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《生态识人：动机解码与人才识别》 【主讲老师】王海涛 MTP中层管理技能、执行力、领导力、文化建设培训师 【课程背景】 为什么在内部人才选拔的时候总是出现晋升决策失误？ 为什么管理者在选拔人才时标准不统一，总是靠感觉？ 为什么业务骨干人才晋升以后，反而效率变低，不愿领导？ 为什么提拔上来的管理干部因为文化冲突而产生内耗？ 为什么组建的团队总是因为协作和沟通出现各种问题？ 为什么经常采用并且有效的激励在某些员工身上失效？ 为什么在人才的识别过程中，总是会错失潜力股并流失？ 在当今竞争激烈的商业环境中，企业的发展越来越依赖于人才的质量和合理配置。随着科技的快速发展和市场的不断变化，企业面临着各种挑战，需要一支具备不同能力、价值观和动机的多元化团队来应对。然而，企业在识人方面存在诸多问题，如常见的识人误区导致人才选拔不准确，影响团队绩效和企业发展。因此，如何准确识别和选拔人才成为企业亟待解决的问题。 本课程围绕“生态识人”展开，以动机解码为核心，全面系统地讲解识人的各个方面。首先阐述识人对组织的价值，让企业认识到识人的重要性，同时指出常见的识人误区，帮助企业避免在识人过程中犯错。接着分别从能力、价值观、动机和行为四个维度进行深入分析，四个维度相互关联，共同构成了一个完整的人才识别体系。通过对这些维度的分析，企业可以更全面、准确地了解员工，实现人才的精准匹配和合理配置，从而提升企业的竞争力。 【课程逻辑】
【课程收益】
- 优化团队构建：帮助企业组建高效团队，使团队成员能够优势互补，发挥最大效能；
- 激发员工潜能：通过准确识别员工的能力、价值观和动机，激发员工的内在潜能；
- 提供决策依据：在人才选拔、晋升等决策过程中，保障决策的准确性和有效性；
- 精准人才配置：根据员工的能力、价值观和动机，安排合适岗位，实现人岗匹配；
- 提升识人效能：让管理者掌握科学的识人方法和技巧，更好地领导和激励团队；
- 掌握科学方法：掌握识别人才的技巧和方法，并且用科学方法论在工作中精准识人；
【授课形式】 1. 讲： 咨询式授课，结合管理与生活实践，实战问题与工具分析 2. 学：团队分组PK，互动式讲解、参与中提升 3. 练：管理工具现场辅导，现场建群，课后问题答疑 4. 享：开放分享，观点共知，让收获与知识倍增 【课程时长】 n 1-2天 【授课对象】 n 管理人员 【课程纲要】 第一讲：识人对组织的价值 案例分析：星耀科技技术核心研发人员陈远提拔上任后导致项目崩盘背后识人的思考 一、识人对管理的价值 1.团队构建层面：组建高效团队、增强团队凝聚力 2.员工发展层面：激发员工潜能、助力员工成长 3.决策执行层面：提供决策依据、保障决策执行 4.组织氛围层面：营造积极氛围、减少内部冲突 二、常见识人的六个误区 1.以偏概全：仅凭员工一次表现或某方面特点，就对其做出全面评价 2.先入为主：第一印象在头脑中占主导地位，后续遇到不同意见也难以接受 3.光环效应：因员工学历高或有名企工作经历等，就给予过高评价 4.感情锚固：用自己熟悉的人作为参照去判断他人，难以看清他人真实优缺点 5.相似效应：以自己个性和价值观为标准选择团队成员，易打造出 “克隆人团队” 6.刻板印象：对某类人或事物形成固定、概括、笼统看法，并推广到个体 案例分析：刘邦的识人策略，采用“能力-动机-机会”模型，精准匹配 案例分析：项羽的识人误区，陷入“出身 = 能力” 的刻板认知 三、传统文化与现代心理学中的识人策略 （一）传统文化中的识人哲学 1.诸葛亮《知人性》 3.曾国藩《冰鉴》七篇 Ø 神骨：通过眼神、骨骼判断人的精神格局与潜力 Ø 刚柔：分析性格刚柔与五行（木火土金水）的对应关系，指导团队配置 Ø 容貌：观察体态、面部特征推测品性与命运 Ø 情态：动态行为（如应对压力、突发事件的反应）考察应变能力 Ø 须眉：胡须、眉毛等细节辅助判断男性特质 Ø 声音：语音语调分析情绪稳定性与内在气质 Ø 气色：面色变化映射健康状态与运势起伏 （二）西方心理学中的识人技巧 1. MBTI 人格类型指标 2. 