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《中基层管理角色认知》 【课程背景】 在当前快速变化的商业环境中，中基层管理者面临着前所未有的挑战与机遇。 一方面，随着企业规模的扩张和市场竞争的加剧，管理者需要承担更多的责任，扮演更多元的角色。另一方面，新一代员工对管理模式提出了更高要求，传统的管理方式已难以适应现代团队的需求。因此，提升中基层管理者的角色认知能力，帮助其准确理解自身在组织中的定位与职责，已成为企业持续发展的关键。 本课程基于中基层管理者角色认知的最新行业趋势，结合企业实际案例，深入剖析管理者在不同情境下的角色定位。通过系统学习，学员将掌握管理者角色的核心要素，提升管理效能，为企业打造高效团队提供有力支持。 【课程特色】 1、实战导向：课程结合实际案例，模拟真实管理场景，帮助学员将理论知识转化为实践能力。 2、互动性强：通过角色扮演、小组讨论等形式，增强学员参与度，促进经验分享与思维碰撞。 3、工具支持：提供SWOT分析、行动计划模板等实用工具，助力学员即学即用，提升管理效率。 【课程收益】 1、精准角色定位，提升决策自信 2、高效团队管理，驱动业绩增长 3、战略目标落地，强化执行效能 4、培养下属能力，储备领导人才 5、践行企业文化，凝聚团队向心力 6、规划职业路径，实现管理升级 【课程对象】 企业中基层管理者 【课程时长】 0.5-1天（6小时/天） 【课程大纲】 一、角色定位解析 1、作为下属的角色 l 理论讲解：命令的执行者、组织情报的提供者、文化的传播者。 l 案例讨论：分析某经理如何有效传递公司文化，提升团队凝聚力。 2、作为同级的角色 l 理论讲解：竞合关系中的合作优先，作为领导者、教练、变革者和绩效伙伴的角色。 l 角色扮演：模拟跨部门合作场景，体验竞合关系中的有效沟通。 3、作为上司的角色 l 理论讲解：经营者的替身、带兵打仗者、文化践行者。 l 案例分析：研讨某主管如何平衡管理职责与业务目标，带领团队高效完成任 务。 二、职责与责任深化 1、核心价值观传承 l 互动讨论：如何在实际工作中践行公司核心价值观？ l 案例分享：某团队通过核心价值观引领，实现业绩与文化的双赢。 2、高绩效团队建设 l 工具介绍：团队沟通机制建设、运作规则设计。 l 实战演练：利用SWOT分析，制定团队能力提升计划。 3、业务目标达成与管理改进 l 方法讲解：从客户需求到战略承接，再到计划执行的全流程管理。 l 案例分析：某项目组通过流程优化，显著提升 生产效率。 三、关键能力与经验培养 1、能力与经验模型 l 理论讲解：支持持续高绩效的关键行为模式。 l 自我评估：学员对照模型进行自我能力评估。 2、绩效与价值观 l 案例分析：高绩效团队如何平衡业绩与价值观。 l 小组讨论：如何在日常工作中体现使命感与商业道德。 四、管理者价值实现 1、价值实现路径 l 理论讲解：通过帮助他人成功实现自我价值。 l 案例研讨：某经理如何通过辅导下属，提升团队整体绩效。 2、关键行为转变 l 角色扮演：从“船员”到“船长”的角色转变挑战。 l 行动计划：制定个人领导力提升计划。 五、案例分析与实践应用 1、综合案例分析 l 深度剖析：某电缆企业项目成功背后的管理实践。 l 小组讨论：提取可借鉴的经验与教训。 2、实战模拟 l 情景模拟：面对突发情况，如何有效协调资源、带领团队应对？ l 反馈与改进：根据模拟表现，制定个人发展策略。 六、课程总结与反思 1、知识回顾：总结管理者角色认知的核心要点。 2、行动规划：制定个人发展计划，明确未来3个月的管理能力提升目标。 3、闭幕案例：回顾开篇案例，对比学习前后认知变化，强化学习效果。
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