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《职场局中局-新晋管理者的技能修炼》 首创全程贯穿“教学线、剧情线、工具线和情感线”的四线教学方法，将大受年轻一代欢迎的剧本杀游戏和传统管理课堂模式相结合。培训导师身兼剧本杀DM一职，在传统管理培训课程开展的同时进行剧情演绎。 以全员沉浸式体验教学激活课堂氛围，让学员在欢乐的氛围中，带入角色经历，感悟实战管理真谛，为学员带来更多不一样的体验感和新奇感。 【课程分类】TTT 【培训讲师】毕海斌 【课程特色】沉浸式四线演绎教学 剧情线+教学线+工具线+情感线同步开展 ² 剧本角色带入、自我定位 ² 行动学习、分组讨论、私群 ² 剧情演绎、剧本和教学融合 ² 工具话教学、沉浸式感悟 【课程特色及收益】 ² 教学线赋能：经典管理培训课程学习及提升 掌握管理知识培训输出核心要点，化繁为简，轻松驾驭培训课堂。 ² 剧本线赋能：成为一名情景化授课引导师及剧本杀课程开发师 利用剧本中人物故事，和学员共同演绎一段真实职场故事，塑造积极职场观、人生观和价值观。 ² 工具线赋能：实施落地工具确保课堂学以致用 搭配教学内容，匹配可用于实战的教学工具辅导相应训练，让学员学有所思，学有所得、落地实用。 ² 情感线赋能：成为一名掌握课堂情绪密码的教学呈现专家 随着剧情和教学的推进，掌握调动学员情绪的钥匙，打开与学员的情感之门。 【课程学时】12小时（6小时/天，共2天） 【课程大纲】 ² 剧情线 学员读剧本第一幕--小剧场演绎一--领取个人任务--NPC登场及介绍--角色自我介绍--第一轮公聊--第一轮线索卡发放--第一轮私聊--第一轮投票 学员读剧本第二幕--第二轮线索卡发放--第二轮私聊--小剧场演绎二--探索和搜证环节--团队PK任务下发--第三轮私聊--团队PK 学员读剧本第三幕--第三轮线索卡发放--小剧场演绎三--颁奖仪式--学员读剧本第四幕--第四轮线索卡发放--第四轮公聊--投凶环节--还原真相和复盘 ² 教学线 一、角色认知--管理者的角色演绎 1.什么是管理和领导？ 2.管理的两大核心工作 3.管理者常见的角色错位 4.高效管理者的角色演绎 二、角色转化--管理者的角色定位 1.作为下属管理者的角色定位--计划执行者 2.作为同事管理者的角色定位--内部客户 3.作为上司管理者的角色定位--部门领导者 4.执行和管理工具练习 三、知彼知己--高效团队形成要素 1.团队概述 2.团队管理目标绩效曲线图 3.高效团队的个性特征模型 4.个性特征与相处原则 四、取长补短--高效团队的运作机制 1.新时代员工的冲击 2.团队成员价值观的变化 3.高效团队管理和运作四要素 4.人才运作--关注圈和影响圈 五、情感沟通--高效团队的沟通技巧 1.情感账户--团队凝聚力的来源 2.沟通的3+1步骤 3.倾听和反馈的三个层次 4.对上、对下以及平级沟通技巧 六、迈向领导--高效团队的教练辅导 1.教练型管理者的演变 2.传统管理者与教练型管理者的区别 3.教练型领导者成长模型 4.知人善任--了解员工需求 ² 工具线 第一章管理者能力测试工具 第二章管理者定位工具、PDCA任务执行和管理表单 第三章DISC个性特征测试表、DISC个性特征分析及相处卡片 第四章新时代领导力测试表、工作职责编写指南及模版、SOP标准操作程序指南及模版、P&P政策与程序指南及模版、人才测评工具 第五章倾听记录工具及表格、对上沟通话术及工具、对下沟通话术及工具、平级沟通话术及工具 第六章GROW教练辅导工具 ² 情感线 第一章挑选角色 全身心沉浸剧情 第二章角色定位 内心独白和一垒破冰 第三章开展社交功能熟悉所有角色 划分利益形成情感阵营 第四章与不同角色之间的爱恨情仇 思考和带入课程情景 第五章站在不一样的人生刷新认知 深入角色演绎感同身受 第六章复盘感受，走心触动 感悟不一样的人生体验，获取全新的学习体验
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