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毕海斌:故事力做管理

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《故事力做管理》
【课程背景】
一个人在职场上、社会上的影响力大小和会不会讲故事有很大关系。“讲故事”是一个被遗忘的能力,故事传播知识,故事促进思考,故事引发共鸣,故事打动人心。用故事的力量影响他人,成就自己。畅销书作家丹尼尔∙平克在他的《全新思维》中提出:“未来属于那些拥有与众不同思维的人,唯有拥有右脑时代的6大全新思维能力,才能决胜于未来。”这6大全新思维能力中很重要的一项就是“故事力”--用故事思维讲出你的思想并由此产生影响力。
本课程《故事力做管理》旨在培养企业内训师从各个角度、深入浅出地帮助学员分析和掌握结构性、技巧性地讲故事的能力。
【课程分类】TTT,演讲技巧运用
培训讲师】毕海斌
【关 键 词】演讲技巧、当众表达、PPT呈现、故事力
【课程收益】  
²  故事传播知识,故事促进思考,故事引发共鸣,故事打动人心;
² 为什么故事比事实更有说服力;
² 想要影响他,先得吸引他;
² 画大饼VS挖大坑:故事创造想象空间;
² “和听众有关,让听众喜欢”的故事才能赢得人心;
² 故事力,如何深入了解领导/同事的需求;
【课程方法
²  故事分享、头脑风暴、分组PK等
²  行动式学习的教学方式(基础知识精讲+案例演练+实际操作)带动学员参与学习。从实际问题入手,引出相关知识,引导学员思考。
【课程学时】12小时(6小时/天,共2天)
【课程大纲】
一、为什么讲故事那么重要?
1.管理过程中什么样的故事才能影响人
2.测一测你是在讲故事还是在叙述
3.为什么故事比事实更有说服力
二、好故事的3大标准
1.清晰:没听懂都是白搭
2.好奇:让听众一直追问“后来呢”
3.共鸣:没有共鸣的故事都是“自嗨”
4.学员互动:拆解困惑自己依旧的好故事
三、掌握这六点,开口就能讲出好故事
1.让人物具有代入感、认同感和辨识度
2.背景信息占故事多少比例才算合适
3.冲突的3个层面决定了故事的立意
4.高潮是彰显自己的最好时机
5.对话是画龙点睛之笔
6.好的开头,故事成功了一半;结尾让故事升华
现场互动:在白纸上写下你愿意分享的精彩故事
四、3个故事帮你建立信任
1.要想让别人选择让,先让别人记住你
2.别人对你的认同感从哪而来
3.麦肯锡的信任公式
4.3个故事让你完胜面试、社交、汇报、路演
五、职场中怎么讲故事才有感染力
1.开会时不讲故事,就吸引不了听众注意力
2.要讲好故事,做到以下几步:
ü 第一步,观点先行
句式:为了说明一个... ...问题,我来给大家讲个故事... ...
好处:提高效率、聚焦主题
现场案例分析
ü 第二步:设计张力,让故事更精彩
讲故事VS说事情
矛盾、冲突是故事
个人成长故事=目标+障碍+错误尝试+成功尝试
设计故事张力=走错路+渲染+猛回头
现场改故事练习,让案例故事更加具有张力
六、如何萃取案例故事
1.案例故事类型:汇报成果工作案例、行业分享的个人案例、推广产品的用户案例、宣传文化的企业案例
2.案例故事结构
第一步:案例=主角+大目标+过程+结果+结论
第二步:过程拆解=挑战1+挑战2+挑战3
第三步:挑战故事=小目标+小障碍+错误尝试+成功结果
总结:案例=主角+大目标+挑战1+挑战2+挑战3+结果+结论
挑战=小目标(可选)+小障碍+错误尝试+成功尝试(可选)+经验(可选)
现场案例分析
七、讲故事的三大误区
l 误区一:虚假挑战(虚假挑战包括:挑战不真实、挑战没约束、缺乏挑战性)
l 误区二:没有失败经验,容易产生炫耀心理,不能共情
l 误区三:经验和经历不匹配
八、讲好教导故事,让对方平静得接受
教导不等于说教,一个好的教导故事不会敲着我们脑袋指指点点,而是帮学员去反思自己的价值观,探索自己的动力,找到属于自己的答案。
九、好故事,三分讲,七分演
1.       学会用你的声音来传递能量
2.       “沉浸式讲述”让情绪自然流露
3.       语言越简单,情绪越纯粹
4.       用你的肢体语言帮助表达
5.       适当停顿,事半功倍
十、如何讲出人生故事
1.       如何在平时搜集、积累故事素材;
2.       如何将日常素材转化为故事;
3.       没有完美的人生,更没有完美的故事;
4.       故事思维:选择讲给自己的故事,就是选择你的人生
十一、课程复盘

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