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《目标管理与执行力》 有的放矢 利出一孔 一、培训背景 当前海时尚行业正处于深度变革阶段， 一方面，消费者需求日益多元化，线上购物、个性化定制等消费习惯快速渗透，传统服装企业面临 “新型零售 + 电商” 模式转型的迫切压力，若未能及时调整经营思路与组织模式，易陷入市场竞争力下滑的困境；另一方面，多数服装企业（尤其是研产销一体的中型企业）普遍存在 “目标传递断层、组织协同低效、执行力不足” 的问题 —— 高层制定的战略目标难以清晰传导至中层管理岗，部门间因职责边界模糊、目标不一致导致协作内耗，中层管理者既需承担业绩指标，又要带领团队推进工作，却缺乏系统的目标管理方法与执行力落地工具，最终影响企业整体运营效率与业绩增长。在此背景下，针对中层部门长开展《目标管理与执行力》培训，成为解决企业管理痛点、推动转型落地、提升组织凝聚力的关键举措。 二、培训目的 1. 帮助中层部门长建立系统的目标管理认知，掌握 “目标设定 - 拆解 - 对齐 - 追踪” 全流程方法，能将企业战略目标转化为部门可执行的具体任务，解决 “目标不清、 方向混乱” 的问题，实现个人、团队与企业目标的同频。 2. 强化部门长的执行力核心能力，使其掌握 “责任分配、过程管控、障碍破解” 的实用工具，能有效推动团队任务落地，提升目标达成率，同时平衡 “带团队” 与 “做业绩” 的双重职责，缓解管理与业绩压力。 3. 提升部门长的团队激励与凝聚力打造能力，通过目标导向的协作模式与科学的激励手段，激发团队成员积极性，构建 “以业绩为核心、以协作促发展” 的团队氛围，增强企业整体凝聚力。 三、培训时间与对象
- 时间：2 天，共 12 小时（每天 9:00-12:00，13:00-16:00，各 3 小时）
四、培训方式
- 理论讲解：结合奢侈女装场景简化理论，避免抽象，每个知识点配套行业案例。
- 案例分享：每章节 1-2 个服装企业案例，包含 “问题 - 做法 - 结果”，增强可借鉴性。
- 实操演练：通过目标设定、任务拆解、场景模拟等环节，让学员直接输出可落地成果。
- 作业互动：提前留作业引导学员思考，培训最后集中展示点评，强化学习效果。
五、培训课纲内容 培训前作业 作业主题：目标与改进 围绕 “部门目标与公司转型的衔接痛点及改进方向” 展开，需包含以下核心内容： 1. 结合本部门近 3 个月工作实际，梳理当前在目标设定、执行推进中存在的具体问题（至少 3 个），需附带真实案例或数据支撑。 2. 分析公司向 “新型零售 + 电商” 转型过程中，本部门面临的最大挑战（如团队电商技能不足、与其他部门协作不畅等），并说明该挑战对部门业绩及公司转型的影响。 3. 基于上述问题与挑战，提出 2-3 个初步的改进设想，无需完整方案，重点体现思考方向，如 “计划通过每周与电商部门同步进度，解决新品推广衔接问题”。 作业要求
- 以 PPT 或 Word 文档形式呈现，字数不少于 800 字，PPT 页数控制在 8-10 页。
- 小组作业，每个学员都要参与其中。培训最后 1 小时进行作业展示与点评。
第一天：统一认知，构建目标管理体系（6 小时） 上午（9:00-12:00，3 小时）：行业趋势与目标管理认知
- 课程导入：奢侈女装行业现状与转型压力（40 分钟，9:00-9:40）
- 分析奢侈女装行业市场竞争格局，结合本品牌优势与挑战，点明传统模式局限性。
- 分享 1 个奢侈女装品牌因目标模糊、抗拒转型导致业绩下滑的案例，引发学员共鸣。
- 互动：学员简要分享 “带作业听课的初步疑问”，教师记录并关联后续课程内容。
- 转型必行：从传统服装到 “新型零售 + 电商” 的变革逻辑（60 分钟，9:40-10:40）
- 解读 “新型零售 + 电商” 核心趋势（线上线下融合、数字化选款、直播营销等），结合奢侈女装客群特点说明转型价值。
- 案例分享 1：国内某女装品牌因抗拒转型业绩下滑 25%，后续通过清晰目标设定回暖（20 分钟）。
- 小组讨论：结合作业中部门转型挑战，讨论本部门核心职责，每组代表发言（20 分钟）。
- 自上而下管理：部门长的目标传导价值（50 分钟，10:50-11:40）
- 讲解自上而下管理逻辑：老板→部门长→团队成员的目标传递路径，强调部门长 “目标翻译” 作用。
- 案例分享 1：国内女装生产部门长通过目标拆解，缩短电商新品上架周期 40%（15 分钟）。
- 实操：学员用 1 句话向 “模拟团队” 传递公司目标，教师现场优化（15 分钟）。
- 上午总结与疑问收集（20 分钟，11:40-12:00）
- 梳理上午核心要点，学员提出疑问，教师简要解答并预告下午内容。
下午（13:00-16:00，3小时）：目标管理核心方法与拆解
- 目标设定：SMART 原则与 OKR 在服装企业的应用（60 分钟，13:00-14:00）
- 讲解 SMART 原则，结合奢侈女装研产销举例（如销售部门电商目标设定）（20 分钟）。
