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《新生代管理》 一 、概述 1、做与时俱进的管理者 2、管理技能与新生代管理 二、第一部分：重新认识 “新生代” 1.新生代定义 2.新生代心理特征分析 3.具体案例分析 三、第二部分：“新生代”员工管理中我们需要面对的问题 1、新生代的时代特征 2、人力资源管理要求和“新生代”人才特点的背离 3、新生代管理的几大定律 四 、第三部分：“新生代”员工心智特征及心智成因分析 1、管理者用心管理的“心”修炼 2、管理者管理心态的五项修炼 3、新生代员工具体管理方法 五、第四部分：“新生代”员工管理的对策与出路 1、企业人性化管理6要素 2、经常与手下“新生代”员工保持联系 3、把员工当作一个完整人来看待 六、第五部分：“新生代”员工管理对管理者提出的要求 1、经常沟通。 2、不带任何目的的沟通——仅仅只是信息互换！ 3、任何形式的沟通都值得一试。 4、不要判断他们的信息是否“有用”？接收信息以备后用。 5、心理宝典——延迟判断！ 七、结尾
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