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《目标管理与计划执行》课程大纲 【课程背景】 目标管理是一项重要的管理技术，也是经理人必须掌握的一个管理技能。目标管理对于推动企业年度经营总目标顺利实现、打造高绩效团队、减少跨部门协作阻力、培养管理人才、辅导一线业务人才成长等都有着非常大的积极意义，是世界上各类组织都采取的一个管理技术。特别是对公司的业绩发展有重大责任的管理干部，需要深入的学习并在经营工作中有效的运用目标管理的技术，高效率的带领各个团队按照目标与计划开展工作，为组织创造出斐然的业绩，为组织发展奠定更加坚实的基础。 【课程特色】 1、理论框架：人们实践活动都是受到理论来指导，本课程以理论联系实践，以具体的案例来分析管理的理论知识，容易吸收； 2、操作性强：在深入理解的基础上，提炼、总结、归纳大量管理工具使用方法； 3、生动活泼：理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升。 【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练、课堂作业设计等 【课程时间】半天3小时，根据客户要求可以拓展为1天6小时 【主讲老师】 陈朝华 常驻地：广州市 【课程大纲】 第一讲 关于目标管理的认知与案例分析 1、 目标管理的意义与涵义 2、 目标管理的来源与作用 3、 目标管理与任务管理的区别 4、 组织绩效的两个目标来源 5、 目标管理的三大特点与五个原则 6、 运用冰山模型研究绩效提升（学习并掌握冰山模型工具） 7、 目标管理的相关联工具学习 ² 目标设计的SMART原则 ² 目标设计的5W2H分析工具 ² 目标任务分解——OGSM目标分解模型 8、 目标管理的成功案例分析 第二讲 目标管理的成功实施与支持工具 1、 制订目标阶段 ² 制订目标的四个步骤 ² 制订目标的五大原则 ² 制订目标的两大策略 ² 有效目标的十个条件 ² 目标体系图与三层级目标设计策略 ² 工具运用：目标任务分解——OGSM目标分解模型 2、 目标实施与辅导阶段 ² 目标管理就是过程管理 ² 实施目标管理的五大要素 ² 运用BSC衡量与评价目标管理的成效（学习并掌握BSC平衡积分卡的管理工具） ² 运用KPI分析与辅导目标（学习并掌握设计KPI关键业务成功要素的工具） ² 对目标的实施过程做客观的复盘与修订 3、 目标管理的评估与提升 ² 目标管理的PDCA循环评估与提升方法（学习并掌握PDCA管理工具） ² 目标管理成功的两大机制 ² 目标管理中管理者的五大职责 ² 目标管理对于企业成功管理的五大价值 4、 课堂演练：运用甘特图工具设计工作任务目标完成计划表 第三讲 基于目标实现的计划执行策略 1、 目标与计划的关系 2、 如何建立目标体系 ² 计划编制的主要内容 ² 计划编制的鱼骨刺图法 ² 计划编制的问题树分析法 3、 从目标到计划切入法 4、 计划执行的轻重缓急策略 5、 高效汇报工作的技巧 6、 快速完成任务的四大准则 7、 提高计划执行力的PCDA方法 8、 建立高效执行的3S监管系统
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