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蔡龙生:中层管理者领导力提升培训

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《中层管理者领导力提升培训》


课程大纲


【课程介绍】
在企业发展的阶梯上,许多精英因业务出色从个体贡献者(IC)晋升为中层管理者,却常陷入 “角色迷茫” 与 “管理困境”。面对新角色,如何快速适应?怎样挖掘团队潜力、实现组织目标?传统管理培训“听着激动,回去不动” 的痛点,让许多管理者陷入学习焦虑。《中层管理者领导力提升培训》直击这些核心问题,以 “学用结合、系统进阶” 为理念,围绕角色转变、团队管理、目标拆解等六大模块,通过深度案例剖析、情景模拟演练与实战工具赋能,帮助学员突破管理瓶颈,实现从业务能手到卓越管理者的蜕变,成为企业发展的中流砥柱。
【课程大纲】
第一章:理解角色的转变,从 IC 到管理者
·      核心内容:深度剖析从中层管理者从个体贡献者(IC)到管理者的角色转变核心要点。通过对比 IC 与管理者在工作重心、责任范畴、能力要求上的差异,结合实际案例,揭示角色转变过程中的常见误区与挑战。引入 “管理者角色三维模型”,详细讲解从执行者到规划者、从单兵作战到团队协作、从技术导向到管理导向的思维转变路径。同时,教授角色适应的实用策略,如时间管理重构、优先级划分技巧等,帮助学员快速建立管理者思维。
·       学习目标:学员能够清晰认知 IC 与管理者的角色本质差异,掌握角色转变的关键要素与方法,识别自身在角色转变过程中的障碍,形成系统的管理者思维模式,具备主动适应管理者角色的意识与能力,为后续管理工作奠定坚实基础。
·       学习成果:输出个人角色转变分析报告,明确自身角色转变的优势与不足;掌握至少 3种角色适应的实用工具与方法,能够在实际工作中有效应用,顺利完成从 IC 到管理者的角色过渡,提升管理工作的主动性与有效性。
第二章:用人,发挥现有团队的最大作用
·       核心内容:系统讲解如何挖掘现有团队成员的潜力,实现团队效能最大化。深入解读团队成员的能力特点、性格特质与职业诉求,运用人才测评工具与方法,精准识别团队成员的优势与短板。通过经典案例,传授差异化用人策略,如“优势匹配法”“短板补足法”,以及如何根据任务特性合理分配工作,激发团队成员的工作积极性与创造力。同时,分享团队激励的有效方式,包括物质激励、精神激励与职业发展激励,营造积极向上的团队氛围。
·       学习目标:学员能够熟练运用人才测评工具分析团队成员特点,掌握差异化用人策略与团队激励方法,学会根据任务需求合理调配团队资源,提升团队成员的工作满意度与归属感,具备激发团队最大效能的能力,打造高绩效团队。
·       学习成果:输出团队成员能力分析报告与个性化用人方案,制定适合团队特点的激励机制;通过实际应用,使团队工作效率提升 20% 以上,团队成员的工作积极性与协作能力显著增强,团队整体绩效得到明显改善。
第三章:发展团队,形成自己的梦之队
·       核心内容:围绕团队长期发展,讲解如何构建一支高凝聚力、高战斗力的卓越团队。从团队文化塑造、人才梯队建设、成员能力培养等方面入手,深入剖析团队发展的关键要素与方法。通过案例分析,阐述如何确立团队共同愿景与价值观,打造独特的团队文化;分享人才选拔、培养与储备的策略,建立完善的人才梯队;教授团队成员能力提升的路径,如培训体系搭建、导师制实施、实践锻炼机会创造等,助力团队成员实现个人成长与职业发展。
·       学习目标:学员能够掌握团队文化塑造、人才梯队建设与成员能力培养的方法与策略,学会制定团队发展规划,具备打造高绩效团队的能力,促进团队成员与团队共同成长,提升团队在企业中的竞争力与影响力。