- 介绍 OKR 应用，以设计部门 “提升线上款式认可度” 为例拆解目标与关键成果（15 分钟）。
- 案例分享 1：某奢侈女装设计部门用 SMART 原则提升研发效率 25%（10 分钟）。
- 案例分享 2：某女装电商部门用 OKR 实现私域销售额占比 40%（10 分钟）。
- 分组实操：学员结合作业问题，用 SMART+OKR 设定部门下季度核心目标（5 分钟）。
- 目标拆解：从公司到个人的落地路径（60 分钟，14:10-15:10）
- 讲解剥洋葱法、鱼骨图法，强调 “责任人 + 时间节点”（15 分钟）。
- 案例分享 1：某奢侈女装拆解电商销售额目标，各部门协同完成增长 22%（20 分钟）。
- 案例分享 2：某女装因目标拆解不彻底导致连带率未达标，后续优化后达成目标（15 分钟）。
- 互动练习：以 “电商销售额提升 20%” 为例，学员分组拆解部门及个人任务，形成拆解表（10 分钟）。
- 目标对齐：跨部门协同与组织协调（50 分钟，15:10-16:00）
- 分析跨部门协同要点：明确节点、责任边界（15 分钟）。
- 案例分享 1：某奢侈女装通过 “对齐会” 缩短新品上市周期 15%（10 分钟）。
- 案例分享 2：某女装用 “协同看板” 实现新品首月销售额增长 30%（10 分钟）。
- 模拟演练：设置 “新品线上发布会” 场景，学员明确部门目标与协同需求，形成方案（15 分钟）。
第二天：执行力提升、凝聚力打造与作业点评（6 小时） 上午（9:00-12:00，3 小时）：执行力核心要素与障碍破解
- 执行力认知：转型期的执行力要求（40 分钟，9:00-9:40）
- 结合转型背景，明确部门长执行力核心：快速响应、资源整合、团队驱动（15 分钟）。
- 案例分享 1：某意大利奢侈女装电商部门长 3 天内落地直播，销售额超预期 50%（10 分钟）。
- 案例分享 2：某女装设计部门长推动团队适应电商需求，销量增长 80%（10 分钟）。
- 自我评估：学员填写执行力自评表，明确提升维度（5 分钟）。
- 执行关键：责任、管控与追踪（60 分钟，9:40-10:40）
- 讲解 “任务认领制”，结合生产部门订单分配举例（15 分钟）。
- 介绍甘特图、进度看板等管控工具，结合服装场景说明应用（15 分钟）。
- 强调 “周复盘 + 月总结” 机制（10 分钟）。
- 案例分享 1：某女装生产部门用 “认领制 + 看板” 提升订单按时完成率至 98%（10 分钟）。
- 案例分享 2：某奢侈女装销售部门通过周复盘降低退货率至 5%（10 分钟）。
- 转型期执行障碍破解（50 分钟，10:50-11:40）
- 梳理高频障碍：技能不足、资源争夺、抵触情绪（10 分钟）。
- 案例分享 1：某女装用 “1 对 1 带教 + 外部培训” 提升直播能力，单场销售额从 5 万增至 20 万（15 分钟）。
- 案例分享 2：某奢侈女装建立 “资源委员会”，解决部门资源争夺问题（15 分钟）。
- 小组讨论：学员针对作业中的转型挑战，制定障碍应对策略（10 分钟）。
下午（13:00-16:00，3小时）：凝聚力打造、行动计划与作业点评
- 团队凝聚力：目标导向的协作与激励（50 分钟，13:00-13:50）
- 强调凝聚力与业绩的关系，举例说明协作效率提升价值（10 分钟）。
- 讲解物质、精神、成长激励方法，结合部门长 “带团队 + 做业绩” 需求（15 分钟）。
- 案例分享 1：某奢侈女装设计部门用激励提升线上款式销售额占比至 45%（10 分钟）。
- 案例分享 2：某女装生产部门用 “协作奖” 恢复并提升订单效率 8%（10 分钟）。
- 互动练习：学员设计针对性激励方案，教师点评（5 分钟）。
- 跨部门协作机制构建（40 分钟，13:50-14:30）
- 讲解协同机制：定期会议、联合小组、协作考核（15 分钟）。
- 案例分享 1：某奢侈女装用 “研产销协同会” 降低电商缺货率至 5%（10 分钟）。
- 案例分享 2：某女装将协作满意度纳入绩效，减少投诉 60%（10 分钟）。
- 模拟实践：学员针对 “新品研发与生产衔接问题”，制定协作机制（5 分钟）。
- 行动计划制定（50 分钟，14:40-15:30）
- 指导学员围绕 “目标管理、执行力、转型、协作” 制定 1-3 个月行动计划，明确事项、节点、成果、资源（30 分钟）。
- 小组分享与互评：学员分享计划，同伴提出优化建议（15 分钟）。
- 教师总结计划核心要点，强调可落地性（5 分钟）。
- 作业展示与教师点评（30 分钟，15:30-16:00）
- 学员展示作业（每人 2 分钟，13 人共 26 分钟）：重点分享 “部门痛点 + 转型挑战 + 改进设想”。
- 教师点评（4 分钟）：总结共性问题，结合课程内容给出优化建议，关联行动计划落地。
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