目标设定与有效执行 【课程背景】 先有目标,后有管理,没有目标就无从管理,哪个领域没有目标,哪个领域就容易忽视。美国总统布什将2002年度 “总统自由勋章”授予彼得•德鲁克,提到他的三大贡献之一就是目标管理。惠普公司创始人戴维•帕卡德在《惠普之道》中说到:没有任何管理原则比目标管理原则对惠普的成功有如此大的贡献……。 【课程收益】 1. 通过学习本课程,正确认知目标及目标管理的实质; 2. 学习目标的设定与目标的分解; 3. 有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法,让计划落到实处; 4. 掌握目标管理的运用----针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环,给予有效管理与纠正。 【课程对象】 企业中高层管理干部、 骨干员工 【课程时间】 1-2天 【课程大纲】 一. 解读目标——企业的导航系统 1. 目标是什么; 2. 人们为什么不愿意设定目标? 3.目标管理的定义与实质; 二. 设定目标——正确目标是创造奇迹的动力 1. 目标确定的误区 2. 目标来自于哪里 3. 设定目标的SMART原则 4. 目标分解的方法——剥洋葱法 5. 目标分解时要遵循原则 6. 如何化解来自下属的阻力 7. 设定目标的七个步骤 8. 衡量目标是否有效的标准 三. 制定计划——有计划不忙,有原则不乱 1. 什么是计划 2. 制定计划的步骤与工具 3. 假定目标不易执行怎么办 4. 合理的时间分配策略 5. 工具:PDCA循环 四. 锁定责任——责任会跳来跳去吗? 1. 为什么员工会推卸责任 2. 责任像一只猴子,你是猴子的磁场吗 3. 人多责任下降——一对一的责任 4. 锁定责任的5个方法 五.奖惩业绩——没有考核,哪有持续的执行力? 1. 标准:精确的量词而不是形容词 2. 时间:即时奖罚,决不过夜 3. 目的:不断改善,持续提升 4. 工具:KPI\MBO\BSC
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