·       学习成果:输出完整的团队发展规划方案,包括团队文化建设方案、人才梯队建设计划与成员能力提升计划;通过方案实施,使团队成员的专业能力与综合素质得到显著提升,团队凝聚力与战斗力大幅增强,成为企业内部的标杆团队。
第四章:管理者沟通,意识、方法、能力
·       核心内容:全面提升中层管理者的沟通能力,从沟通意识的觉醒、沟通方法的掌握到沟通能力的强化三个层面展开。深入讲解沟通在管理工作中的重要性,树立正确的沟通意识,如倾听意识、同理心意识、反馈意识等。系统介绍多种沟通方法与技巧,包括面对面沟通、会议沟通、书面沟通等场景下的沟通策略,以及冲突沟通、向上沟通、向下沟通的实用技巧。通过情景模拟与案例演练,帮助学员提升沟通能力,学会运用沟通解决团队管理中的实际问题,建立良好的团队沟通氛围。
·       学习目标:学员能够深刻认识沟通在管理工作中的关键作用,熟练掌握各类沟通方法与技巧,提升自身沟通能力与沟通效果,有效解决团队沟通中的障碍与问题,建立高效、顺畅的团队沟通机制,增强团队协作效率与凝聚力。
·       学习成果:输出个人沟通能力提升计划与团队沟通优化方案;通过实际应用,使团队沟通效率提升 30% 以上,团队成员之间的误解与冲突明显减少,团队协作更加默契,工作氛围更加和谐。
第五章:公司 KPI,从公司目标出发,确定好部门关键业务指标
·       核心内容:讲解如何将公司整体目标有效分解为部门关键业务指标(KPI),确保部门工作与公司战略方向一致。深入解读公司 KPI 体系的构建逻辑与原则,分析公司战略目标与部门业务之间的关联。通过案例分析,传授KPI 分解的方法与步骤,如平衡计分卡、关键成功因素法等,帮助学员学会根据公司目标制定科学合理、可衡量、可实现的部门 KPI。同时,分享 KPI 的跟踪、评估与调整策略,确保部门工作始终围绕目标高效推进。
·       学习目标:学员能够理解公司 KPI 体系的构建逻辑与方法,熟练掌握 KPI 分解技巧,学会制定符合公司战略要求的部门关键业务指标,具备对部门 KPI 进行有效跟踪、评估与调整的能力,保障部门工作为公司目标的实现提供有力支撑。
·       学习成果:输出部门 KPI 制定方案,包括 KPI 指标体系、分解过程与评估标准;通过实际应用,使部门工作目标更加清晰,工作方向与公司战略高度契合,部门绩效得到有效提升,为公司整体目标的实现贡献更大价值。
第六章:个人目标,从部门目标到个人目标、兼顾稳定与发展
·       核心内容:指导学员将部门目标进一步细化为个人目标,实现个人发展与团队目标的有机结合。深入讲解个人目标设定的原则与方法,如 SMART 原则、OKR 工作法等,帮助学员学会根据部门目标制定具有挑战性与可行性的个人目标。同时,探讨如何在个人目标设定中兼顾工作稳定性与职业发展需求,制定个人成长计划,包括能力提升计划、职业规划等。通过案例分析,分享个人目标执行与调整的策略,确保个人目标的有效达成。
·       学习目标:学员能够掌握个人目标设定的方法与技巧,学会将部门目标转化为个人目标,制定合理的个人成长计划,具备对个人目标进行有效执行与调整的能力,实现个人职业发展与团队绩效提升的双赢。
·       学习成果:输出个人目标设定方案与个人成长计划,包括具体的目标内容、实施步骤与评估标准;通过实际应用,使个人工作方向更加明确,工作动力与积极性显著增强,个人能力得到有效提升,在实现个人职业发展的同时,为团队目标的达成做出更大贡献。
这份课程大纲围绕中层管理者成长关键路径设计。若企业实际需求,您希望增减案例、调整模块深度,欢迎随时告诉我,我们将进行定制化设计。



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