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人才梯队培养 课程导入：破冰活动 第一讲：人才梯队全景图 案例分析：京东和美的的人才梯队培养 1、人才发展路径 2、缺口分析和储备目标 3、选拔/培养/评估/发展机制 练习：分析团队的梯队培养需求 第二讲：梯队培养四步法 案例：王经理应该怎么培养部门梯队？ 一、明确培养标准 1、人才的标准 1）冰山理论和胜任力模型 2）四维人才模型 3）高潜人才的典型特质 2、培养目标-技术和能力模型 案例：京东/美的的储备人才培养标准 3、候选人资质 1）硬性资质 2）价值观 3）工作经验 4）核心能力 5）潜力 案例：京东的一票否决标准 练习：拟定部门后备人才的培养目标和候选人资质 二、选拔高潜人员 研讨：人才选拔的方法有哪些？ 1、候选人选拔4步法 1）硬性资质筛选 2）绩效评定 3）一对多述职+面试 4）评选小组综合评定 案例：京东/美的不同的储备人才选拔模式 演练：模拟述职选拔 三、实施人才培养 研讨：你成长最快的经历 1、人才培养的底层逻辑 1）成人学习理论-库博学习圈 2）能力发展四阶段 3）能力培养金字塔 4、人才培养的核心原则 1）挑战 2）干中学 5、人才培养的最佳模式-721法则 1）从发展需求分析到培养方案拟定 2）3维度15种常用培养方法 工具：DNA和IDP 案例：京东的轮岗和美的的项目制 练习：评估发展需求、拟定个人发展计划 6、阶段考核与淘汰 四、发展评估和任用 1. 发展评估 1）学习考核 2）绩效评定 3）360评估 4）专题答辩 5）综合评定与淘汰 案例：京东的圆桌会议和反例举证评估 案例：美的的专题答辩评估 2. 岗位竞聘 1）报名 2）述职竞聘 3）综合评定 4）公布结果 案例：京东的“七上八下”和美的的双轨晋升制度 第三讲：梯队培养必备技能-辅导技巧 一、辅导的作用和类别 案例分析：GE的调查结果分析 1、联想管理三要素 2、辅导的作用和意义 3、两种辅导类型：发展型辅导VS改进型辅导 二、发展型辅导 练习：漫画观摩-发展型辅导 1、发展型辅导三原则 2、发展型辅导五步法 角色扮演：你来当教练 案例分享：个人案例STAR分享及互评 三、改进型辅导 录像研讨：黑色一刻钟 1、改进型辅导七原则 录像研讨：改进型辅导 2、改进型辅导五步法：GROWT模型 3、改进型辅导的三个目的 练习：团队ABC角色演练-接机问题 练习：团队ABC角色演练-为什么你总迟到 第四讲：梯队培养前沿挑战-新生代员工培养 一、避免新生代员工培养的悲剧 案例研讨：发生在美的的典型案例-重点培养人才同时辞职 1、新生代员工培养的雷区 2、新生代员工培养的关键 二、新生代员工培养的六大关键行为 1、照顾情绪-觉察情绪状况提前沟通意见 2、区分标准-不要用自己的标准要求 3、犯错指标-要求必须犯错的最低次数 4、事务投放-根据发展阶段控制事务投放数量 5、每日赞扬-每日至少表扬1次 6、三方反馈-安排第三方协助定期沟通 练习：你的下属培养关键行为表现 课程总结回顾
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