酬激励 S 如何进行挫折激励 S 如何进行培训激励 S 如何进行榜样激励 S 如何进行氛围激励 S 如何进行情感激励 第四讲 NLP语言沟通 l 沟通心理学 S 沟通背后的感觉系统 S 是否注意沟通信息是成败关键 S 身体中的本能反应 S 同一说法却有不同反应 S 说者无意但听者有心 S 打破沉默而敞开心扉 S 有效传递信息说服对方 S 用冲突协调守则重新达到和谐 l NLP沟通技巧 S NLP概述 S 激发内驱力的关键力量 S 正面动机与引导回应 S 亲和感的建立 S 影响沟通的个人因素 S 对方的回应与谋求一致 S 有效果比有道理更重要 S 有效沟通的核心要素 S NLP沟通步骤与技巧 第五讲 行动教练式管理 l 行动教练的原则与核心能力 S 管理者的教练角色 S 教练的指导原则 S 行动教练的价值 S 深度倾听 S 有力提问 S 有效反馈 l 行动教练的流程与实际运用 S 聚焦目标 S 了解现状 S 探索行动方案 S 强化意愿 S 教练实践探讨 S 制定行动计划
| 
