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《行动学习-组织增长加速器》 行动学习法（Action Learning）又称“干中学”，在实践中获得成长，由英国学者雷格·瑞文斯（Reg Ravens）教授提出的，他在二战之后受英国政府的委托，进行管理发展研究，即通过让受训者参与实际工作项目，或解决实际问题，如扭亏为盈、业务拓展、项目攻关、流程优化、客户满意度提升、效率提升……等，来发展他们的领导能力，从而协助组织对变化做出更有效反应，行动学习是一个计划、实施、总结、反思进而制定下一步行动计划的循环学习过程。 课程融合 肖楠老师18年同济大学EMBA、 全球行业第一的科技集团、世界500强知名集团、全球行业第一的快销集团等知名公司经验，肖老师作为集团高层管理者，从0创建绿城管理集团企业大学、创建瑞士SGS集团中国区领导者梯队培养体系、创建安利（中国）领导者加速培养体系、累计培养10000多名优秀的中高层领导者，培训技能得到实践验证。故本课程是一门经过实践验证的具有极强实战意义的经典课程。 【课程特色】 一、 方法上70%的内容现场实战，注重实际管理问题的解决，实现“训战结合”； 二、 通过团队协同、群策群力的方法，达成团队共识，提升凝聚力，达成绩效成果； 【课程收益】 一、 认知行动学习的价值和成功的关键；掌握行动学习的工具、流程和方法； 二、 根据业务发展的重点、卡点、难点等确定要改进或要突破的关键性课题； 三、 根据确定的课题，通过群策群力的方法，解决实际问题，促进组织增长； 【课程安排】2天 【学员对象】1.各级管理者；2.技术/业务骨干 【课程逻辑】 【课程大纲】 课程导入：认知行动学习à 提升参与度 一、 行动学习概念和价值 二、 行动学习与培训的区别 三、 行动学习的原理理论 四、 促动师的角色和4种信念 五、 案例：行动学习推动业绩增长 第一步：确定课题 à 聚焦重点、难点、卡点、 一、 行动学习选题4原则 二、 描述课题的3T法则 三、 修正课题的3S法则 四、 案例：行动学习课题举例 五、 实战：精确本次小组课题 【管理工具】3T法则、3S法则 第二章：群策群力 à 从团队智慧到行动成果 一、 群策群力对行动学习的价值 二、 行动学习的群策群力6步骤 n 第一步：共启愿景 一、 共启愿景的含义和价值 二、 活动：用愿景激发团队激情 三、 团队共启愿景的5要素 四、 团队欣赏式探寻的价值 五、 欣赏式探寻的4D循环 六、 案例：团队筹备行业峰会 七、 实战：各小组共创本团队愿景 【管理工具】共启愿景5要素、欣赏式探寻4D循环、成功画面 n 第二步：现状分析 一、 SWOT矩阵分析的价值 二、 SWOT矩阵成功的关键 三、 SWOT矩阵分析的5步骤 四、 案例：错误的分析案例（泛泛而谈） 五、 案例：某行正确的分析案例 六、 劣势产生原因的4个提问 七、 实战：小组进行SWOT讨论 【管理工具】SWOT矩阵、5个步骤、4个提问 n 第三步：感性承诺 一、 信念对绩效的影响 二、 3大限制性信念的危害 三、 构建积极信念的3种方法 四、 争取承诺的5大原则 五、 常用的15种承诺方法 六、 案例：某公司产品团队承诺 七、 实战：小组共创承诺书 【管理工具】积极信念3种方法、小组承诺书 n 第四步：团队共创 一、 团队共创解决方案的价值 二、 团队共创5步法及应用 三、 头脑风暴的原则和关键 四、 世界咖啡5步法及应用 五、 开放空间6步流程及应用 六、 案例：某团队共创解决方案 七、 实战：小组共创画布，形成策略 【管理工具】团队共创5步法、世界咖啡5步法、开放空间6步流程、共创画布 n 第五步：行动计划 一、 行动计划的价值 二、 行动计划的6大要素 三、 计划分工的2维矩阵 四、 小组成员认领任务 五、 计划执行与控制3阶段 六、 案例：某团队的执行计划 七、 实战：小组制定行动计划 【管理工具】计划6要素、分工2维模型、执行控制3阶段 n 第六步：城镇会议 一、 城镇会议的作用 二、 城镇会议的流程（汇报、质疑、打分） 三、 案例：某企业城镇会议过程 四、 实战：现场召开城镇会议 五、 各小组根据城镇会议的反馈优化方案 六、 复盘（AAR）模型4步骤 七、 聚焦式会话法（ORID）应用 八、 ORID的内在逻辑和使用 九、 实战：学员对以上所有过程和环节复盘 【管理工具】城镇会议流程、复盘（AAR）模型4步骤、聚焦式会话法（ORID） 结尾：复盘与评估
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