大五人格模型 3.九型人格 4.DISC分析 5.微表情与肢体语言分析 互动：您在管理中因识人偏差遇到过哪些挑战？ 四、识人的冰山模型 1.冰山模型：划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分” 2.冰山模型识人的四个维度：能力、价值观、动机、行为 第二讲：识人之能力分析 一、能力的核心 1.能力的核心是习惯 2.习惯分为思维习惯和行为习惯 3.管理人员和基层人员提升的重点不同 4.能力提升的基础是意愿度的高低 二、能力的分类 1.通用能力 Ø 认知维度：信息处理、逻辑推理 Ø 人际维度：沟通协调、团队合作 Ø 执行维度：目标管理、问题解决 工具：DISC 行为风格评估、360度评估、无领导小组讨论等 2.专业能力 Ø 知识储备：行业认证、学历背书 Ø 技能熟练度：实操测试、项目成果 Ø 经验深度：复杂场景处理案例 工具：STAR “情境-任务-行动-结果“应用 三、能力提升的方法 1.系统培养路径 Ø 721 法则 Ø 微能力提升法 2.科学训练方法 Ø 刻意练习 Ø 认知学徒制 Ø 虚拟现实训练 案例分析：智联科技“极光计划” 的跨部门协作危机的三个场景 第三讲：识人之价值观分析 一、价值观的定义与特点 1.价值观是个体对 “值得追求的终极状态或行为方式” 的信念体系 2.价值观是文化中隐含的 “心理程序”，影响群体行为模式 3.价值观的特点：稳定性、导向性、冲突性 讨论分析：因为价值观问题员工工作不配合，怎么办？ 讨论分析：因为价值观问题员工不爱学习，怎么办？ 二、价值观的影响要素 1.环境：家庭教育、家族文化、社会道德等 2.经历：教育经历、职业经历等 3.个体：基因、性格、创伤重塑、认知等 案例分析：通过星座和属相分析宿命论与价值观的关联 第四讲：识人之动机解码 一、动机分析与作用 1.定义：激发、维持并导向目标行为的内在心理过程。 2.本质：驱动行为的直接能量源，回答 “为什么做” 的问题。 3.动机的功能 Ø 激活功能 Ø 导向功能 Ø 维持功能 4.动机与价值观的关系 5.动机与需求的关系 6.价值观、需求与动机的关联 二、动机的分类 1.底层动机 Ø 社会动机 Ø 职业动机 n 权利动机、成就动机、亲和动机、探索动机 2.阶段动机 Ø 求职动机 Ø 即时动机 案例分析：四人团队的“古城探索” 之旅来分析四个人分别哪种动机属性高
3.四种动机的典型特征
4.动机识人的注意事项 5.简单识别动机的方法 Ø 聚焦式提问 Ø 未来导向式提问 Ø 发散式提问：上推，下切，平移 动机解码工具一：动机测评问卷（谈话版） 动机解码工具二：动机测评问卷（选择版） 动机解码工具三：四种动机特征分析对照表 动机解码工具四：企业岗位动机适配矩阵 第五讲：识人之行为分析 一、行为相关的理论学说 1.行为主义心理学 2.社会认知理论（班杜拉） 3.行为一致性理论 4.情境行为理论 二、四种动机相关行为分析 1. 权利动机行为分析 Ø 核心特征：追求对他人或环境的控制与影响力 Ø 语言特征：高频词“必须”“应该”等 Ø 动作特征：手掌向下压、手指指点等 Ø 行为特征：主动争夺话语权等 2. 成就动机行为分析 Ø 核心特征：以超越标准、达成挑战性目标为驱动力 Ø 语言特征：高频词“目标”“效率”等 Ø 动作特征：手势：握拳、手指敲击桌面等 Ø 行为特征：主动设定高标准等 3. 亲和动机行为分析 Ø 核心特征：渴望建立和谐人际关系，回避冲突 Ø 语言特征：高频词“我们”“团队”等 Ø 动作特征：开放手掌、轻拍对方肩膀等 Ø 行为特征：主动调解矛盾等 4. 探索动机行为分析 Ø 核心特征：追求知识获取与认知探索 Ø 语言特征：高频词“为什么”“如何”等 Ø 动作特征：手势：托下巴、手指点太阳穴等 Ø 行为特征：主动学习新技能等 三、【生态识人】模型图
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