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管理综合技能实战提升课程介绍 ——卓越管理者的蜕变之路 你是否面临这样的管理困境？ - 刚晋升为管理者，却分不清“做事”和“带人”的边界，每天忙成救火队员？ - 团队目标总达不成，下属抱怨任务模糊，自己却找不到管理抓手？ - 开会效率低下、问题重复发生、激励手段单一，团队士气越来越差？ - 面对新生代员工，传统管理方法失效，不知道如何打造高绩效团队？ 真相：管理是“科学+艺术+手艺”的系统工程！ 本课程基于明茨伯格管理理论与华为、阿里等标杆企业实践，拆解管理者核心能力模型，提供“理论框架+实战工具+场景演练”三位一体解决方案，帮你突破管理瓶颈，实现从“个人贡献者”到“团队赋能者”的质变！ 课程核心框架：3大模块12个核心课题，精准破解管理痛点 模块一：掌握管理精髓，清晰角色定位——从“模糊打杂”到“战略聚焦” 核心课题1：重新定义管理——撕掉低效管理者的标签 -管理本质解析（明茨伯格经典理论）： 科学：流程化的目标拆解与数据分析（避免凭感觉管理） 艺术：因人而异的沟通技巧与团队激励（告别“一刀切”） 手艺：日复一日的细节打磨与经验沉淀（拒绝纸上谈兵） -趋势洞察：从“管控型”到“赋能型”，未来管理者的3大转型 方向 -案例对比：传统制造业vs互联网企业的管理模式差异，如何适配你的企业？ 核心课题2：突破管理三大瓶颈，找准角色定位 -瓶颈破解： 角色错位：从“技术骨干”到“管理者”的身份转换陷阱（附测评工具） 目标模糊：分不清“经营目标”与“管理动作”的本质区别 执行断层：战略到落地的传导失效问题诊断 -角色定位：管理者的“三维坐标系”——对上（战略承接）、对下（团队赋能）、横向（跨部门协同） -四个核心意识：结果意识（用数据说话）、责任意识（不做二传手）、全局意识（跳出部门墙）、成长意识（持续迭代管理能力） 模块二：业绩达成——让工作管理更高效，从“忙乱低效”到“结果可控” 核心课题3：目标管理——千斤重担人人挑，人人头上有指标 -工具落地： SMART原则升级版：如何制定“跳一跳够得着”的挑战性目标 战略解码工具：OKR与KPI的融合应用（附华为目标拆解案例） 目标共识法：用“剥洋葱模型”让团队理解目标背后的商业逻辑 -实战任务：现场拆解企业年度目标，输出可落地的部门/个人目标责任书 核心课题4：执行管理——聚焦核心绩效，拒绝无效忙碌 -优先级法则：四象限矩阵升级——新增“战略相关性”维度，告别“假忙碌” -过程管控：PDCA循环+Checkpoint节点管理，让执行漏洞无处遁形 -案例复盘：某制造业企业用“执行三色预警机制”，将项目延期率从40%降至8% 核心课题5：问题管理——培养“发现问题的眼睛”与“解决问题的大脑” -诊断工具：5Why法+鱼骨图，从表面现象定位根本原因 -解决路径：“问题-对策-资源”三角模型，快速匹配解决方案 -防复发机制：建立问题库与标准化SOP，避免重复踩坑 核心课题6：会议管理——践行“181原则”，让会议产出价值** -会前准备：明确“1个核心议题”，拒绝“大杂烩”会议 -会中管控：80%时间聚焦关键问题讨论，20%时间做决策 -会后追踪：1份清晰的会议纪要（责任/时间/标准三明确） -实战演练：分组模拟低效会议改造，导师现场点评优化 模块三：团队管理——从“单打独斗”到“众人成事”，打造高凝聚力战队 核心课题7：共识构建——用共同目标激活团队内驱力 -目标对齐术：从“老板要我做”到“我要做”的心理转化路径 -信任基石：团队破冰工具——“团队愿景画布”共创工作坊 -案例参考：阿里“使命愿景价值观”落地法，如何让虚的文化变实？ 核心课题8：任务分配——用“象限法”提升人岗匹配效率** - 四维评估模型：能力/意愿/经验/潜力，精准判断任务分配对象 - 授权技巧：“放风筝法则”——重大事项抓核心，日常事务放权限 - 实战工具：任务分配清单模板（含目标/资源/风险预案三要素） 核心课题9：高效激励——用GRAPE模型激活团队潜能 -新生代激励密码：G（成长）R（认可）A（自主）P（绩效）E（情感）五维驱动 - 非物质激励九式：从“走心沟通”到“机会赋能”，低成本高回报策略 - 案例拆解：某互联网公司用“游戏化激励机制”，团队效率提升35% 核心课题10：工作反馈——用AID-O模型让改进看得见** -正向反馈：A（具体行为）I（影响）D（认可），强化积极行为 - 改进反馈：O（观察事实）I（影响后果）D（具体建议），避免情绪化批评 -现场演练：分组模拟“下属绩效未达标”场景，实战反馈技巧 课程特色：5大亮点，让管理能力真正落地 1. 标杆方法论+本土实践：融合明茨伯格理论与华为BLM、阿里三板斧等实战模型，拒绝“假大空” 2. 工具即学即用：赠送《管理者工具手册》（含26个模板/表单/评估表），课后直接套用 3. 场景化实战演练：每个模块设置企业真实案例拆解，分组输出可落地的解决方案（结课可直接汇报领导） 4. 跟踪服务：线上答疑+复盘会，确保所学转化为团队绩效提升 谁该来学？——精准适配3类管理者 新任管理者：快速摆脱“业务思维”，建立系统管理框架，少走半年弯路 资深管理者：突破管理瓶颈，学习新生代员工管理、数字化时代激励等前沿方法 储备干部/高潜员工：提前掌握管理者核心技能，为晋升做准备
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